Senarai Kemahiran Delegasi dan Contoh

Apabila anda menemu bual untuk kedudukan pengurusan atau pekerjaan lain di mana anda akan mempunyai peranan penyeliaan, penting untuk dapat menunjukkan bahawa anda mempunyai kemahiran delegasi yang berkesan.

Tetapi bagaimana? Tunjukkan kebolehan anda dengan menyerlahkan kemahiran delegasi dalam permintaan sepanjang aplikasi kerja anda, dari resume anda ke temuduga.

Ketahui lebih lanjut mengenai cara untuk mentakrifkan istilah itu, bersama dengan kemahiran delegasi teratas.

Apakah Perwakilan?

Dalam penetapan kerja, delegasi biasanya bermaksud pemindahan tanggungjawab untuk tugas dari pengurus kepada bawahan. Keputusan untuk mewakilkan biasanya dibuat oleh pengurus. Walau bagaimanapun, kadang-kadang pekerja sukarela untuk mengambil peranan yang diperluaskan.

Delegasi juga boleh berlaku apabila terdapat garis panduan yang kurang rasmi. Sebagai contoh, seorang ahli kumpulan sebaya yang telah ditetapkan sebagai ketua pasukan boleh mewakilkan tugas kepada rakan sebayanya dalam kumpulan.

Perwakilan tugas tidak semestinya bermaksud pemindahan tanggungjawab. Sebagai contoh, seorang pengurus boleh meminta seorang bawahan untuk menyewa seorang pembantu pentadbiran, tetapi pengurus masih akan meninjau tindakan yang dilakukan bawahan untuk menyelesaikan tugas ini, dan memberikan panduan.

Mampu mewakilkan adalah penting untuk penyelia atau pengurus. Dia perlu dapat mempercayai pekerja-pekerjanya dengan tanggungjawab, sambil tetap memastikan kerja itu dilakukan dengan baik.

Kemahiran Perwakilan Teratas

Berikut adalah lima kemahiran yang diperlukan oleh seseorang yang baik dalam mewakilinya. Ini adalah kemahiran yang sering dicari oleh majikan dalam pengurus atau penyelia.

1. Komunikasi

Pengurus perlu dapat berkomunikasi dengan jelas dengan pekerja mereka semasa mewakilinya. Mereka perlu menjelaskan mengapa seorang pekerja telah diberikan tugas, apakah tugas itu, dan apa yang diharapkan. Semua ini memerlukan kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang jelas, berkesan.

Mendengarkan juga kemahiran komunikasi yang penting untuk digunakan semasa mewakilkan. Anda perlu mendengar apa-apa soalan atau kebimbangan pekerja anda, dan pastikan dia memahami jangkaan anda.

Kemahiran yang berkaitan:

• Meminta bawahan untuk menyelidik dan mengesyorkan pilihan peralatan baru
• Menentukan dan menyampaikan harapan untuk keputusan
• Menjelaskan tugas atau fungsi kepada bawahan

2. Memberi maklum balas

Walaupun mewakilkan bermakna memberi tugasan kepada orang lain, ini tidak bermakna anda tidak bertanggungjawab. Anda perlu mendaftar masuk dengan pekerja, terutama pada akhir tugas, untuk memastikan matlamat dipenuhi. Memberi maklum balas yang jelas mengenai apa yang mereka lakukan dengan baik, apa yang mereka perjuangkan dengan, dan mengapa. Ini akan membantu pekerja melaksanakan tugas dengan lebih baik pada masa akan datang.

Kemahiran yang berkaitan:

• Menilai prestasi perwakilan selepas pemindahan tanggungjawab

Pengurusan masa Ya, orang lain melakukan tugas itu, tetapi sebagai pengurus, Anda masih perlu efektif mengurus waktu. Anda perlu memberikan tarikh akhir dan pos pemeriksaan yang jelas kepada pekerja, dan memegang tanggungjawab pekerja tersebut. Ini juga memerlukan anda merancang siapa yang akan mewakilinya terlebih dahulu. Semua ini memerlukan organisasi dan pengurusan masa.

Kemahiran yang berkaitan:

• Mengira jumlah masa yang diperlukan untuk melaksanakan tugasan yang ditetapkan
• Sukarela untuk mengambil tanggungjawab yang lebih besar untuk membebaskan seorang bos

3. Latihan dan Penilaian Tugasan

Seringkali apabila mewakilkan, anda perlu memastikan pekerja atau rakan anda mempunyai kemahiran dan kebolehan yang diperlukan untuk melaksanakan tugas tersebut. Ini mungkin memerlukan beberapa latihan sebelum mendelegasikan. Seorang pengurus yang baik tahu cara melatih kakitangannya dengan berkesan dalam tugas atau kemahiran baru.

Sesetengah tugas memerlukan wawasan dan kepakaran pengurus. Sebelum mendelegasikan, pengurus perlu menilai tugasan untuk menentukan sama ada masuk akal untuk menyampaikannya kepada bawahan. Tugas delegasi lain yang dijalankan oleh pengurus adalah mengenal pasti sumber luar - sama ada teknologi atau syarikat lain - yang dapat membantu tugas sehari-hari.

Kemahiran yang berkaitan:

• Menganalisa tugas-tugas yang diperlukan untuk menjalankan projek
• Menilai kekuatan dan kelemahan pekerja
• Memandangkan insentif atau sama ada pampasan tambahan diperlukan untuk penerima tanggungjawab baru
• Menetapkan sumber yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tersebut
• Menentukan tahap kuasa membuat keputusan untuk dipindahkan
• Menilai sama ada untuk mengubah huraian kerja secara kekal
• Menyewa sebuah firma carian untuk menjana calon untuk pembukaan
• Mengenal pasti unsur-unsur peranan pengurus yang boleh dilepaskan

• Menyiasat sumber teknologi yang boleh mengendalikan tugas
• Penggajian penyumberan luar
• Mengiktiraf fungsi keutamaan dalam peranan pengurus
• Melatih seseorang untuk menjalankan tugas baru

4. Amanah

Sering kali, pengurus tidak mewakilkan kerana mereka tidak mempercayai pekerja mereka untuk melakukan pekerjaan yang baik. Pengurus yang baik mempercayai kemahiran pekerja mereka. Dia meletakkan jangkaan yang jelas, dan memberikan maklum balas, tetapi dia tidak melakukan micromanage sementara pekerja bekerja pada tugas itu. Amanah adalah kunci untuk mewakilkan dengan berkesan.

Kemahiran yang berkaitan:

• Memilih pekerja yang kemahirannya paling sesuai dengan keperluan tugas
• Mengalihkan tanggungjawab untuk menilai seorang setiausaha jabatan kepada pemimpin pasukan jualan

Cara Menggunakan Senarai Kemahiran

Sekarang bahawa anda tahu beberapa kemahiran delegasi yang paling dalam permintaan, anda boleh menggunakan istilah ini sepanjang proses carian kerja anda. Ini caranya:

Tambah perkataan / frasa ke resume anda. Dalam perihalan sejarah kerja anda, anda mungkin mahu menggunakan beberapa kata kunci ini.

Sertakan mereka dalam surat pelindung anda. Di dalam badan surat anda, anda boleh menyebut satu atau dua kemahiran ini, dan memberikan contoh khusus pada saat anda menunjukkan kemahiran tersebut di tempat kerja.

Sebutkan kebolehan delegasi semasa temu duga. Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya satu contoh untuk satu kali anda menunjukkan setiap lima kemahiran teratas yang disenaraikan di sini.

Sudah tentu, setiap pekerjaan memerlukan kemahiran dan pengalaman yang berbeza, jadi pastikan anda membaca huraian kerja dengan teliti, dan fokus pada kemahiran yang disenaraikan oleh majikan. Anda juga boleh menyemak senarai kemahiran kami yang disenaraikan oleh pekerjaan dan jenis kemahiran untuk lebih banyak kemahiran untuk berpotensi menyerlahkan semasa memburu pekerjaan anda.