Senarai Penolong dan Kemahiran Penolong Peribadi

Pembantu peribadi adalah sama dengan pembantu eksekutif atau pembantu pejabat di mana semua melakukan tugas-tugas jenis pentadbiran rutin supaya orang lain tidak perlu. Tugas mungkin termasuk menyaring atau menjawab panggilan telefon, surat, dan e-mel, menguruskan jadual, dan mengambil nota semasa mesyuarat.

Perbezaannya ialah pembantu peribadi hanya membantu seseorang, dan mereka juga boleh membantu dengan tugas peribadi seperti membeli-belah atau penjadualan sosial.

Sesetengah orang mendelegasikan kerja projek kepada pembantu mereka atau mempunyai pembantu mereka untuk memastikan mereka tidak hadir.

Keperluan Kerja untuk Pembantu Peribadi

Walaupun tidak ada keperluan minimum yang ditetapkan untuk pembantu peribadi dari segi pendidikan, latar belakang perniagaan atau kerja pentadbiran membantu. Bahasa kedua atau ketiga boleh menjadi penting dalam beberapa kes juga. Secara umum, kemahiran yang anda miliki adalah lebih penting daripada pendidikan anda. Perbincangan mengenai beberapa kemahiran yang diperlukan ini boleh membantu anda menentukan sama ada pekerjaan jenis ini adalah untuk anda.

Berikut adalah senarai kemahiran pembantu peribadi untuk resume, surat lamaran, aplikasi kerja dan wawancara. Kemahiran yang diperlukan akan berbeza-beza berdasarkan pekerjaan yang anda gunakan, jadi juga semak senarai kemahiran kami yang disenaraikan oleh pekerjaan dan jenis kemahiran. Lihat senarai ini dan lihat jika anda menggunakan kemahiran ini dalam pekerjaan sebelumnya atau telah memperolehnya melalui latihan.

Buat nota tentang kapan dan bagaimana anda menggunakan atau mengembangkan kemahiran ini. Kemudian tambahkannya ke resume dan surat lamaran anda atau gunakanlah untuk mengisi aplikasi pekerjaan. Orang yang memaparkan aplikasi akan sering mencari kemahiran utama. Memadankan kemahiran anda dengan yang diposting seperti yang diperlukan untuk pekerjaan itu. Kemudian pastikan mereka disebutkan di dalam surat sampul dan disenaraikan di resume anda.

Anda juga perlu membuat jawapan temu bual mengenai bagaimana anda menggunakan kemahiran anda dalam jawatan terdahulu. Mempunyai contoh bagaimana anda menyelesaikan masalah di tempat kerja menggunakan satu atau lebih kemahiran ini. Tunjukkan bagaimana menggunakan kemahiran anda menyumbang kepada kejayaan sesuatu projek.

Contoh Kemahiran Pembantu Peribadi

Senarai ini tidak menyeluruh tetapi termasuk beberapa kemahiran yang paling penting dan dicari untuk pembantu peribadi.

Organisasi dan Pengurusan Masa

Sebagai pembantu peribadi, sebahagian besar tugas anda adalah untuk menjaga orang lain teratur dan mengikut jadual. Oleh itu, anda mestilah disusun dengan baik. Nasib baik, organisasi boleh dipelajari. Terdapat teknik khusus yang boleh anda sesuaikan untuk menjadikan penggunaan masa anda lebih cekap dan untuk memastikan kehidupan anda dan pengurus anda teratur.

Komunikasi bertulis dan lisan

Anda perlu memahami dan mengikuti arahan, dan anda perlu menghantar maklumat dengan jelas dan jujur. Bergantung pada butiran kedudukan anda, anda mungkin juga perlu mengalu-alukan pelanggan, membalas koresponden, atau membuat laporan dan persembahan. Semua tugas ini memerlukan kemahiran komunikasi yang terkemuka termasuk bercakap dan menulis, mendengar, dan membaca.

Ketepatan dan Perhatian kepada Butiran

Perhatian kepada perincian adalah komponen kritikal yang kedua-duanya tetap teratur dan berkomunikasi dengan baik.

Ketiadaan atau ketidaktepatan membuat ketidakcekapan yang terbaik, dan juga boleh menyebabkan kesilapan yang serius atau mengasingkan rakan sekerja pengurus anda.

Pengetahuan Perisian Berkaitan

Perisian mana yang perlu anda kendalikan mungkin berbeza-beza, tetapi kemungkinan akan termasuk pemprosesan perkataan, spreadsheet, pangkalan data, kalendar, penerbitan desktop, dan PowerPoint, atau sesuatu yang bersamaan. Mampu menyediakan sekurang-kurangnya sokongan teknologi minimum adalah tambah nilai. Anda mungkin perlu menilai beberapa program dan aplikasi yang berbeza untuk dipilih untuk diri sendiri yang menyediakan alat terbaik untuk mencapai objektif pengurus anda. Sentiasa, tugas anda adalah untuk menjadikan tugas pengurus anda lebih mudah dan mudah, dan itu mungkin memerlukan banyak masalah di belakang layar.

Taktik dan Kebimbangan

Sebagai pembantu peribadi, anda akan sering terdedah kepada bahan sensitif, dari rahsia perdagangan kepada maklumat peribadi yang anda perlukan untuk menjaga rahsia.

Kemahiran yang berkaitan adalah kebijaksanaan, keupayaan untuk bertindak balas dengan perlahan atau tidak sama sekali kepada maklumat yang orang lain mungkin sukar atau memalukan. Anda mesti, dengan kata lain, menjadi orang yang selamat untuk pengurus anda terdedah. Lagipun, hanya anda akan tahu berapa banyak bantuan yang mereka perlukan.

Senarai Kemahiran Pembantu Peribadi

Kemahiran Pentadbiran

Kemahiran ini sering menjadi sebahagian daripada gambaran pekerjaan untuk pembantu peribadi atau kemahiran nilai tambah. Majikan anda mungkin memerlukan seseorang yang boleh melakukan tugas-tugas ini untuknya.

• Pentadbiran
• Pelantikan
• Korespondensi
• Errands
• Peristiwa
• Perancangan Acara
• Filing
• Prosedur Pelaksanaan
• Mengekalkan Jadual
• Mesyuarat
• Pengurusan pejabat
• Pengurusan projek
• Penyelidikan
• Penjadualan
• Mengambil Dictation
• Mengambil Mesej
• Mencatat nota
• Pengaturan Perjalanan
• Perancangan Perjalanan

Kemahiran Komunikasi

Sebagai pembantu peribadi, semua aspek komunikasi penting untuk pekerjaan. Bersedia untuk menunjukkan pengalaman atau latihan anda.

• Jawab telefon
• Komunikasi
• E-mel
• Pelawat Ucapan
• Pertanyaan Pengendalian
• Rangkaian
• Perhubungan tanpa percakapan
• Panggilan Saringan
• Komunikasi lisan
• Komunikasi Bertulis

Kemahiran Kewangan

Adakah anda mempunyai pengalaman atau latihan untuk tugas-tugas ini?

• Perakaunan
• Belanjawan
• Membeli
• Sourcing
• Membeli-belah

Kemahiran Teknologi

Adakah anda dapat menggunakan platform dan peranti yang berbeza dan melakukan penyelesaian masalah asas?

• Komputer (PC, Mac, tablet)
• Pengurusan Pangkalan Data
• Microsoft Office
• Persediaan Persembahan
• Laporan
• Pemprosesan perkataan

Kemahiran Pengetahuan Peribadi

Kemahiran ini sering menjadi sebahagian daripada keperibadian anda. Tunjukkan bagaimana anda telah menggunakannya dan mengembangkannya.

• Kerahsiaan
• Diplomatik
• Budi pekerti
• Fleksibiliti
• Interpersonal
• Multitasking
• Pertubuhan
• Sikap positif
• Penyelesaian masalah
• Sikap Profesional
• Motivasi diri
• Pemain pasukan
• Pengurusan masa
• Kerja Bebas

Jika anda tidak menggunakan kemahiran ini pada pekerjaan sebelumnya, lihat bagaimana anda telah membangunkannya secara sukarela atau tidak dibayar atau menggunakannya dalam kehidupan peribadi anda. Adakah anda menggunakan kemahiran ini sebagai sebahagian daripada komuniti iman atau untuk projek pelajar di sekolah? Pernahkah anda mengembangkan kemahiran sebagai sebahagian daripada pasukan sukan atau sukan individu? Pengalaman itu juga boleh menjadi berharga dan menjadikan anda calon yang lebih baik untuk kedudukannya.

Dalam resume contoh berikut yang direka untuk Pembantu Peribadi, perhatikan bagaimana beberapa kemahiran yang disebutkan di atas dimasukkan ke dalam teks, khususnya "kelayakan teras."

Sample Assistant Resume Resume

Ini adalah contoh resume untuk kedudukan pembantu peribadi. Muat turun templat resume (serasi dengan Google Docs dan Word Online) atau lihat di bawah untuk lebih banyak contoh.

Muat turun Templat Word

Sample Assistant Resume Resume (Versi Teks)

Pemohon Carly

999 Main Street

New York 10003

(123) 555-1234

[email protected]

OBJEKTIF KERJAYA

Pembantu peribadi yang berorientasikan terperinci dan teratur yang berpengetahuan dalam menyediakan sokongan lancar kepada eksekutif C peringkat, serta melakukan pentadbiran, pelantikan dan penjadualan perjalanan, perbelanjaan, dan tanggungjawab perancangan acara secara bebas dengan kecekapan tanpa usaha mencari kedudukan pembantu peribadi dengan bahagian atas tegas.

KELAYAKAN TERAS

• Mampu memproses data sensitif dan mengendalikan semua korespondensi dan dikte dengan integriti dan kerahasiaan yang tidak dikompromi.
• Boleh dengan mudah membina hubungan dengan pelanggan, vendor, dan pihak berkepentingan projek secara bersendirian dan secara bertulis.
• Mampu memanfaatkan pendidikan dalam perakaunan untuk menyeimbangkan buku secara tepat dan melaksanakan fungsi belanjawan dan pembelian.
• Sentiasa mengekalkan sikap positif dan sempurna, dengan keupayaan untuk memupuk kepercayaan dan penglibatan orang lain.

PENGALAMAN PROFESIONAL

GLENGARRY INCORPORATED, Columbia, MO

Pembantu Peribadi kepada Presiden, September 2016-Sekarang

Menyediakan sokongan pentadbiran dan peribadi yang komprehensif kepada pengasas firma penasihat kewangan butik, dengan skop tanggungjawab yang meliputi perangkaan, surat-menyurat, pengurusan pejabat, hubungan penjual, penjadualan pelantikan, koordinasi perjalanan, dan fungsi perancangan acara.

• Merancang semua butiran untuk acara hubungan pelanggan yang sangat berjaya termasuk golf dan tenis resort akhir pekan, seminar mengenai perancangan kewangan, dan jamuan pemegang saham.
• Pengusaha perjalanan dan hiburan murah yang terjamin dan dijamin mengurangkan perbelanjaan perjalanan sebanyak 15%.
• Digunakan Adobe Creative Suite untuk mencipta brosur pemasaran baru yang menarik dan surat berita bulanan.

PENDIDIKAN

Sarjana Muda Sains dalam Pentadbiran Perniagaan (Kecil: Perakaunan)2016; GPA 3.9

Universiti Missouri, Columbia, MO

Anugerah Dekan; Lulus Summa merangkap Laude

Kemahiran Teknikal: Microsoft Office Suite, QuickBooks, dan Adobe Creative Suite. Fasih berbahasa Sepanyol.