Perkara Yang Perlu Dipertimbangkan Menggunakan Twitter Untuk Perniagaan

Jika anda seorang pemilik perniagaan yang mempertimbangkan rangkaian sosial, jangan terlepas pandang Twitter. Ya, ia mudah dan nampak seperti membuang masa, tetapi tidak. Perniagaan yang menggunakan Twitter untuk rangkaian sosial adalah pintar. Mereka tahu bahawa Twitter boleh menjadi cara yang cepat dan berkuasa untuk menyampaikan mesej penting mengenai acara perniagaan anda, jualan, dan bahkan menawarkan kupon atau hanya berhubung dengan pengikut jenama anda.

Twitter mungkin hampir tidak kelihatan tetapi apa yang kurang dalam menggilap, ia digunakan dalam penggunaan praktikal kerana populariti yang mengejutkan. Tetapi Tweeting maklumat yang salah boleh menjejaskan perniagaan anda. Berikut adalah tip penting Twitter untuk dipertimbangkan sebelum anda memulakan akaun Twitter untuk perniagaan anda, serta petua asas untuk membantu anda bermula di Twitter hari ini!

Abaikan Nay-Sayers dan Gunakan Twitter untuk Perniagaan Anda

Saya kini yakin bahawa mana-mana pemilik perniagaan yang memberitahu anda untuk tidak menggunakan Twitter kerana ia akan merosakkan imej profesional anda adalah: a) pemilik perniagaan masih berkomunikasi dengan pelanggan dalam zaman kegelapan atau b) pemilik perniagaan yang benar-benar cerdas sudah diam-diam Tweeting pelanggan anda.

Menurut Mashable, pada tahun 2008, Twitter mempunyai kira-kira 6 juta pengguna. Walaupun dengan kadar drop-out pengguna yang tinggi (60% orang meninggalkan akaun Twitter selepas satu bulan). Sehingga separuh pertama tahun 2016, terdapat lebih 300 juta pengguna Twitter.

Sebelum Anda Mulakan Menggunakan Twitter, Tulis Pelan Perniagaan Twitter

Jika anda berminat untuk memelihara (atau memulihkan atau membina) reputasi perniagaan anda, luangkan masa untuk membangunkan rancangan perniagaan Twitter sebelum anda mula menghantar Tweet.

Ketiga-tiga soalan paling penting yang perlu dipertimbangkan ialah:

• Siapa orang yang kita mahu capai? Pelanggan? Pelanggan baru? Pelabur Swasta? Orang awam? Ini penting untuk ditubuhkan sebelum anda membuat akaun kerana anda mungkin memerlukan lebih daripada satu akaun, dan beberapa akaun mungkin perlu disimpan secara peribadi.
• Adakah Tweet Anda Akan Interaktif? Adakah anda membenarkan orang memberi komen? Atau hanya dapatkan kemas kini? Adakah senarai pelanggan anda menjadi awam atau peribadi?
• Siapa Akan Memantau Akaun? Tentukan siapa yang akan Tweet dan apa yang mereka akan Tweet. Sebagai contoh, jika anda mempunyai blog, adakah anda mempunyai blog anda secara automatik menghantar Tweet untuk anda? Atau adakah anda perlu memilih blog untuk menyalin Tweet?

Twitter mempunyai kuasa media sosial untuk membantu anda membina perniagaan anda, tetapi jika anda hanya memulakan akaun tanpa rancangan, anda tidak akan memaksimumkan potensinya atau lebih buruk - anda boleh membuat perniagaan anda kelihatan buruk.

Twitter Mikro Perniagaan Anda

Banyak perniagaan boleh mendapatkan dengan satu akaun Twitter utama, tetapi jika perniagaan anda sangat pelbagai, anda boleh melakukan lebih baik kepada Twitter Mikro. Saya perlu menjelaskan ada perkhidmatan "Mikro-Twitter" dari Jepun yang hanya membolehkan 14 aksara dalam jawatan. Saya tidak bercakap mengenai jenis micro-Twittering. Saya merujuk kepada penyediaan keperluan mikro perniagaan anda melalui pemisahan pelanggan Twitter.

Twitter adalah alat microblogging. Anda hanya boleh menghantar pintasan pendek dan kemas kini kepada pelanggan anda. Saya telah mendapati anda mendapat pengikut yang lebih banyak dan maklum balas yang lebih baik jika anda "mikro Twitter." Sediakan lebih daripada satu akaun Twitter untuk perniagaan anda jika anda biasanya mengasingkan minat pelanggan.

Sebagai contoh, jika anda menghantar surat berita kepada pelbagai jenis pelanggan, anda mungkin lebih baik untuk memberi kumpulan pelanggan terpilih suapan Twitter mereka sendiri. Tweet anda lebih cenderung untuk dibaca dan dihantar semula apabila mesej menjadi rumah.

Ingat, apa-apa akaun yang anda sediakan perlu aktif, dipantau, dan menjadi tujuan untuk menjadi alat perniagaan yang berjaya. Cuba tolak akaun Twitter anda untuk tidak lebih daripada dua atau tiga untuk mengelakkan pelanggan anda mengelirukan tentang Tweets mana yang harus mereka ikuti. Selain itu, lebih banyak akaun yang anda ada, semakin banyak kerja yang anda buat sendiri.

Jangan "Katakan Apa-apa" Hanya Memastikan Terbuka Komunikasi

Ia hampir mustahil untuk membeku di Twitter, memandangkan batasan yang melampau pada berapa banyak watak yang anda boleh Tweet, tetapi penting untuk memisahkan perniagaan anda daripada Tweeters peribadi dengan melekat pada kemas kini perniagaan yang berkaitan, tepat pada masanya dan penting.

Untuk sebahagian besar, pelanggan anda mungkin tidak peduli jika fotokopi anda turun lagi. Atau semua pekerja anda memakai jins pada hari pakaian kasual. Tetapi mereka akan senang mendengar anda menawarkan 15 peratus daripada minggu ini hanya untuk pelanggan berjalan kaki.

Peraturan terbaik untuk Twitter perniagaan adalah bahawa jika anda tidak mempunyai sesuatu yang menarik untuk mengatakan, lebih baik untuk tidak Tweet sehingga anda lakukan.