Contoh Soalan untuk 360 Ulasan Kakitangan

Adakah pengurus anda mendapatkan input daripada pengurus dan pekerja lain apabila mereka memberikan maklum balas pembangunan kepada kakitangan pelapor mereka? Jika mereka tidak, mereka kehilangan salah satu peluang terbaik yang mereka perlu menyediakan umpan balik yang sah dan berkesan dengan contoh kepada pekerja.

Tetapi, organisasi yang menggunakan proses peninjauan secara tidak rasmi di mana pengurus meminta masukan tentang prestasi pekerja dari rakan sekerja pekerja mungkin mendapati diri mereka terbenam di lautan data. Soalan bentuk bebas yang meminta maklumbalas mengenai pandangan rakan kerja tentang prestasi pekerja, baik dan buruk, memunculkan data dan pendapat yang tidak teratur.

Format Berstruktur Direkomendasikan untuk 360 Ulasan

Tanpa format berstruktur dengan soalan untuk 360 ulasan, jawapan bentuk bebas dari pekerja lain boleh memberikan banyak data, tetapi bukan data yang akan membantu pekerja berkembang dan makmur. Pengurus akan mempunyai tugas yang mencabar untuk memberikan maklum balas yang berguna dan boleh bertindak kepada pekerja.

Tanggapan permintaan untuk maklum balas 360, dalam organisasi yang mempunyai budaya kepercayaan, boleh menjadi sangat menggembirakan. Di dalam lingkungan kehendak yang baik, pekerja ingin membiarkan pengurus mereka tahu apabila rakan sekerja telah melayani mereka dengan baik. Mereka juga ingin melihat peningkatan dalam bidang di mana rakan sekerja mempunyai kesan negatif terhadap prestasi mereka.

Pengurus menerima begitu banyak halaman maklum balas dalam format ulasan 360 yang tidak tersusun sehingga mereka dapat merasa terharu apabila dikebumikan dalam semua data. Pengurus boleh merasakan bahawa masa yang dilaburkan dalam menganjurkan maklum balas daripada ulasan 360 melebihi manfaat yang mereka terima dan pekerja menerima dari proses tersebut. Ini tidak baik.

360 ulasan adalah penting untuk keupayaan pekerja untuk memahami dan bertindak atas maklum balas yang akan membantu beliau menyumbang dengan lebih berkesan.

Walaupun maklum balas pengurus adalah penting, ia tidak mencukupi kerana pengurus tidak bekerja dengan pekerja setiap hari. Pengurus hanya boleh melihat pekerja setiap beberapa hari dan hanya menerima laporan kemajuan pada satu mingguan dalam satu mesyuarat.

Ken Blanchard pernah berkata bahawa sungai yang tidak mempunyai bank adalah kolam. Perkataannya echo berkuat kuasa dalam bidang kajian 360. Dalam artikel yang lebih awal tentang bagaimana membuat ulasan 360 yang berkesan, idea-idea penting dikongsi yang anda juga ingin dipertimbangkan semasa anda membangunkan proses tinjauan 360 anda.

Berikut adalah soalan-soalan yang dicadangkan yang akan membantu anda memberikan ulasan 360 anda dengan bank.

Menentukan Soalan

Anda boleh, tentu saja, mengembangkan satu set soalan yang anda gunakan dalam setiap permintaan 360 ulasan yang anda hantar. Ini adalah langkah ke arah yang betul.

Sama seperti proses onboarding pekerja baru yang dibangunkan yang merangkumi tugas pekerja baru, adalah disyorkan supaya anda membangunkan kumpulan soalan dari mana anda memilih dan memilih apabila anda meminta maklum balas untuk tinjauan 360 darjah pekerja.

Dalam pendekatan ini, anda boleh menentukan aspek prestasi pekerja untuk menumpukan perhatian anda. Anda boleh bekerja untuk membangunkan kekuatan yang berbeza setiap tahun. Pelbagai pendekatan sesuai dengan keperluan individu setiap pekerja.

Dalam menentukan ciri-ciri, ciri-ciri, dan aktiviti untuk membangunkan persoalan tentang untuk 360 ulasan, data yang disediakan oleh Indeed.com digunakan. Mereka mengesan sifat majikan yang paling kerap dicari di kalangan pekerja berpotensi dari iklan pekerjaan mereka untuk jangka waktu tertentu. Atribut ini masih dianggap penting untuk prestasi pekerja.

Semakan Soalan

Gunakan soalan ini apabila anda meminta maklum balas dalam ulasan 360 darjah.

Arahan:Sila jawab soalan berikut mengenai prestasi kerja (nama pekerja). Menekankan pengalaman individu anda yang bekerja secara langsung dengan dia dan pasukannya. Kami ingin belajar tentang apa yang dia lakukan dengan baik di setiap bidang ini.

Kami juga ingin anda mencadangkan bidang penambahbaikan jika mungkin. Berikan contoh-contoh bila-bila masa yang anda dapat kerana ini menerangkan tindakan terbaik pekerja dalam konteks.

Jawapan anda akan digabungkan dengan seluruh maklum balas yang kami terima dan kami akan memberikan maklumat tersebut kepada pekerja. Kerana insiden individu yang boleh dikenalpasti oleh pekerja, kami tidak menjamin kerahsiaan maklum balas anda. Kita perlu menggunakan contoh-contoh supaya pekerja dapat memperoleh gambaran yang realistis dan dapat ditindaklanjuti dari prestasinya.

Kepimpinan

• Adakah pekerja ini mempamerkan kualiti kepimpinan dalam peranan yang dimainkannya dalam syarikat itu?
• Jika ya, bolehkah anda memberikan contoh bagaimana dia menyumbang positif melalui kepimpinannya?
• Jika tidak, bagaimanakah pekerja dapat meningkatkan kepimpinannya?

Kemahiran interpersonal

• Apabila pekerja ini bekerja dengan rakan sekerja, apakah kemahiran interpersonal yang dia tunjukkan?
• Pernahkah anda mengalami sebarang masalah dengannya secara perseorangan?
• Bagaimanakah anda mengesyorkan bahawa pekerja meningkatkan kemahiran membina interpersonal dan hubungannya?

Penyelesaian masalah

• Adakah pekerja menyelesaikan masalah dengan berkesan?
• Jika ya, apakah kemahiran yang telah ditunjukkannya dalam menyelesaikan masalah dan tiba di penyelesaian dan penambahbaikan?
• Sekiranya kurang dari mahir dalam penyelesaian masalah, dalam bidang-bidang penyelesaian masalah apakah anda akan mencadangkan supaya pekerja dapat memperbaiki kemahirannya?

Motivasi

• Adakah pekerja kelihatan termotivasi oleh tugas, pekerjaan, dan perhubungan yang berkaitan dengannya?
• Bagaimanakah pekerja menunjukkan bahawa dia bermotivasi dan komited untuk berjaya di syarikat itu?
• Pernahkah anda mengalami apa-apa kesukaran dengan tahap motivasi pekerja?

Kecekapan

• Adakah kaedah kerja dan pendekatan pekerja untuk mencapai tugasnya berkesan, cekap, dan terus bertambah baik?
• Adakah terdapat bidang penambahbaikan yang anda cadangkan untuk pekerja ini yang akan membantu beliau mencapai kerja dengan lebih berkesan? Atau, adakah terdapat bidang penambahbaikan yang akan membantu anda menyelesaikan tugas anda dengan lebih berkesan?

Lima contoh jenis pertanyaan yang akan meningkatkan keberkesanan 360 ulasan anda disediakan untuk membantu anda dalam proses tinjauan 360 anda. Mereka membantu pekerja yang bertindak balas tahu apa yang anda mahu tahu. Mereka menganjurkan maklum balas dengan cara yang mempromosikan kemudahan organisasi anda untuk berkongsi maklumat dengan pekerja.

Pemberian maklum balas kepada pekerja adalah lebih berkesan apabila anda membina soalan yang membimbing maklum balas yang anda terima. Anda boleh menggunakan soalan sampel ini untuk menyediakan ulasan 360 anda sendiri atau menulis sendiri berdasarkan contoh-contoh ini.