Soalan Temuduga Mengenai Bekerja Baik Dengan Orang

Pengurus yang mengupah sering menyebut bahawa beberapa soalan wawancara yang biasanya tidak mendapat sambutan terbaik daripada pemohon kerja adalah soalan tentang bekerja dengan orang lain. Syarikat-syarikat ingin tahu bagaimana anda bekerja dengan orang lain, dan anda perlu mengatakan lebih daripada yang anda suka bekerja dengan orang lain, yang merupakan respons standard.

Bagaimana Menjawab Soalan Mengenai Bekerja Dengan Orang Lain

Adalah penting untuk berfikir tentang bagaimana anda bekerja dengan rakan sekerja anda kerana walaupun peranan anda dalam syarikat itu tidak memerlukan banyak komunikasi, anda masih perlu melibatkan diri dengan pekerja lain dengan cara yang profesional dan berpengalaman.

Syarikat berminat dengan kemahiran (orang) yang lembut kerana mereka berada dalam kemahiran anda yang sukar (boleh diukur). Berikut adalah maklumat mengenai kemahiran keras berbanding kemahiran lembut dan apa yang dicari majikan dalam pemohon.

Tanpa mengira kerja, majikan tidak mahu mengupah orang yang sukar untuk bersama kerana itu akan menyebabkan isu-isu dan konflik di tempat kerja. Ia boleh masuk akal untuk menyaring pemohon yang tidak mempunyai kemahiran orang kuat, walaupun mereka mempunyai kelayakan yang kukuh untuk pekerjaan itu.

Terangkan Respons Anda

Calon sering mengatakan bahawa mereka "senang bekerja dengan orang" tetapi tidak menerangkan atau meluaskan tindak balas mereka. Sesiapa sahaja boleh mengatakan bahawa mereka bekerja dengan baik dengan orang, tetapi penting untuk menunjukkan pengurus penggajian bagaimana anda melakukannya.

Bagaimanakah anda dapat mengelak daripada menimbulkan masalah menjawab temujanji yang lumpuh, tetapi masih membuat titik yang sesuai mengenai kesesuaian anda untuk pekerjaan yang memerlukan banyak interaksi dengan orang - dan juga untuk pekerjaan yang tidak?

Apa yang anda lakukan yang menjadikan anda orang yang baik di tempat kerja? Itulah yang ingin tahu pewawancara. Yang penting adalah untuk menunjukkan calon majikan anda kemahiran yang anda miliki dan bagaimana anda menggunakannya di tempat kerja, menggunakan contoh kehidupan sebenar.

Kunci untuk Menjawab Soalan

Kunci pertama adalah untuk menentukan jenis interaksi dengan orang yang menarik kepada anda atau di mana anda amat mahir.

Di samping menjelaskan bagaimana anda bekerja dengan baik dengan pengurus, rakan sekerja, pelanggan, vendor, dan lain-lain, anda juga harus bercakap dengan apa yang anda lakukan semasa interaksi tersebut.

Berikut adalah beberapa contoh kemahiran orang yang mungkin membolehkan anda lakukan:

• Menilai kemahiran, sifat keperibadian, dan etika kerja calon dengan menggunakan teknik temuduga tingkah laku.
• Memotivasi bawahan untuk meningkatkan prestasi.
• Perbincangan kumpulan utama dengan cara yang menggabungkan pandangan yang berbeza dan menarik konsensus.
• Membangun hubungan yang selesa dengan pelanggan dan menentukan pilihan mereka untuk produk dan perkhidmatan.
• Dengar secara aktif dan tegas untuk menggalakkan pelanggan berkongsi perasaan dan masalah mereka.
• Buat dan hantar sesi latihan yang melibatkan penonton dalam pembelajaran aktif.

• Memberi berita sukar kepada pekerja yang disasarkan untuk pemberhentian pekerja.
• Menguruskan konflik antara pekerja atau pelanggan.
• Selesaikan aduan pelanggan dengan kesabaran dan kreativiti.

Contoh Kongsi Dengan Pengurus Mengemudi

Kunci seterusnya untuk kejayaan wawancara adalah memberikan contoh situasi di tempat kerja yang anda gunakan kemahiran orang-orang ini. Sediakan contoh konkrit untuk meyakinkan majikan bahawa anda mempunyai kekuatan tersebut. Contoh anda harus menyampaikan bagaimana, kapan, dan di mana anda menggunakan kemahiran atau minat anda dan hasilnya.

Peribadikan contoh anda, sehingga ia mencerminkan kemahiran dan pengalaman anda berkaitan dengan pekerjaan yang anda gunakan.

Contoh Jawapan Untuk "Adakah Anda Bekerja Baik Dengan Orang Lain"

• Bekerja pada beberapa projek pasukan telah membolehkan saya mengembangkan kemampuan saya untuk berkomunikasi dengan jelas dengan orang lain, dan memeterai konflik di antara ahli pasukan. Contohnya, dalam projek baru-baru ini, dua rakan sepasukan saya mengalami masalah untuk membuat persetujuan mengenai bagaimana untuk mendekati elemen projek. Saya mendengar setiap kebimbangan mereka dan membuat semua orang duduk dan membuat penyelesaian yang akan membuatkan semua orang gembira. Oleh kerana keupayaan saya untuk mendengar orang lain dan menengahi konflik, kami dapat menyelesaikan projek kami lebih awal daripada jadual, dan juga menerima pujian dari majikan kami untuk kualiti kerja kami yang tinggi.

• Saya pendengar yang sabar dan komunikator yang jelas, yang penting untuk menjadi wakil jualan. Pelanggan sering menghubungi saya dengan aduan dan kebimbangan, dan keupayaan saya untuk mendengarkan dengan sabar dan empati membuat mereka berasa dihargai. Saya kemudian bekerjasama dengan mereka untuk menghasilkan penyelesaian kreatif untuk masalah mereka. Saya percaya kemahiran rakyat saya adalah sebab saya memenangi wakil jualan terbaik tiga tahun berturut-turut di syarikat terdahulu saya.
• Keupayaan saya berkomunikasi dengan berkesan dengan orang lain amat penting untuk kejayaan saya sebagai pengurus. Sebagai contoh, kesediaan untuk mendengar pekerja saya telah membantu saya memotivasi kakitangan saya dan meningkatkan prestasi. Apabila kualiti kerja seorang pekerja mula berkurang, saya bertemu dengan pekerja untuk membincangkan isu tersebut. Saya mendengar kebimbangannya sendiri mengenai kerjanya, dan kami membincangkan cara menyelesaikan masalahnya sambil meningkatkan prestasinya. Saya yakin bahawa dapat berkomunikasi dengan jelas dan secara aktif mendengarkan pekerja adalah penting untuk meningkatkan prestasi mereka.