Attendant Penerbangan Keterangan Kerja: Gaji, Kemahiran, & Lebih

Walaupun atendan penerbangan, yang dahulu dikenali sebagai pramugari dan pelayan, membuat penumpang selesa di kapal terbang, yang bukan tanggungjawab utama mereka. Keselamatan penumpang dan keselamatan dek penerbangan adalah kebimbangan utama mereka.

Mereka membantu penumpang dalam kecemasan, menjaga mereka tenang dan selamat. Mereka juga menyediakan minuman, makanan ringan, dan kadang-kadang makan. Kerjaya ini melibatkan keselamatan dan perhotelan dan menawarkan peluang kepada individu yang ingin memberikan keselamatan dan khidmat kepada orang ramai ketika melihat dunia.

Tugas dan Tanggungjawab Pegawai Penerbangan

Pekerjaan ini memerlukan calon-calon untuk melaksanakan tugas-tugas yang termasuk berikut:

• Memantau secara berterusan semua keadaan keselamatan dan kelengkapan kecemasan pesawat kami semasa berada di lapangan dan dalam penerbangan
• Jelaskan semua peralatan keselamatan dan pastikan penumpang mengikuti tanda dan prosedur keselamatan
• Memberi perkhidmatan hospitaliti dan pelanggan kepada penumpang
• Salam kepada penumpang, memantau bagasi dibawa, dan penumpang langsung ke tempat yang ditetapkan
• Membantu penumpang dalam bagasi bagasi yang berat dan termasuk 50 paun
• Menghadiri individu yang memerlukan bantuan khas (seperti anak-anak di bawah umur, individu yang kurang upaya, dan orang tua) sepanjang operasi pesawat

• Menjawab situasi perubatan papan

Gaji Kehadiran Penerbangan

Gaji pegawai penerbangan berbeza mengikut tahap pengalaman individu. Di samping itu, syarikat penerbangan, lokasi geografi, dan keupayaan untuk bercakap bahasa lain juga boleh mempengaruhi tahap gaji.

• Gaji Tahunan Median: $ 50,500 ($ 24.28 / jam)
• Gaji Tahunan 10% Terbaik: Lebih daripada $ 79,520 ($ 38.23 / jam)
• Gaji Tahunan 10% bawah: Kurang dari $ 26,860 ($ 12.91 / jam)

Pendidikan, Latihan & Persijilan

Walaupun diploma sekolah tinggi adalah keperluan minimum bagi sesiapa sahaja yang ingin menjadi pembantu penerbangan, ramai majikan lebih suka mengupah calon pekerjaan yang mempunyai ijazah kolej.

Sebagai atendan penerbangan baru, sebaik sahaja anda melengkapkan latihan formal, majikan akan meletakkan anda pada status rizab. Ini bermakna anda hanya akan bekerja apabila dipanggil untuk mengisi untuk pekerja yang tidak hadir atau bercuti atau penerbangan tambahan. Berharap untuk kekal sebagai status rizab sekurang-kurangnya satu tahun atau lebih lama. Bergantung kepada kakitangan, ia mungkin mengambil masa sehingga tujuh tahun. Akhirnya, anda akan dibenarkan untuk membuat tawaran pada tugasan bulanan.

• Pengesahan keselamatan: Calon mestilah melengkapkan latar belakang 10 tahun dan pemeriksaan kredit, cek cap jari FBI, serta ujian pra-pekerjaan dan ujian dadah dan alkohol secara rawak.
• Umur: Walaupun Pentadbiran Penerbangan Persekutuan (FAA) memberi mandat bahawa atendan penerbangan berusia sekurang-kurangnya 18 tahun, sesetengah majikan mempunyai keperluan umur minimum yang lebih tinggi. Banyak syarikat penerbangan memilih untuk menyewa calon pekerjaan yang mempunyai pengalaman bekerja dengan orang ramai.
• Keperluan fizikal: Majikan akan memerlukan anda untuk memenuhi keperluan ketinggian tertentu untuk mencapai tong penyimpanan di atas, antara 5'0 dan 5'11 (tanpa kasut). Visi anda mesti diperbetulkan 20/40 atau lebih baik. Anda juga mesti mengekalkan kecergasan fizikal yang baik, dan mengamalkan dandanan, kebersihan, dan etika yang baik.

• Latihan: Semua atendan yang baru diupah menerima latihan selama tiga hingga enam minggu secara rasmi dari majikan mereka. Selepas melengkapkan program latihan awal majikan, individu perlu mendapat persijilan dari FAA. Terbang ke jenis pesawat lain memerlukan latihan dan pensijilan tambahan.

Keahlian dan Kecekapan Kehadiran Penerbangan

Latihan formal anda akan mempersiapkan anda untuk melaksanakan tugas pekerjaan anda, tetapi ciri kemahiran khusus yang lembut yang anda alami atau diperoleh melalui pengalaman hidup-diperlukan juga.

• Orientasi perkhidmatan: Atendan penerbangan mesti memberi perhatian kepada keperluan penumpang.
• Kemahiran interpersonal: Anda mesti mempunyai kemahiran komunikasi yang cemerlang dan mempunyai penampilan profesional dan konservatif. Di samping itu, keupayaan anda untuk berempati dengan, dan memujuk dan menyelaraskan tindakan anda dengan orang lain, akan membolehkan anda berinteraksi dengan baik dengan pelanggan, atendan penerbangan, juruterbang, dan kakitangan syarikat penerbangan lain. Anda akan mempunyai lebih banyak prospek pekerjaan jika anda mempunyai sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman perkhidmatan pelanggan.

• Mendengar aktif: Keupayaan anda untuk memahami dan memberi respons kepada pelanggan anda akan membolehkan anda melaksanakan tugas anda dengan baik.
• Komunikasi lisan: Oleh kerana keselamatan adalah kebimbangan utama anda, anda mesti dapat memberikan arahan kepada penumpang dan anak kapal dengan jelas.
• Pemikiran kritikal: Keupayaan untuk menggunakan logik untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan, terutamanya dalam situasi yang tertekan, adalah penting.
• Keupayaan untuk berpindah: Atendan penerbangan mesti mempunyai kesediaan dan keupayaan untuk berpindah mengikut keperluan operasi.

Outlook Job

Menurut Biro Statistik Buruh AS, prospek pertumbuhan para atendan penerbangan sepanjang dekad yang akan datang berbanding dengan pekerjaan dan industri lain adalah lebih tinggi daripada rata-rata untuk semua pekerjaan, didorong oleh pesawat baru yang lebih besar yang boleh membawa lebih banyak penumpang dan memerlukan lebih banyak atendan penerbangan.

Pekerjaan dalam pekerjaan ini dijangka berkembang kira-kira 10% dalam tempoh 10 tahun akan datang, yang lebih cepat daripada pertumbuhan purata yang dijangka untuk semua pekerjaan antara 2016 dan 2026. Pertumbuhan bagi pekerja pengangkutan udara yang lain dijangka menjadi 7% dalam tempoh 10 tahun.

Kadar pertumbuhan ini berbanding dengan pertumbuhan 7% yang dijangkakan untuk semua pekerjaan. Pertandingan kuat kerana bilangan calon yang ada berbanding dengan jumlah peluang pekerjaan. Ijazah kolej boleh meningkatkan prospek anda, dan pekerjaan akan terus tersedia kerana keperluan untuk menggantikan atendan penerbangan yang meninggalkan pekerjaan.

Memandangkan banyak atendan tetap berada dalam pekerjaan mereka lebih lama daripada yang mereka lakukan pada masa lalu, persaingan bagi mereka yang baru ke padang adalah sengit. Kemajuan anda dari status simpanan untuk mempunyai keupayaan untuk memilih tugasan akan menjadi perlahan.

Persekitaran kerja

Walaupun syarikat penerbangan menggaji majoriti penyewa penerbangan, beberapa kerja untuk syarikat atau syarikat penerbangan penerbangan. Atendan penerbangan menghabiskan sebahagian besar masa mereka bekerja di dalam kabin pesawat, dan mereka mesti berinteraksi dengan pelanggan yang sukar, mengendalikan pergolakan udara, mengikuti dan menguatkuasakan pelbagai langkah keselamatan, dan melayani makanan dan minuman.

Apabila anda mula-mula memulakan, dan mungkin untuk beberapa waktu, anda tidak akan dapat memilih laluan yang paling diingini. Dengan semua faedah perjalanan, anda akan mempunyai perdagangan yang harus bekerja jam yang tidak teratur dan semasa hujung minggu, malam, malam dan hari cuti.

Sebagai wakil syarikat penerbangan itu, para atendan penerbangan mesti mengemukakan diri mereka dengan cara yang rapi dan profesional. Tattoos dan tindikan badan mungkin tidak dapat dilihat semasa dalam syarikat yang dikeluarkan seragam dan mungkin tidak ditutup sementara dengan pembalut atau make-up; tatu di mana-mana bahagian tangan, jari, pergelangan tangan, leher, dan kepala tidak dibenarkan.

Jadual kerja

Jadual kerja sering berbeza-beza, dan petugas penerbangan mesti bekerja malam, hujung minggu dan cuti kerana penerbangan banyak berlaku pada masa-masa ini. Para atendan baru mungkin perlu bersiap sedia dan bersedia untuk bekerja dengan segera.

Atendan penerbangan biasanya menghabiskan antara 75 dan 100 jam dalam penerbangan setiap bulan, dan kira-kira 50 jam tambahan di lapangan, menyediakan penerbangan dan melakukan tugas lain. Bergantung pada laluan penerbangan, sesetengah atendan penerbangan mungkin jauh dari rumah selama beberapa hari setiap minggu.

Cara Dapatkan Kerja

MEMOHON

Lihat sumber carian pekerjaan seperti Indeed.com, Monster.com, dan Glassdoor.com untuk kedudukan atendan penerbangan yang ada. Anda juga boleh melawat laman web syarikat penerbangan terus untuk memohon untuk membuka jawatan kerja. Mainkan apa-apa pengalaman yang berguna yang boleh membantu membezakan anda, seperti kelancaran dalam bahasa tambahan.

MENCARI INTERNETAN

Dapatkan pengalaman dan hubungan berharga dengan membuat penerbangan dengan syarikat penerbangan. Mulailah dengan melawati laman web syarikat untuk mengetahui sama ada mereka menawarkan latihan. Anda boleh menghabiskan semua masa anda di lapangan kerana anda mungkin akan bekerja di jabatan pentadbiran syarikat penerbangan itu. Walau bagaimanapun, syarikat seperti Southwest Airlines menawarkan faedah seperti penerbangan percuma di A.S. untuk individu yang menyertai program intern mereka, dan anda mungkin dapat membuat kenalan yang dapat membantu anda mendarat kerja atasan penerbangan.

Membandingkan Pekerjaan Serupa

Orang yang berminat menjadi petugas penerbangan juga boleh mempertimbangkan jalan kerjaya berikut, yang disenaraikan dengan gaji tahunan median mereka:

• Wakil khidmat pelanggan: $32,890
• EMT atau Paramedik: $33,380
• Jualan runcit: $23,370