Cara Meningkatkan Kemahiran Komunikasi Anda di Tempat Kerja

Mungkin satu kemahiran peribadi yang mempunyai kesan terbesar terhadap kepuasan kerja, potensi promosi, dan kejayaan kerjaya adalah keupayaan anda untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan orang lain. Dengan meningkatkan kemahiran komunikasi anda di tempat kerja, anda dapat meningkatkan keupayaan anda untuk mencapai kejayaan, mencatat kejayaan anda, dan dapatkan promosi yang anda patut. Berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan kemahiran komunikasi anda di tempat kerja.

Dapatkan Titik Anda Di Seberang

Apabila kita cuba untuk mendapatkan satu mata kepada orang lain kita sering berfikir panjang dan keras mengenai apa yang ingin kita katakan. Itulah cara yang salah untuk melakukannya. Daripada memberi tumpuan kepada apa yang ingin anda katakan untuk mendapatkan pandangan anda, anda harus memberi tumpuan kepada apa yang anda mahu orang lain mendengar. Berikut adalah cara untuk menjadi lebih berkesan untuk mendapatkan mata anda. Ku

Dengarkan Apa yang Tidak Orang Bercakap

Banyak kali yang tidak dikatakan oleh pekerja anda adalah sama pentingnya dengan apa yang mereka katakan. Seorang pengurus perlu membangunkan keupayaan untuk mendengar apa yang pekerja tidak mengatakan dan menggali melalui itu untuk mendapatkan kebenaran. Kedua-dua contoh ini akan membantu anda memahami bagaimana dan mengapa ia sangat penting untuk benar-benar mendengar pekerja anda.

Belajar Berbincang secara Umum kepada Kumpulan

Sesetengah orang enggan bercakap di depan umum atau sebelum kumpulan. Pengurus tidak boleh. Anda akan menghalang kerjaya anda jika anda tidak dapat bercakap dengan yakin di hadapan kumpulan. Seperti banyak perkara lain, pengucapan awam menjadi lebih mudah dengan amalan. Anda hanya keluar dan melakukannya dan setiap kali ia menjadi lebih mudah.

Dapatkan Boss Anda untuk Setuju

Kita semua mengharapkan bos kita bersetuju dengan kita apabila kita mengemukakan permintaan, tetapi terlalu sering dia berkata "tidak." Masalahnya mungkin tidak dalam apa yang anda minta. Sebaliknya, ia mungkin dalam cara anda meminta. Berikut adalah perkara yang anda perlu ingat jika anda mahu mendapatkan bos anda bersetuju.

Berikan Maklum Balas Positif

Jangan pernah meremehkan kuasa maklum balas positif. Kami cepat menunjukkan kepada seseorang apabila mereka membuat kesilapan. Kadang-kadang kita lupa untuk mengakui mereka apabila mereka melakukan sesuatu yang betul. Memberi maklum balas positif boleh menjadi alat yang kuat untuk motivasi pekerja. Berikut adalah cara menggunakannya dengan lebih berkesan.

Berikan Maklumbalas Negatif dengan betul

Anda sentiasa ingin mencuba maklum balas positif, tetapi ada masa yang tidak sesuai atau berkesan. Apabila anda perlu memberikan maklum balas negatif, ada cara untuk melakukannya yang menghasilkan hasil yang diinginkan tanpa membuat halangan. Gunakan langkah-langkah ini.

Tidak Setuju Tanpa Menjadi Tidak Disukai

Banyak pengurus dan syarikat gagal kerana mereka sangat bergantung pada orang-orang seperti mereka dan menyaring mereka yang tidak bersetuju dengan mereka. Itulah sebabnya ramai orang mengelilingi diri dengan orang yang bersetuju dengan mereka, berfikir seperti mereka, dan menyokong mereka. Apabila budaya syarikat anda membolehkan orang ramai untuk mencabar idea, cadangan, dan rancangan, anda membuat organisasi pemikiran, orang yang komited. Sekiranya budaya syarikat anda tidak membenarkan perbezaan pendapat, anda menghasilkan persekitaran ketakutan. Tidak membenarkan perbezaan pendapat akan membunuh syarikat anda.

Inilah cara untuk membuat perselisihan tanpa meracuni suasana tempat kerja.

Mengurus Pekerja Lama Berkesan

Tenaga kerja adalah penuaan apabila bayi boomer bergerak ke arah persaraan. Pengurus X X perlu belajar bagaimana untuk memotivasi dan mengurus kumpulan bakat pekerja yang lebih tua ini. Terserah kepada para pengurus, Gen X atau sebaliknya, untuk memimpin dan mewujudkan iklim di mana pekerja-pekerja yang lebih tua ini akan terus bertunangan dan produktif. Inilah cara untuk melakukannya.

Meningkatkan Komunikasi Tertulis Anda Terlalu

Tujuan penulisan perniagaan adalah untuk menyampaikan maklumat kepada orang lain atau meminta maklumat dari mereka. Untuk menjadi penulisan berkesan untuk perniagaan, anda mesti lengkap, ringkas, dan tepat. Teks anda harus ditulis sedemikian rupa sehingga pembaca akan dapat dengan mudah memahami apa yang anda katakan atau bertanya kepada mereka. Sama ada anda menulis cadangan jualan, e-mel ke jabatan anda, atau manual arahan untuk pakej perisian, berikut langkah-langkah yang perlu anda ikuti untuk meningkatkan komunikasi bertulis anda.

Tulis E-mel Lebih Baik

E-mel yang ditulis secara serentak membazir masa dan wang semua orang. Tulis e-mel yang lebih baik dan bos anda akan menyukainya, pekerja anda akan memahami anda dengan lebih baik, dan anda akan menghabiskan lebih sedikit masa mengulangi perkara dalam e-mel lain atau melalui telefon.

Rangkaian Lebih Baik

Tidak kira bagaimana anda melihatnya, kejayaan anda dalam perniagaan bergantung kepada kemampuan anda untuk berjaya rangkaian. Sesetengah orang menganggap rangkaian "politik pejabat" dan mengelakkannya, tetapi ada lebih banyak lagi. Rangkaian yang berjaya bermakna dapat berkomunikasi dengan berkesan dengan rakan-rakan dan bos anda, tetapi juga dengan pekerja anda. Langkah-langkah ini akan membantu anda meningkatkan kemahiran komunikasi anda untuk digunakan dengan baik untuk memajukan kerjaya pengurusan anda.