Tugas yang Harus Anda Ketahui Bagaimana Melakukan Kerjaya

Majikan menganggap bahawa orang yang mereka sewa tahu cara melaksanakan tugas tertentu. Misalnya, bos anda akan mengharapkan anda mengetahui cara menulis e-mel profesional dan menjawab telefon dengan betul. Tugas-tugas itu cukup mudah, tetapi yang lain agak rumit-contohnya meminta maaf atas kesilapan. Itu bukan sesuatu yang semua orang tahu bagaimana untuk melakukannya. Berikut adalah lapan tugas, beberapa mudah dan tidak ada, bahawa semua orang mesti menguasai:

1. Menghantar E-mel Profesional: Sekiranya anda berusia di bawah 30 tahun, kemungkinan besar anda telah menggunakan e-mel sejak anda tahu bagaimana menulis. Apa yang anda tidak tahu ialah terdapat perbezaan yang besar antara menghantar e-mel kepada rakan anda dan menggunakan media ini untuk surat-menyurat yang berkaitan dengan pekerjaan. Apabila menulis kepada rakan anda, anda mungkin menulis dalam semua huruf kecil, menggunakan slang dan singkatan, dan mungkin juga membiarkan salah ejaan dan slip tatabahasa yang buruk. Sebaliknya, dengan e-mel profesional, di mana perkara-perkara yang sama ada di antara "tidak" yang perlu anda perhatikan apabila sepadan dengan rakan sekerja, bos atau pelanggan anda.

1. Menulis Surat Memo atau Perniagaan: Sukar untuk bayangkan perlu menghantar salinan memo atau surat bukannya e-mel, tetapi boleh berlaku. Sekiranya ia berlaku, anda harus tahu bagaimana untuk melakukannya dengan betul.
2. Menjawab Telefon dan Membuat Panggilan Telefon: Anda telah membuat dan menerima panggilan telefon sepanjang hayat anda. Sudah tentu, anda tahu bagaimana untuk melakukan tugas yang sangat mudah ini: anda mengangkat telefon dan menyapa (atau jika membuat panggilan, minta orang yang anda mahu bercakap). Itu baik untuk panggilan telefon peribadi tetapi bukan untuk panggilan perniagaan. Apabila anda menjawab panggilan, sentiasa mengenal pasti diri anda dan sebutkan nama jabatan atau syarikat anda. Berikan nama anda kepada orang yang menjawab telefon apabila anda adalah pemanggil dan kemudian beritahu dia atau siapa yang anda cuba capai.

1. Membuat Pengenalan: Apabila anda bertemu dengan seseorang yang baru, adalah sopan untuk memperkenalkan diri anda kepadanya. Adalah juga adab yang baik untuk memperkenalkan orang kepada satu sama lain. Dalam situasi yang berkaitan dengan kerja, sebaiknya gunakan nama pertama dan terakhir. Sebagai contoh, katakan "Hello, saya Mary Smith" apabila anda bertemu dengan seseorang buat kali pertama. Anda juga boleh melakukan ini apabila anda menghadapi seseorang yang pernah anda temui sebelum tetapi namanya yang anda tidak ingat. Dalam kes itu, anda boleh menambah "Saya tahu kami telah bertemu sebelum ini tetapi saya takut saya telah melupakan nama anda." Kemungkinan mereka tidak mengingati anda sama ada! Ketika memperkenalkan orang lain, misalnya, "John Jones, saya ingin bertemu Peter Smith."

1. Mengambil Minit di Mesyuarat: Banyak pekerjaan melibatkan menghadiri mesyuarat, sekurang-kurangnya sekali-sekala. Selalunya diperlukan bahawa rekod bertulis, dipanggil minit, disimpan dalam perhimpunan ini. Pada satu ketika, orang yang menjalankan mesyuarat boleh meminta anda mengambil minit ini. Apabila berbuat demikian, anda mesti merakam nama peserta yang hadir dan berhati-hati mengambil nota yang meringkaskan semua yang mereka bincangkan. Anda juga perlu menaip minit selepas mesyuarat.
2. Menulis Senarai 'Buat': Sama ada kerap atau kadang-kadang, anda mungkin perlu menyesuaikan pelbagai tugas. Cara terbaik untuk mengesan semua mereka ialah menyimpan senarai 'untuk melakukan'. Tuliskan semua tugas yang anda tanggung, diutamakan oleh tarikh akhir. Sama ada anda menggunakan aplikasi telefon, perisian komputer atau sekeping kertas, pastikan anda sama ada boleh menyemak atau menyebarkan item semasa anda melengkapkannya. Juga, perhatikan tarikhnya. Jangan padamkan item kerana anda mahu dapat menjejaki yang telah anda selesaikan.

1. Memohon maaf atas kesalahan: Untuk meminta maaf atas kesilapan, anda perlu mengakui bahawa anda telah membuatnya. Itulah perkara yang sukar untuk dilakukan, tetapi perlu. Adalah penting bahawa anda bertindak dengan cepat-sebaik sahaja anda menyedari kesilapan anda, bercakap dengan bos anda atau sesiapa sahaja yang akan berlaku. Cuba mempunyai rancangan untuk membetulkan kesilapan.
2. Memanggil di Sakit: Tiada siapa yang suka sakit tetapi, lebih daripada itu, kebanyakan orang tidak suka memanggil sakit untuk bekerja. Pasaran kerja yang tidak menentu telah mendorong kami untuk mempercayai kehadiran kami di pejabat (atau di mana sahaja tempat kerja anda menjadi) adalah sangat penting. Walaupun benar bahawa anda tidak perlu mengambil hari-hari sakit yang tidak perlu, anda harus cuba mengelak daripada menjangkiti rakan sekerja anda. Tinggal di rumah jika anda mempunyai sesuatu yang mereka dapat menangkap! Pastikan anda mematuhi prosedur pemberitahuan majikan anda.