Lihatlah Pembinaan Pasukan di Tempat Kerja Komprehensif

Orang di setiap tempat kerja bercakap tentang membina pasukan, tetapi hanya sedikit yang memahami bagaimana untuk membuat pengalaman kerja berpasukan atau bagaimana untuk membangunkan pasukan yang berkesan. Mempunyai satu pasukan, dalam pengertian yang paling luas, adalah hasil daripada merasakan sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar daripada diri anda. Ia mempunyai banyak kaitan dengan pemahaman anda mengenai misi atau objektif organisasi anda.

Dalam persekitaran berorientasikan pasukan, anda menyumbang kepada kejayaan keseluruhan organisasi. Anda bekerja dengan sesama ahli organisasi untuk menghasilkan keputusan ini. Walaupun anda mempunyai fungsi pekerjaan tertentu dan anda tergolong dalam jabatan tertentu, anda bersatu dengan anggota staf lain untuk mencapai objektif keseluruhan. Fungsi anda wujud untuk menyampaikan gambar yang lebih besar.

Anda perlu membezakan semangat kerja keseluruhan ini dari tugas membangunkan pasukan utuh yang berkesan yang dibentuk untuk mencapai matlamat tertentu. Orang membingungkan kedua-dua objektif membina pasukan.

Inilah sebabnya mengapa begitu banyak seminar, mesyuarat, pengunduran, dan aktiviti pasukan dianggap sebagai kegagalan. Pemimpin gagal menentukan pasukan yang mereka mahu bina. Membangunkan perasaan keseluruhan kerja berpasukan berbeza daripada membina pasukan yang berkesan dan fokus.

1:17

Tonton Sekarang: 7 Tips Pembina Pasukan Yang Sebenarnya Hebat

12 Cs untuk Bangunan Pasukan

Para ahli eksekutif, pengurus, dan kakitangan organisasi secara keseluruhan meneroka cara untuk meningkatkan hasil perniagaan dan keuntungan. Ramai melihat struktur berasaskan pasukan, mendatar, organisasi sebagai reka bentuk terbaik untuk melibatkan semua pekerja dalam mencipta kejayaan perniagaan.

Tidak kira apa yang anda panggil usaha penambahbaikan berasaskan pasukan (sama ada penambahbaikan yang berterusan, jumlah kualiti, pengilangan tanpa lemak, atau pasukan kerja yang diarahkan sendiri), anda berusaha meningkatkan hasil untuk pelanggan. Bagaimanapun, beberapa organisasi amat gembira dengan hasil yang dihasilkan oleh usaha peningkatan pasukan mereka.

Sekiranya usaha penambahbaikan pasukan anda tidak memenuhi harapan anda, senarai semakan diagnosis diri anda boleh memberitahu anda mengapa. Membina pasukan yang berjaya-yang mewujudkan pasukan kerja yang berkesan dan terfokus-memerlukan perhatian kepada setiap yang berikut.

1. Jelas jangkaan. Adakah kepimpinan eksekutif dengan jelas menyampaikan jangkaannya terhadap prestasi pasukan dan jangkaan hasil? Adakah ahli pasukan memahami mengapa pasukan itu dicipta?

Adakah organisasi itu menunjukkan kesetiaan tujuan dalam menyokong pasukan dengan sumber manusia, masa dan wang? Adakah kerja pasukan mendapat penekanan yang mencukupi sebagai keutamaan dari segi masa, perbincangan, perhatian, dan minat yang diarahkan oleh pemimpin eksekutif?

2. Konteks. Adakah ahli pasukan memahami mengapa mereka menyertai pasukan? Adakah mereka memahami bagaimana strategi menggunakan pasukan akan membantu organisasi mencapai matlamat perniagaan yang disampaikan?

Bolehkah ahli pasukan menentukan kepentingan pasukan mereka untuk mencapai matlamat korporat? Adakah pasukan memahami di mana kerjanya sesuai dengan keseluruhan matlamat, prinsip, visi, dan nilai organisasi?

3. Komitmen. Adakah ahli pasukan mahu menyertai pasukan? Adakah ahli pasukan merasakan misi pasukan adalah penting? Adakah ahli-ahli berkomitmen untuk mencapai misi pasukan dan jangkaan hasil?

Adakah anggota pasukan menganggap perkhidmatan mereka sebagai berharga kepada organisasi dan kerjaya mereka sendiri? Adakah ahli pasukan menjangkakan pengiktirafan untuk sumbangan mereka? Adakah ahli pasukan mengharapkan kemahiran mereka untuk berkembang dan berkembang di dalam pasukan? Adakah ahli pasukan teruja dan dicabar oleh peluang pasukan?

4. Kecekapan. Adakah pasukan merasa bahawa ia mempunyai orang yang sesuai yang mengambil bahagian? Sebagai contoh, dalam peningkatan proses, apakah setiap langkah proses yang diwakili dalam pasukan? Adakah pasukan merasa bahawa ahli-ahlinya mempunyai pengetahuan, kemahiran, dan keupayaan untuk menangani isu-isu yang dibentuk pasukan itu? Jika tidak, adakah pasukan mempunyai akses kepada bantuan yang diperlukan? Adakah pasukan merasakan ia mempunyai sumber, strategi, dan sokongan yang diperlukan untuk mencapai misi?

5. Piagam. Adakah pasukan tersebut telah mengambil tanggungjawab kawasan yang ditugaskan dan merancang misi, visi, dan strateginya untuk mencapai misi. Adakah pasukan itu menentukan dan menyampaikan matlamatnya; hasil dan sumbangan yang dijangka; tempoh masa; dan bagaimana ia akan mengukur kedua-dua hasil kerja dan proses yang diikuti oleh pasukan untuk mencapai tugas mereka? Adakah pasukan kepimpinan atau kumpulan penyelaras lain menyokong apa yang telah dirancang oleh pasukan?

6. Kawalan. Adakah pasukan mempunyai kebebasan dan pemberdayaan yang cukup untuk memperoleh pemilikan yang diperlukan untuk mencapai piagamnya? Pada masa yang sama, adakah ahli pasukan memahami dengan jelas sempadan mereka? Sejauh mana ahli dibenarkan untuk mencari penyelesaian? Adakah batasan (contohnya, sumber kewangan dan masa) ditakrifkan pada permulaan projek sebelum pasukan mengalami halangan dan kerja semula?

Adakah hubungan dan akauntabiliti pelaporan pasukan difahami oleh semua ahli organisasi? Adakah organisasi menentukan kuasa pasukan untuk membuat cadangan? Untuk melaksanakan rancangan itu? Adakah terdapat proses semakan yang ditakrifkan supaya kedua-dua pasukan dan organisasi sentiasa selaras dengan kedua-dua arah dan tujuan?

Adakah ahli pasukan memegang tanggungjawab masing-masing untuk tempoh masa projek, komitmen, dan keputusan? Adakah organisasi mempunyai rancangan untuk meningkatkan peluang untuk pengurusan diri di kalangan anggota organisasi?

7. Kerjasama. Adakah pasukan memahami pasukan dan proses kumpulan? Adakah ahli memahami peringkat perkembangan kumpulan? Adakah ahli pasukan bekerjasama dengan berkesan secara interpersonal? Adakah semua ahli pasukan memahami peranan dan tanggungjawab ahli pasukan, pemimpin pasukan, dan perakam pasukan?

Bolehkah pasukan menghadapi penyelesaian masalah, peningkatan proses, penetapan matlamat, dan pengukuran bersama? Adakah ahli pasukan bekerjasama untuk mencapai piagam pasukan? Adakah pasukan telah menubuhkan norma atau peraturan kelakuan kumpulan dalam bidang seperti resolusi konflik, membuat keputusan konsensus, dan pengurusan mesyuarat? Adakah pasukan menggunakan strategi yang sesuai untuk mencapai pelan tindakannya?

8. Komunikasi. Adakah ahli pasukan jelas mengenai keutamaan tugas mereka? Adakah terdapat kaedah yang ditubuhkan untuk pasukan memberi maklum balas dan menerima maklum balas prestasi yang jujur? Adakah organisasi menyediakan maklumat perniagaan yang kerap?

Adakah pasukan memahami konteks kewujudannya? Adakah ahli pasukan berkomunikasi dengan jelas dan jujur ​​antara satu sama lain? Adakah ahli pasukan membawa pelbagai pendapat kepada meja? Adakah konflik perlu dibangkitkan dan ditangani?

9. Inovasi Kreatif. Adakah organisasi benar-benar berminat untuk berubah? Adakah ia menghargai pemikiran kreatif, penyelesaian unik, dan idea baru? Adakah ia memberi ganjaran kepada orang yang mengambil risiko yang munasabah untuk membuat penambahbaikan? Atau apakah syarikat itu memberi ganjaran kepada orang-orang yang sesuai dan mengekalkan status quo? Adakah ia menyediakan latihan, pendidikan, akses kepada buku dan filem, dan perjalanan lapangan yang diperlukan untuk merangsang pemikiran baru?

10. Akibat. Adakah ahli pasukan berasa bertanggungjawab dan bertanggungjawab untuk pencapaian pasukan? Adakah ganjaran dan pengiktirafan dibekalkan apabila pasukan berjaya? Adakah risiko munasabah dihormati dan digalakkan dalam organisasi? Adakah ahli pasukan takut membalas dendam? Adakah ahli pasukan menghabiskan masa menunjuk jari daripada menyelesaikan masalah?

Adakah organisasi mereka bentuk sistem ganjaran yang mengiktiraf prestasi pasukan dan individu? Adakah organisasi merancang untuk berkongsi keuntungan dan meningkatkan keuntungan dengan pasukan dan penyumbang individu? Bolehkah penyumbang melihat kesannya terhadap kejayaan organisasi yang meningkat?

11. Koordinasi. Adakah pasukan yang diselaraskan oleh pasukan kepimpinan pusat yang membantu kumpulan untuk mendapatkan apa yang mereka perlukan untuk berjaya? Mempunyai keutamaan dan peruntukan sumber telah dirancang merentasi jabatan? Adakah pasukan memahami konsep pelanggan dalaman (i.e, sesiapa sahaja yang mereka berikan produk atau perkhidmatan?)

Adakah pasukan lintas fungsi dan pelbagai jabatan biasa dan bekerjasama dengan berkesan? Adakah organisasi membangun orientasi yang menumpukan perhatian kepada proses pelanggan dan bergerak jauh dari pemikiran jabatan tradisional?

12. Perubahan Budaya. Adakah organisasi menyedari bahawa berasaskan pasukan, kolaboratif, memperkasakan, membolehkan budaya organisasi masa depan berbeza daripada organisasi tradisional, hierarki yang kini mungkin? Adakah organisasi merancang untuk, atau dalam proses, menukar bagaimana ia memberi ganjaran, menilai, menyewa, membangun, memotivasi, dan menguruskan orang yang digunakannya?

Adakah organisasi merancang untuk menggunakan kegagalan untuk belajar dan menyokong risiko yang munasabah? Adakah organisasi menyedari bahawa semakin banyak iklim yang boleh diubah untuk menyokong pasukan, semakin banyak ia akan menerima bayaran balik dari kerja pasukan?

Kerja 12 Cs

Sekiranya anda meluangkan masa dan perhatian pada setiap saranan ini, anda akan memastikan bahawa pasukan kerja anda dapat menyumbang sebanyak mungkin ke kejayaan perniagaan anda secara keseluruhan. Ia banyak perkara yang perlu dilakukan, tetapi banyak perkara yang dipertaruhkan.