Waktu yang boleh ditanggung dalam Perundingan

Waktu yang boleh ditagihkan mewakili jam kerja yang dilaporkan oleh anggota staf yang dikenakan kepada pelanggan. Konsep ini tidak unik untuk perundingan, kerana pelbagai perkhidmatan firma perkhidmatan firma profesional pada jam itu. Sebagai contoh, firma perakaunan dan firma perkhidmatan undang-undang juga secara tradisinya bil menjelang jam waktu kakitangan.

Memahami konsep waktu yang boleh dibeli, termasuk aplikasi dan ramalannya, masuk akal untuk mereka yang mempertimbangkan kerjaya dalam bidang ini.

Masa dan Aktiviti Penjejakan

Sebagai perunding, sebagai contoh, anda akan menjejaki masa berjilid untuk setiap pertunangan khusus. Di samping itu, setiap anggota kakitangan mempunyai kadar pengebilan setiap jam mencerminkan gelaran dan tahap pengalamannya.

Setiap anggota kakitangan mesti menyimpan kunci waktu terperinci yang memecah jam kerja mengikut jenis aktiviti, pelanggan, dan pertunangan. Pada bila-bila masa tertentu, sebuah firma perkhidmatan profesional boleh mengadakan banyak pertunangan dengan klien tertentu.

Aktiviti Pengebilan

Pada asasnya, perundingan, perakaunan, perkhidmatan undang-undang atau firma perkhidmatan profesional yang lain mempunyai pekerja memperuntukkan masa mereka di antara beberapa kategori aktiviti yang berlainan. Tiga kategori bil dalaman yang paling umum termasuk:

• Jam kerja yang boleh dibatalkan pada penglibatan pelanggan
• Kerja pentadbiran
• Tidak ditetapkan, bercuti atau masa sakit

Bergantung pada firma, ia mungkin mempunyai lebih banyak lagi, kategori yang lebih spesifik, tetapi ini adalah yang paling biasa dan penting.

Kadar Pengebilan Pelanggan

Firma perundingan tipikal mungkin mempunyai hierarki pekerjaan seperti berikut, dengan kadar bil setiap jam naik tajam dari bawah ke atas:

• Rakan kongsi
• Pengurus
• Perunding Kanan
• Perunding

Lebih-lebih lagi, dalam setiap peringkat hierarki, mungkin terdapat beberapa kadar penagihan. Oleh itu, perunding tahun kedua mungkin dijangka membawa kadar pengebilan yang agak tinggi daripada perunding tahun pertama. Seorang rakan kongsi senior yang diiktiraf sebagai sejenis guru dengan keahlian tertentu, ketajaman atau ketenaran mungkin mengarahkan kadar premium berbanding rakan-rakannya yang lain.

Bukan luar biasa bagi rakan kongsi teratas dalam firma perunding yang diberikan untuk membuat bil pada kadar 3 kali atau lebih untuk perkhidmatan perunding tahun pertama. Walau apa pun, atas penglibatan tertentu, pelanggan mungkin telah merundingkan diskaun daripada kadar bil standard, atau beberapa jenis topi pada jumlah bil.

Kerja pentadbiran

Pentadbiran, atau admin, kerja mengandungi catatan masa yang dibelanjakan yang tidak dapat dikaitkan dengan penglibatan klien tertentu. Kategori ini termasuk aktiviti seperti, tetapi tidak terhad kepada:

• Kertas kerja am dan pemfailan
• Pendidikan dan latihan, termasuk bertindak sebagai pengajar bagi kelas dalaman
• Mencari prospek dan penglibatan baru
• Menjalankan penyelidikan yang berkaitan dengan pembangunan amalan

Seperti pelaporan jam yang boleh dibeli, anggota kakitangan biasanya berada dalam sistem penghormatan berhubung dengan mengkategorikan masa sebagai pentadbiran.

Masa yang Tidak Ditugaskan

Kategori ini pada dasarnya bermaksud "tidak ada di atas" dan sering membayangkan bahawa anggota staf duduk di sekitar menunggu untuk diberikan sesuatu untuk dilakukan. Ia juga boleh mewakili masa keluar dari pejabat kerana bercuti, sakit atau cuti peribadi lain.

Dalam sesetengah kes, masa pelaporan seperti yang tidak ditetapkan menimbulkan stigma yang besar kerana ia menghasilkan keuntungan atau faedah lain kepada firma itu, oleh itu staf umumnya mengelakkannya di semua kos.

Akibatnya, ahli kakitangan yang tidak dapat menetapkan jam yang boleh dibayarkan untuk sebarang pertunangan biasanya akan mencirikan waktu yang tidak tersusun seperti yang dikhaskan untuk kerja pentadbiran, dan dengan itu harus bersedia untuk membenarkan kategorisasi ini jika dicabar.

Implikasi untuk Pampasan dan Promosi

Terutama dalam firma dengan dasar yang ketat atau keluar, melaporkan tahap yang kurang baik pada waktu yang boleh dibeli dapat merosakkan perkembangan karir seseorang. Bagi setiap, jumlah pengebilan setiap pekerja kerap menjadi pemacu utama pampasan, terutama pada peringkat peringkat yang lebih tinggi.

Firma menggunakan kadar penggunaan dipanggil metrik untuk menilai produktiviti kakitangan, dan ia sering menjadi faktor penting dalam keputusan mengenai pampasan dan promosi.

Tambahan pula, menunjukkan sebahagian besar masa yang tidak dibelanjakan pada lembaran masa seseorang memberi persepsi, adil atau tidak, bahawa salah satu sama ada tidak diminta sebagai pekerja atau tidak cukup agresif dalam mencari pekerjaan yang dapat ditagih. Hasilnya, kakitangan sering merasa tertekan untuk melebih-lebihkan masa yang boleh dibeli, dengan akibat yang tidak dapat dielakkan yang klien menjadi semakin ragu-ragu terhadap bil-bil yang mereka anggap meningkat.