Mengendalikan Konflik di Tempat Kerja Secara Konstruktif sebagai Intern

Konflik di tempat kerja boleh terdiri daripada gangguan yang sangat kecil yang tidak semestinya menjejaskan kerja anda untuk konfrontasi berskala penuh yang boleh menjejaskan keseluruhan jabatan atau tempat kerja jika anda sedang bekerja atau bekerja untuk majikan kecil. Konflik boleh membuat apa-apa pekerjaan yang sangat tertekan sehingga penting untuk mencari cara untuk mengatasinya sehingga kedua-dua pihak mengalami situasi menang-menang.

Penanganan konflik adalah kemahiran yang boleh dikembangkan oleh sesiapa sahaja dengan meluangkan masa untuk bertanya beberapa soalan penting dan juga tidak membuat andaian mengenai apa yang orang lain berfikir atau merasa. Terdapat banyak peluang untuk kita belajar bagaimana menangani konflik dengan lebih baik yang sering kali terdiri daripada percubaan dan kesilapan dan mencari teknik yang berfungsi untuk anda dan gaya anda berinteraksi dengan orang.

Adakah konflik tidak dapat dielakkan?

Ia tidak realistik untuk mengharapkan bahawa anda tidak akan perlu menangani beberapa jenis konflik di tempat kerja. Dengan begitu banyak jenis kepelbagaian personaliti dan cara yang berbeza untuk melihat sesuatu, konflik biasanya diberikan sehingga lebih baik untuk belajar bagaimana untuk mengatasinya lebih awal dan sebaik mungkin. Mengambil pendekatan yang agresif atau bertahan biasanya dua cara yang pasti tidak akan membawa anda ke mana anda mahu pergi. Mula-mula, anda akan mahu melangkah semula untuk melihat jika anda dapat melihat pandangan objektif tentang apa yang sebenarnya berlaku.

Memahami kedua-dua belah isu adalah permulaan yang baik dalam menangani konflik dengan cara yang konstruktif. Mengaku bahawa anda salah apabila sesuai juga boleh memajukan anda dalam mewujudkan hubungan positif di masa hadapan.

Belajar Menangani Konflik sebagai Pelajar Kolej

Sebagai seorang pelajar kolej, anda mungkin terpaksa belajar bagaimana menangani konflik pada suatu masa semasa tahun-tahun kolej anda. Hidup dengan satu atau lebih sebilik di dewan kediaman sering kali sukar dan memerlukan kemahiran untuk membuat susunan hidup yang berfungsi untuk semua yang terlibat. Kursus kolej yang memerlukan kerjasama pasukan sering kali menjadi tekanan yang tinggi kerana semua orang mempunyai idea yang berbeza dan tahap penglibatan yang berlainan.

Tempoh tekanan yang tinggi dapat membuat situasi lebih tidak menentu, dan harus menyesuaikan banyak komitmen yang anda hadapi di kolej dapat menyebabkan orang menjadi lebih sensitif. Kolej adalah masa yang sangat baik untuk mempelajari nuansa pengendalian konflik dengan jayanya. Pada satu ketika akan ada masalah untuk menyelesaikan dalam apa-apa keadaan kerja dan akibat buruk menangani konflik di tempat kerja boleh memberi kesan besar kepada hubungan kerja dan kredibiliti anda sebagai profesional yang benar di lapangan.

Penanganan Konflik Memerlukan Komunikasi Jujur

Apabila mengendalikan konflik di tempat kerja, salah satu perkara pertama yang anda ingin lakukan ialah melihat jika anda boleh berkomunikasi dengan jujur ​​dengan orang atau orang yang anda bercanggah dengannya. Seringkali konflik berlaku kerana salah faham dan membuat andaian mengapa sesuatu berlaku tanpa sebarang input dari pihak lain.

Berkomunikasi dengan jujur ​​dengan orang lain mungkin semua yang anda perlukan untuk mencapai persetujuan dan mengetuk masalah di permulaan sebelum ia mempunyai masa untuk tumbuh dan memburuk. Dalam sesetengah kes yang mendekati seseorang yang anda menghadapi masalah adalah sangat sukar atau mustahil dan dalam hal ini anda mungkin ingin membuat temujanji untuk berbincang dengan penyelia anda untuk meminta cadangan mereka tentang cara anda boleh menangani masalah itu sendiri.

Kebanyakan Majikan Telah Menetapkan Dasar untuk Membantu Mengatasi Konflik Tempat Kerja

Kebanyakan majikan mempunyai dasar penyelesaian konflik. Seringkali terdapat satu siri langkah yang majikan akan mengesyorkan bahawa pekerja mengambil ketika menghadapi masalah yang mereka hadapi di tempat kerja. Memandangkan konflik pekerja dapat menjejaskan lebih daripada apa yang berlaku antara dua orang, majikan ingin memastikan bahawa masalah antara pekerja atau jabatan tertentu ditangani dengan cepat dan dengan cara kedua-dua pihak merasa diterima dan didengar.

Jika anda gagal menyelesaikan konflik dengan bercakap terus kepada orang lain atau penyelia anda, majikan biasanya mempunyai rangkaian arahan di mana anda boleh pergi bersebelahan membantu anda menyelesaikan masalah. Adalah penting untuk mematuhi peraturan syarikat dan menggunakan semua saluran yang telah ditetapkan oleh syarikat untuk menunjukkan majikan anda dedikasi dalam menyelesaikan masalah dan bergerak untuk melakukan bahagian anda dalam membuat tempat kerja yang lebih harmoni.