Cara Menetapkan Produk Anda untuk Meningkatkan Keuntungan

Penjenamaan dan taktik kedudukan lain sering dilihat sebagai tugas pemasaran. Walau bagaimanapun, tidak ada sebab mengapa jurujual di parit tidak boleh terlibat dengan kedudukannya juga. Membangunkan USP (Proposal Unik Menjual) anda sendiri adalah satu contoh bagaimana anda boleh menjadikan diri anda lebih menarik kepada prospek.

Cara Menetapkan Produk Anda

Berikut adalah beberapa petua untuk mengetahui cara memposisikan produk anda dengan cara yang akan memaksimumkan keuntungan.

Pilih kata sifat. Memosisikan produk anda-dan syarikat anda-dalam pasaran pada dasarnya bermakna mengaitkan diri dengan kata sifat tertentu (semoga positif). Apabila prospek menangkap logo atau pemacu anda dengan salah satu cawangan syarikat anda, anda mahu mereka merasa emosi tertentu berkaitan dengan syarikat anda.

Ada banyak kata sifat dan bayangan emosional yang boleh anda cuba untuk mengaitkan dengan produk anda, tetapi mereka semua cenderung jatuh ke dalam satu daripada empat kategori: lebih cepat, lebih murah, lebih baik, atau berbeza. Apabila anda membuat keputusan mengenai cara memposisikan produk anda, anda harus memilih satu atau dua kategori ini dan kemudian menyempitkan pilihan anda lebih jauh berdasarkan kategori mana yang anda pilih.

Pikirkan persaingan anda. Kedudukan kedudukan anda lebih baik daripada pesaing anda pada umumnya lebih baik dicapai melalui perkhidmatan pelanggan. Lagipun, sebagai jurujual runcit, anda tidak dapat mengawal seberapa baik produk anda atau apakah ciri-cirinya, tetapi anda boleh membuat komitmen untuk mengambil perhatian yang sangat baik terhadap pelanggan anda.

Jangan takut untuk menjadi luar biasa. Memosisikan diri anda secara berlainan sering bersatu dengan lebih baik. Jika anda menyediakan tahap perkhidmatan pelanggan tidak ada orang lain, maka dengan definisi anda berbeza dan lebih baik. Walau bagaimanapun, jika anda benar-benar ingin menonjol, anda perlu melakukan sesuatu yang sangat luar biasa atau bahkan aneh.

Sebagai contoh, seorang jurujual kreatif menghantar kasut lama kepada prospek dengan nota yang mengatakan, "Hanya cuba untuk mendapatkan kaki saya di pintu." Pendekatan itu mungkin atau tidak boleh membuat anda jualan, tetapi ia pasti akan meletakkan anda sebagai berbeza dalam minda prospek.

Bekerja lebih cepat. Memilih untuk memberi penekanan lebih cepat juga berkait rapat dengan perkhidmatan pelanggan di peringkat anda. Ia datang untuk menjadi responsif, kembali kepada pelanggan pada hari yang sama mereka panggil, menyelesaikan masalah dengan cepat, mendapatkan bahagian dan produk kepada pelanggan dengan tepat pada masanya, dan sebagainya.

Lebih cepat juga boleh dikaitkan dengan berapa banyak atau sedikit masa yang dibelanjakan oleh pelanggan untuk menangani masalah. Jika dia dapat menyelesaikan segala-galanya dengan satu panggilan kepada anda, ia akan merasa sangat cepat kepadanya, walaupun ia mengambil masa beberapa hari untuk anda menyelesaikan masalah.

Perhatikan harga anda. Memosisikan diri anda sebagai lebih murah mungkin kategori paling tidak diingini, tetapi jika anda mempunyai pelanggan yang membantah harga anda, itu mungkin pilihan terbaik. Dengan definisi, anda akan membuat kurang wang setiap jualan-dan mungkin kurang wang secara keseluruhan-jika anda melepaskan diskaun kiri dan kanan. Kategori yang lebih murah adalah satu-satunya yang memotong terus ke bawah.

Jadi bagaimana anda tahu kategori mana yang hendak dipilih? Nah, cara terbaik untuk mengetahui adalah dengan meminta pelanggan anda. Pergi ke pelanggan anda yang terbaik dan tanyakan kepada mereka mengapa mereka memilih untuk membeli daripada anda, mengapa mereka tetap pelanggan, dan apa yang mereka sukai paling tidak dan paling kurang mengenai produk, perkhidmatan, dan lain-lain. Maklum balas yang anda dapat memberi anda gambaran yang jelas tentang kategori mana yang akan paling menarik kepada prospek yang anda mahukan.

Jadilah fleksibel. Sebaik sahaja anda telah memilih kategori yang anda ingin gunakan untuk meletakkan produk anda, jangan merasakan bahawa anda akan berseronok dengannya selama-lamanya. Jika anda mendapati kedudukan anda tidak berfungsi dengan baik untuk anda, anda boleh kembali dan memilih kategori yang berbeza. Anda juga mungkin perlu membuat beberapa perubahan jika syarikat anda telah melaksanakan perubahan dalam produk atau pemesejannya.

Ia sebenarnya agak biasa bagi syarikat-syarikat untuk beralih kedudukan mereka sebagai tindak balas kepada perubahan dalam pasaran. Sebagai contoh, McDonald's pada asalnya meletakkan dirinya sebagai lebih cepat dan lebih murah; Walau bagaimanapun, sebagai tindak balas kepada perubahan keutamaan pengguna, ia menyusun semula dirinya sebagai pilihan yang lebih baik, "lebih sihat".