Mengeluarkan Amaran Verbal untuk Prestasi Miskin

Penyelia mengeluarkan amaran lisan apabila prestasi buruk pekerja menunjukkan tindakan tatatertib yang lebih teruk daripada kaunseling dan bimbingan penyeliaan. Tujuannya: untuk mendapatkan perhatian pekerja apabila perbincangan, mesyuarat, dan cadangan pengurusan yang biasa gagal mempunyai kesan yang baik.

Mendokumentasikan Amaran Verbal

Amaran lisan didokumentasikan oleh penyelia dalam nota informalnya mengenai usaha yang telah diberikannya untuk membantu pekerja membaik. Jika amaran lisan tidak didokumenkan, dengan tandatangan pekerja menunjukkan bahawa dia telah menerimanya, mungkin juga tidak ada. Amaran lisan akan sukar untuk dibuktikan semasa sebarang amaran disiplin yang progresif atau litigasi masa depan. Tetapi ia juga mempunyai kelebihan lain: Pekerja juga cenderung untuk mengambil apa-apa kritikan yang didokumentasikan terhadap prestasi mereka kepada hati.

Dokumentasi amaran verbal ini disertakan dengan mana-mana dokumentasi bertulis lain yang diawasi oleh penyelia seperti tujuan pekerja, kemajuan, maklumat cadangan untuk pelan pembangunan prestasi pekerja (PDP) atau penilaian prestasi, dan sebagainya.

Nota ini bukan sebahagian daripada fail kakitangan; mereka adalah dokumentasi penyeliaan peribadi prestasi pekerja. Sekiranya prestasi pekerja akhirnya menamatkan penamatan, bagaimanapun, kertas kerja amaran lisan mungkin berakhir dalam fail kakitangan pekerja sebagai sandaran untuk membuktikan tindakan tatatertib yang progresif formal.

Prestasi Yang Memberi Waran Amaran Verbal

Beberapa jenis kelakuan mungkin membuat pengurus ingin menggunakan amaran lisan. Yang biasa melibatkan masa yang dibelanjakan untuk pekerjaan atau kekurangannya: Seorang pekerja secara konsisten terlambat untuk bekerja, meninggalkan pekerjaan awal, atau tidak berfungsi dengan jumlah jam yang diperlukan.

Isu prestasi lain:

• Pekerja gagal menyelesaikan tugasan tepat pada waktunya kerana penangguhan dan perancangan yang kurang baik.
• Pekerja berinteraksi secara negatif dengan rakan sekerja atau pelanggan.
• Tidak mengapa, pekerja gagal mengumpulkan maklumat sandaran penting dan penyelidikan yang diperlukan untuk mengkaji dan mengemukakan penyelesaian yang secukupnya kepada masalah atau proses yang perlu diperbaiki.
• Kakitangan bercakap dengan lancar dan sopan kepada bosnya.

Langkah Selepas Amaran Verbal

Amaran verbal biasanya diikuti, dalam prosedur tindakan tatatertib, dengan peringatan lisan bertulis yang memulakan dokumentasi tindakan disiplin dalam file personil pekerja. Amaran lisan bertulis menyediakan permulaan dokumentasi yang diperlukan untuk organisasi untuk membakar pekerja.

Kemudian, jika prestasi pekerja gagal ditingkatkan semasa beberapa siri tindakan tindakan disiplin, majikan telah mendokumenkan secara sah langkah-langkah yang diambil untuk membantu pekerja memperbaiki dan mengekalkan pekerjaan sepanjang proses tersebut. Majikan juga telah menunjukkan bahawa dia telah mengambil tindakan yang perlu untuk membantu pekerja memperbaiki dan bahawa tindakan tatatertib berikutnya tidak sewenang-wenangnya.

Walaupun langkah-langkah dalam tindakan tatatertib, termasuk amaran lisan, berbeza dari syarikat ke syarikat-dan bahkan dalam syarikat, bergantung kepada sifat tidak berprestasi-amaran lisan adalah peristiwa negatif. Pekerja itu gagal melaksanakan pada tahap yang ditentukan oleh majikan yang memerlukan tindakan disiplin.

Selaras dengan dasar tindakan tatatertib yang digariskan di dalam buku panduan pekerja, amaran lisan boleh menjadi yang pertama, yang terakhir, atau satu-satunya langkah yang diperlukan sebelum penamatan pekerjaan, bergantung kepada keterukan yang tidak berprestasi atau peristiwa yang mempercepatkan. Atas sebab ini, buku panduan pekerja harus tetap samar-samar dari segi apakah tindakan disiplin formal yang progresif selalu diikuti.

Jika majikan mempunyai pilihan untuk menamatkan pekerja dari pekerjaannya lebih awal, itu biasanya satu kelebihan. Anda tidak mahu pekerja berkeliaran, misalnya, jika dia mempunyai kesan ke atas kerja dan semangat pekerja lain atau jika dia secara aktif mengganggu kemajuan di tempat kerja.