Cara Pemantauan dan Kawalan Pekerja Perilaku Pengurus

Pengurus perlu memantau aktiviti pasukan mereka dan pasukan luaran. Tanpa pemantauan itu, anda tidak akan tahu sama ada rancangan anda berfungsi atau jika perlu diselaraskan. Kemudian, pengurus mesti mengawal elemen-elemen tersebut boleh mengawal untuk memastikan setiap orang bergerak ke arah matlamat.

Dalam tugas kawalan, anda memantau kerja yang sedang dilakukan, anda membandingkan kemajuan sebenar pelan itu dan anda mengesahkan bahawa organisasi berfungsi seperti yang anda bentuknya. Sekiranya semuanya berjalan lancar, anda tidak perlu berbuat apa-apa kecuali memantau. Walau bagaimanapun, itu jarang berlaku. Seseorang menjadi sakit; lelaran bagi setiap jenis pangkalan data mengambil masa lebih lama daripada unjuran; pesaing utama jatuh harga mereka; api memusnahkan bangunan sebelah dan anda perlu berpindah selama beberapa hari, atau beberapa faktor lain memberi kesan kepada rancangan anda.

Langkah kawalan sekarang menentukan bahawa anda perlu mengambil tindakan untuk meminimumkan kesan dan membawa kembali perkara ke arah yang dikehendaki secepat mungkin.

Itu bererti akan kembali ke peringkat perancangan dan menyesuaikan pelan. Ini mungkin memerlukan perubahan dalam organisasi dan mengarah semula ahli pasukan ke arah matlamat baru. Kemudian, kawal rancangan baru dan sesuaikan jika diperlukan. Kitaran ini berterusan sehingga anda menyelesaikan tugas.

Beberapa Aspek Tambahan Monitor dan Kawalan

• Menjaga Markah Tidak Memenangi:Tidak ada gunanya memantau jika anda tidak mengambil tindakan berdasarkan maklumat tersebut. Jangan hanya menjejaki. Pastikan anda mengukur perkara yang betul dan kemudian mengambil tindakan yang sewajarnya untuk menyelesaikan sebarang masalah yang ditunjukkan oleh pengukuran.
• Anda Tidak Boleh Menguruskan Apa yang Anda Tidak Mengukur: Kecuali anda mengukur sesuatu, anda tidak tahu sama ada ia semakin baik atau lebih teruk. Anda tidak dapat menguruskan peningkatan jika anda tidak mengukur untuk melihat apa yang semakin baik dan semakin buruk. Artikel ini membantu anda mengetahui bagaimana dan bagaimana untuk diukur.

• Jangan Biarkan Proses Dapatkan Keputusan:Walaupun artikel ini khusus menangani isu overplanning, ia juga terpakai untuk tugas pemantauan. Jangan terlalu fokus pada tugas pemantauan yang anda tidak dapat mengawal dan membuat perubahan yang diperlukan.
• Jurulatih Kakitangan: Kapan Ke Langkah Dalam: Seorang pengurus yang baik akan sentiasa memantau apa yang pekerja mereka lakukan, tetapi tidak akan campur tangan untuk melatih pekerja mereka kecuali dalam keadaan tertentu. Mengetahui kapan membiarkan pekerja membuat kesilapan yang mereka boleh belajar dari dan apabila anda perlu melangkah dan melatih mereka adalah tindakan mengimbangi. Anda perlu mengimbangi peluang mereka untuk belajar dan berkembang melawan kecederaan yang boleh mereka lakukan kepada diri mereka sendiri, pasukan mereka, dan syarikat.

• Memberi Maklumbalas Negatif: Apabila pengurus perlu melangkah dan mengawal aktiviti pasukan atau individu, ia sering diperlukan untuk memberi maklum balas negatif. Pastikan anda melakukannya dengan betul seperti yang digariskan di sini.
• Pantau Kemajuan Tim Anda: Bagi ramai, pengurusan projek adalah peranan pengurusan pertama mereka. Dalam langkah-langkah untuk pengurusan projek yang berjaya, kami juga melihat tugas memantau pasukan.
• Boss Anda Menonton Anda: Pengurus mempunyai kewajipan kepada syarikat mereka untuk memantau aktiviti pekerja mereka untuk memastikan pematuhan dengan undang-undang dan dasar yang berkenaan. Anda memantau kelakuan mereka, kepatuhan mereka terhadap kod pakaian, cara mereka menyambut pelanggan. Keperluan untuk memantau aktiviti elektronik mereka sama besar dan alasannya sama. Pastikan untuk memberitahu pekerja bahawa mereka sedang dipantau. Biarkan mereka tahu apa yang sedang dipantau dan mengapa. Biarkan mereka tahu apa yang boleh diterima dan apa yang tidak.