Bagaimanakah Pasukan Berbeza Daripada Komuniti Amalan?

Orang ramai, secara umum, tahu banyak mengenai pasukan, sama ada mereka adalah pasukan sukan atau pasukan kerja. Pada satu pasukan, semua orang bekerja bersama untuk mencapai matlamat tunggal. Di dalam organisasi, orang sering bercakap tentang pasukan yang tidak sebenarnya pasukan. Sebagai contoh, pasukan Sumber Manusia kami. Pada hakikatnya, anda harus membincangkan tentang Komuniti Amalan Sumber Manusia kami.

Jadi, apakah komuniti amalan dan bagaimana ia berbeza dengan pasukan?

Apakah Komuniti Amalan?

Ahli antropologi kognitif Jean Lave dan ahli teori pendidikan Etienne Wenger mengembangkan istilah itu, sebuah komuniti amalan dalam buku 1991 mereka, "Terletak Pembelajaran. "Masyarakat amalan menerangkan sekumpulan orang yang mempunyai kebimbangan atau hasrat yang sama dan mempunyai tiga elemen utama.

"Domain" Ahli dibawa bersama oleh keperluan pembelajaran yang mereka bagikan (sama ada keperluan pembelajaran bersama ini adalah jelas atau tidak dan sama ada pembelajaran adalah motivasi untuk mereka datang bersama atau hasil sampingan)

"Masyarakat" Pembelajaran kolektif mereka menjadi ikatan di kalangan mereka dari masa ke masa (berpengalaman dalam pelbagai cara dan oleh itu bukan sumber homogen)

"Latihan" Interaksi mereka menghasilkan sumber yang mempengaruhi amalan mereka (sama ada mereka terlibat dalam amalan sebenar bersama atau secara berasingan)"

Apa artinya perniagaan? Nah, pertama, anda perlu memahami perbezaan antara pasukan dan komuniti amalan.

Apa itu Pasukan?

Pasukan perniagaan paling digambarkan dalam istilah sukan. Dalam bola sepak, semua orang mempunyai matlamat yang sama-untuk menjaringkan gol. Tetapi pada pasukan semua orang mempunyai tanggungjawab yang berbeza. Sekumpulan 11 perempatfans tidak akan mencapai apa-apa. Tidak juga kumpulan 11 linebacker.

Apabila anda mempunyai satu pasukan, anda mempunyai orang dalam peranan yang berbeza untuk mencapai matlamat yang sama. Oleh itu, dalam perniagaan, anda mungkin mempunyai sekumpulan orang yang matlamatnya adalah untuk menjual widget dan kumpulan lain yang mempunyai matlamat menjual anvils. Setiap pasukan mempunyai pereka, pengilang, pemasar, pakar perolehan, dan jurujual. Ini membawa pelbagai peranan yang membentuk pasukan.

Sebaliknya, Apa yang dimaksudkan oleh Komuniti Amalan?

Lihatlah pasukan widget anda dan pasukan anvil anda. Setiap pasukan ini mempunyai pemasar, dan masing-masing mempunyai jurujual. Penjual widget dan jurujual anvil adalah sebahagian daripada komuniti amalan walaupun mereka adalah sebahagian daripada pasukan berasingan.

Mereka boleh bekerjasama rapat. Mereka boleh bertukar idea. Mereka boleh menyertai sesi latihan yang sama. Walaupun mereka mempunyai matlamat yang sama untuk mendapatkan wang untuk syarikat, mereka tidak berada dalam pasukan yang sama. Seorang pekerja menjual widget manakala yang lain menjual anvils.

Jadi, sementara anda mungkin bercakap tentang "pasukan" jualan yang kerap, apa yang anda miliki adalah "komuniti amalan" jualan. Jurujual mempunyai keperluan pembelajaran yang sama: mereka perlu belajar untuk menjual produk. Mereka mempunyai komuniti: jurujual mempunyai fungsi dan keperluan yang berbeza daripada pengeluar. Mereka mengamalkan bersama-sama: teknik yang dihasilkan oleh seorang jurujual dapat membantu yang lain walaupun mereka tidak berada di dalam pasukan yang sama.

Mengapa Komuniti Amalan Penting untuk Membantu Pekerja Anda

Sebagai contoh, anda berada dalam perniagaan mengendalikan rangkaian kedai runcit. Setiap kedai mempunyai pengurus umum, pengurus hasil, pengurus tenusu, dan pengurus HR. Orang-orang ini adalah satu pasukan: mereka semua mempunyai matlamat yang sama untuk membantu kedai ini berjaya. Mereka mahukan jualan tinggi, pekerja bahagia, dan persekitaran kerja yang baik.

Semua pengurus ini menyokong satu sama lain. Walau bagaimanapun, pengurus tenusu dan pengurus HR tidak mempunyai persamaan yang sama. Pengurus Sumber Manusia tidak mempunyai kemahiran yang diperlukan untuk membantu pengurus tenusu dengan masalah putaran saham, dan pengurus tenusu bukan orang terbaik untuk membantu pengurus HR menangani isu-isu disiplin.

Apa yang diperlukan oleh setiap pengurus ini adalah hubungan dan sokongan daripada komuniti amalan mereka. Oleh itu, pengurus tenusu di kedai A boleh menghubungi pengurus tenusu di kedai B dan meminta bantuan. Pengurus Sumber Manusia di setiap kedai bersatu setiap suku tahun untuk membantu satu sama lain mengembangkan amalan terbaik.

Mempunyai sokongan jenis ini dapat membantu setiap orang membawa kembali pengetahuan, kemahiran, dan kebolehan terbaik kepada pasukan mereka. Seorang pengurus SDM yang menerima sokongan padu daripada komuniti amalannya lebih baik untuk membantu pengurus kedai membuat keputusan yang baik.

Komuniti amalan ini memegang bon yang kukuh di seluruh organisasi sambil memperkuat pasukan individu.

Anda ingin mempunyai pasukan yang bekerjasama untuk matlamat yang sama, dan memberikan sokongan kepada setiap ahli di seluruh pasukan itu. Memahami dan mengambil kesempatan daripada komuniti amalan dapat membantu setiap pekerja berjaya dalam bidang mereka sendiri. Komuniti amalan memberikan sokongan padu yang anda perlukan untuk berjaya.