Bekerja dari Rumah Anda di Pusat Panggilan Hilton @ Home

Anda boleh mendapatkan wang bekerja dari rumah untuk Hilton Hotel di pusat panggilan. Rangkaian hotel global Hilton mengupah ejen tempahan kerja di rumah untuk banyak hartanah, termasuk Hilton Hotel, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites, dan Hilton Grand Vacation. Ia juga menggunakan agen tempahan kerja di rumah untuk perkhidmatan pelanggan untuk program ahli HHonors. Hilton mencuba program Hilton at Home sebagai "kerja di persekitaran rumah yang merangkumi prinsip-prinsip keperibadian, fleksibiliti, dan kerja merangsang."

Tetapi apa yang benar-benar seperti bekerja di sana, dan apa yang berfungsi di sana memerlukan?

Jualan Jualan dan Perkhidmatan Pelanggan di Pejabat Kerja

Rangkaian perkhidmatan pelanggan memberikan bantuan 24 jam kepada tetamu, mengendalikan lebih daripada 34 juta panggilan setiap tahun. Terdapat dua jenis asas kedudukan rumah Hilton: jualan tempahan dan perkhidmatan pelanggan. Kebanyakan jam yang tersedia di tempat kerja paruh waktu dan sepenuh masa adalah petang dan hujung minggu. Pekerjaan tidak bermusim, dan mereka bukan untuk kontraktor bebas, kerana banyak pekerjaan perkhidmatan panggilan jarak jauh.

Anda perlu mempunyai pengalaman jualan dan diploma sekolah tinggi atau GED, tetapi Hilton lebih suka sekutu bersekutu. Pekerjaan yang berpusat di Dallas, TX, dan Tampa, FL sahaja, kini 100 peratus maya, termasuk latihan. Walau bagaimanapun, anda perlu tinggal di salah satu negeri Amerika Syarikat ini: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Mexico, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.

Manfaat dan Bayar

Ejen tempahan dibayar $ 9.70 per jam ditambah insentif, yang boleh membuat bayaran sekitar $ 11-14 sejam. Kakitangan Hilton @ Home menerima faedah yang sama dari semua pekerja Hilton Worldwide yang lain, termasuk pelan simpanan 401 (k), masa berbayar, diskaun hotel di seluruh dunia, perubatan dan pergigian, dan banyak lagi. Syarikat pusat panggilan lain juga menawarkan faedah.

Anda menerima latihan dalam talian, dan ia berlangsung selama empat hingga tujuh minggu. Ia memerlukan kehadiran 100 peratus, dan apabila anda berlatih, anda dibayar pada kadar yang lebih rendah daripada pekerjaan itu sendiri. Sebaik sahaja anda selesai latihan, anda mungkin mempunyai peluang untuk komisen / bonus. Di samping itu, Hilton Worldwide berusaha untuk menjadi mesra tentera dalam amalan pengambilan pekerja.

Peralatan

Hilton @ Home menyediakan ejen dengan komputer, papan kekunci, tetikus, pemacu kilat, dan kabel ethernet, manakala agen mesti menyediakan monitor, telefon talian tetap dan saluran telefon (tiada VOIP atau telefon bimbit), sambungan Internet berwayar, alat dengar, pelindung lonjakan, dan webcam. Ejen mesti mempunyai tempat yang tenang untuk berfungsi.

Proses permohonan

Untuk mencari pekerjaan pusat panggilan, pergi ke laman web Hilton @ Home. Apabila anda mencari posisi terbuka, anda boleh menyemak kotak "kerja dari rumah" untuk mencari pekerjaan yang jauh sahaja. Permohonan diambil secara dalam talian, dan pemohon yang berkelayakan akan dihubungi.