Bagaimana Mencipta Program Cadangan Kakitangan yang Berjaya

Perbalahan program saranan pekerja yang tidak disengajakan adalah pelbagai, legenda dan paling kerap-mudah dielakkan. Program saranan pekerja yang dibina dengan teliti, yang dilancarkan dengan komitmen organisasi, kejelasan dan komunikasi yang berterusan dapat memberikan impak yang positif kepada anda dan motivasi dan semangat pekerja anda.

Sebuah program cadangan pekerja yang tidak disengajakan dengan cepat dan tidak dapat ditentukan dapat mengubah orang dan menghasilkan rasa sakit, sinisme, dan salah faham. Ini adalah nasib banyak program cadangan pekerja yang tanpa berfikir dilancarkan melalui kotak saran pekerja.

Adakah Syarikat Anda Memerlukan Program Cadangan Pekerja?

Sebelum melancarkan program cadangan pekerja, pertimbangkan budaya korporat anda. Adakah anda kini menerima idea yang segar dan bijak?

Adakah cadangan pekerja sudah meresap ke permukaan pada mesyuarat kakitangan dan dalam perbualan santai? Sekiranya demikian, mungkin kaedah yang lebih tidak formal untuk memupuk idea-idea baru adalah wajar dan bukannya cadangan cadangan kakitangan atau cadangan kakitangan.

Mungkin anda boleh menjadualkan sesi brainstorming jabatan atau menjana idea mengenai topik tertentu semasa bahagian mesyuarat kakitangan mingguan anda. Anda boleh menetapkan hari sebulan untuk makan tengah hari di mana setiap pekerja diminta untuk menyerahkan sekurang-kurangnya satu idea.

Anda boleh meminta pengurus anda membawa tiga idea pekerja untuk setiap mesyuarat pengurus. Kreativiti berfungsi dengan baik dalam generasi idea.

Jika tidak, mulakan dengan bertanya tentang kebudayaan anda sekarang yang menyekat idea-idea? Isu-isu ini terus wujud apabila anda melaksanakan program cadangan pekerja? Jika ya, program cadangan pekerja yang berjaya anda mesti menghapuskan atau mengelakkan sekatan-sekatan ini sebelum anda mula.

Program cadangan pekerja termasuk kotak cadangan yang sering dilaksanakan mesti dibina dengan teliti dan dilaksanakan kerana mereka sukar dikawal, sukar untuk dijaga, memakan masa, mereka boleh menyebabkan perasaan lebih keras daripada hasil positif dan mereka mesti diuruskan dengan ketat dan adil.

Unsur-unsur dalam Program Cadangan Kakitangan yang Berjaya

Beberapa program cadangan pekerja telah berjaya, tetapi program cadangan pekerja yang berjaya berjaya berkongsi elemen kejayaan lazim. Anda mungkin mengambil jeda berdasarkan jumlah faktor yang dianggap penting kepada kejayaan program cadangan pekerja, tetapi ini adalah faktor yang lazim bagi setiap proses kerja yang berjaya yang mengambil masa pekerja dan menawarkan kemungkinan untuk ganjaran dan pengiktirafan yang signifikan.

Jika anda meneruskan program cadangan pekerja, perkara berikut mesti berlaku untuk kejayaannya.

Lantik Pasukan Kajian Cadangan Merentas Fungsian

Pasukan silang berfungsi mesti menyemak cadangan yang mesti diakui dalam masa 48 jam. Jika pasukan ini adalah semua pengurus atau semua pengarah, ia boleh dianggap sebagai tidak menyentuh atau menyekat perubahan. Walau bagaimanapun, ia mempunyai kuasa untuk melaksanakan cadangan yang diterima.

Jika ia melibatkan pekerja lain, proses itu boleh memakan masa dan dilihat untuk melayani kepentingan diri sendiri. Perjanjian pengurusan kanan dan pemilikan menjadi langkah kedua dalam proses kelulusan. Orang dalam pasukan mesti bersedia untuk berubah dan bersedia bertanya "mengapa tidak" dan bukannya "mengapa"?

Kewangan, terutamanya, dan semua jabatan lain mesti diwakili dalam pasukan semakan cadangan. Sekiranya pengurus atau pengarah meninjau cadangan, semakan mesti menjadi sebahagian daripada mesyuarat yang dijadualkan secara berkala, dengan cadangan yang diedarkan dan dipertimbangkan terlebih dahulu.

Sekiranya pasukan bermesyuarat lebih kerap daripada sebulan, ia menjadi lebih banyak bekerja daripada orang yang biasanya bersedia lakukan. Putar ahli pasukan ini 4-6 kali setahun, tetapi tidak semua ahli sekaligus, jika pasukan pekerja bersilang berfungsi adalah kenderaan kajian saran pilihan anda. Pilihan ahli pasukan untuk pasukan semakan cadangan harus mencerminkan bagaimana perniagaan umumnya dicapai dalam budaya anda.

Berikut adalah lebih banyak idea untuk mereka bentuk dan mentadbir program cadangan kakitangan yang berkesan-di luar kotak cadangan.

Menubuhkan Garis Panduan untuk Program Cadangan Kakitangan Anda

Memperkenalkan Komuniti Cadangan Penyerahan dan Semakan Proses

Proses yang diputuskan untuk penyerahan dan ulasan cadangan dalam program cadangan pekerja harus disampaikan secara terbuka. Kongsi semua garis panduan dan terutamanya, matlamat yang anda cuba capai, dengan memulakan program cadangan pekerja.

Menubuhkan Garis Panduan untuk Proses Cadangan Pekerja

Anda perlu menetapkan garis panduan seperti topik yang terbuka kepada cadangan. Ini mungkin termasuk idea yang mempengaruhi penjimatan kos, kualiti, produktiviti, penambahbaikan proses, penjanaan pendapatan, dan peningkatan semangat.

Jika tidak, sebagai pengurus syarikat kecil di Florida mendapati apabila dia menjanjikan $ 25 setiap cadangan pekerja dalam kotak saran pekerja; beliau menerima satu siri saranan pekerja yang termasuk ini. Letakkan mesin ais krim di dalam bilik makan tengahari, letakkan mesin jagung yang terdapat di bilik makan tengahari dan mana-mana pekerja yang memenuhi nombor pengeluaran harian mereka harus dapat pulang ke rumah tidak kira masa hari.

Cadangan Pekerja Mesti Memberi Maklumat Mengenai Penambahbaikan

Cadangan pekerja perlu lebih daripada satu cadangan. Ia mesti memberikan beberapa butiran tentang bagaimana pencadang berfikir cadangan itu harus dilaksanakan. Ia mudah untuk menolak idea, jadi anda perlu menghendaki butiran tambahan yang mengiringi idea bukan pelan tindakan penuh-tetapi sekurang-kurangnya lebih terperinci daripada idea.

Cadangan Pekerja Mesti Menunjukkan Impak Potensi

Pasti memerlukan "mengapa" dan "bagaimana" idea itu akan memberi kesan kepada syarikat, termasuk analisis penjimatan kos. Pada masa yang sama, dalam parameter ini, proses cadangan haruslah mudah. Satu syarikat yang cuba mendapatkan cadangan pekerja mempunyai borang cadangan pekerja tiga halaman dan para pengurus bertanya-tanya mengapa mereka tidak menerima cadangan pekerja.

Berurusan Berbeza dengan Cadangan Mengenai Pekerjaan Sendiri Pekerja

Idea-idea yang tersambung secara terperinci kepada pekerjaan seseorang tidak harus dipertimbangkan atau harus ditangani secara berbeza. Di Toyota, berjuta-juta cadangan dijana setiap tahun. Alasan mereka mempunyai banyak cadangan pekerja adalah bahawa pekerja mereka terfokus untuk memperbaiki pekerjaan mereka sendiri.

Pekerja berfikir tentang idea peningkatan, berkongsi dengan penyelia dan kemudian, jika perlu, idea itu dilaksanakan dengan serta-merta. Tidak ada proses yang memakan masa atau kumpulan pengurus yang mesti mempertimbangkan kebanyakan idea. Dalam senario ini, pengurus mesti dapat memberi ganjaran kepada orang yang membuat idea yang sesuai dengan parameter program.

Letakkan Pekerja Mengikut Program Cadangan Pekerja

Anda perlu menetapkan pentadbir untuk program cadangan kakitangan yang akan memastikan proses bergerak seperti yang dijanjikan. Firma perkilangan Michigan bersaiz sederhana mendapati dirinya dengan senarai lebih daripada seratus cadangan yang terjejas dalam jawatankuasa kajian yang menangguhkan mesyuarat. Apa buster semangat untuk orang-orang yang sememangnya telah menghidupkan cadangan-cadangan tersebut untuk dipertimbangkan.

Berkomunikasi Proses Cadangan dan Matlamat

Berkomunikasi secara umum proses yang diputuskan dengan semua garis panduan dan terutamanya, matlamat yang anda cuba capai, dengan memulakan program cadangan pekerja. Tetapkan garis panduan seperti topik yang terbuka kepada cadangan: penjimatan kos, kualiti, produktiviti, peningkatan proses, idea penjanaan pendapatan, dan peningkatan motivasi pekerja dan semangat positif.

Seorang pengurus kanan perlu memperjuangkan program cadangan pekerja dan duduk di jawatankuasa penilaian. Ini memberi kredibiliti kepada program cadangan pekerja dan membuat cadangan berasa penting.

Berikut adalah lebih banyak idea untuk mereka bentuk dan mentadbir program cadangan kakitangan yang berkesan-di luar kotak cadangan.

Ganjaran dan Pengiktirafan dalam Program Cadangan Kakitangan Anda

Ganjaran untuk cadangan yang dilaksanakan mestilah ditakrifkan dengan jelas di bahagian hadapan. Jika cadangan pekerja adalah idea penjimatan kos, dalam banyak program cadangan pekerja, pekerja menerima peratusan penjimatan kos: selalunya anugerah ini boleh menyamai lima puluh dua peratus daripada penjimatan kos yang terbukti.

Apabila memikirkan program saranan pekerja anda, sedar bahawa penjimatan kos sukar untuk "membuktikan" jika anda tidak mempunyai nombor yang baik yang menentukan proses sebelum cadangan pekerja dilaksanakan. Oleh itu, selalunya langkah pertama dalam saranan penjimatan kos adalah untuk "mengukur" proses untuk memastikan anda tahu bagaimana prosesnya sedang dilaksanakan.

Lain-lain, idea proses kurang terukur memerlukan ganjaran standard yang ditetapkan.Selalunya pengiktirafan adalah yang paling penting kepada pekerja.

Ganjaran boleh merangkumi barang dagangan dengan logo syarikat, sijil hadiah, makan tengah hari dengan pengurus pilihan pekerja, makan malam anugerah setiap suku tahun dan menunjuk ke arah pembelian barang-barang yang lebih mahal dari katalog.

Sesungguhnya, berikutan kesukaran untuk mengukur hasil banyak cadangan pekerja, sesetengah syarikat menawarkan ganjaran pengiktirafan ini walaupun idea-idea tersebut telah ditambah ke bawah. Ini tidak memotivasi kerana pekerja menerima sebahagian daripada tabungan yang direalisasikan dalam tempoh masa tertentu seperti setahun, bagaimanapun.

Maklum balas dalam Program Cadangan Pekerja Anda

Jadikan maklum balas kepada orang yang mempunyai cadangan secara peribadi, terutamanya jika idea ditolak. Jika tidak, orang akan melampau untuk melekat leher mereka dengan menawarkan cadangan yang luar biasa, dan mungkin cadangan anda yang paling berbuah.

Sebaliknya, apabila cadangan pekerja dilaksanakan dan ia menghasilkan hadiah, secara terbuka mengakui sumbangan di mesyuarat kakitangan, dengan izin pekerja yang terlibat. Di samping itu, anda boleh menyiarkan cadangan pekerja, nama pekerja mengenai pasukan pelaksanaan dan ganjaran yang diberikan untuk cadangan itu.

Memastikan peserta program cadangan pekerja mengikuti perkembangan cadangan mereka dalam program adalah lebih penting daripada memberi cadangan dengan jawapan yang cepat. Kakitangan hanya ingin tahu apa yang berlaku sepanjang jalan dengan idea mereka.

Dalam banyak organisasi, cadangan kelihatan hilang ke dalam lubang gelap yang mana mereka tidak dapat muncul untuk kegagalan bulan yang dijamin untuk program cadangan pekerja.

Pendekatan popular terhadap cadangan cadangan adalah untuk memasukkan cadangan kepada mana-mana pasukan pelaksanaan. Ini juga memastikan cadangannya berubah dengan munasabah. Sekurang-kurangnya, jika cadangan diterima, anda perlu mempunyai garis masa untuk pelaksanaan yang dimaklumi dan difahami oleh pihak cadangan.

Lagi Penunjuk untuk Program Cadangan Kakitangan yang Berjaya

Program cadangan kakitangan perlu menekankan kualiti cadangan dan bukannya cadangan. Banyak program menggalakkan yang bertentangan, yang merupakan salah satu sebab mengapa orang menjadi begitu mudah digalakkan dengan mereka; mereka tidak membekalkan wang untuk wang dan masa yang dilaburkan.

Cadangan pekerja tanpa nama tidak digalakkan sebagai sebahagian daripada cadangan anda atau kotak cadangan pekerja. Orang harus bersedia untuk berdiri di belakang idea mereka secara terbuka. Sekurang-kurangnya, itulah jenis budaya syarikat yang anda perlukan untuk menggalakkan untuk mewujudkan organisasi yang berjaya.

Sebenarnya, Peter Block, salah satu daripada guru pembangunan organisasi yang paling penting yang bekerja pada hari ini, menentang sebarang maklum balas tanpa nama (dari kaji selidik pekerja dan sebagainya) kerana budaya maklum balas anonim menggalakkan. Adakah sesetengah pekerja tidak akan membuat cadangan? Mungkin, tetapi tanya diri sendiri jenis syarikat yang ingin anda buat? Anda mahu menggalakkan pekerja mengamalkan keberanian organisasi.

Ganjaran bukan hanya pekerja yang mengemukakan idea-idea yang memenangi hadiah. Ganjaran dan pengiktirafan para pengurus dan penyelia yang telah melakukan tugas terbaik kedua-dua cadangan pekerja yang menggalakkan dan keluar dari jalan kemajuan.

Pertimbangkan termasuk pelanggan dan pembekal sebagai cadangan, terutamanya kerana program saranan pekerja anda matang dan berjaya.

Banyak program cadangan telah dilaksanakan pada masa lalu. Kebanyakan gagal kerana kegagalan organisasi untuk memberi perhatian kepada perkara ini.

Orang ramai cenderung untuk memulakan program yang tidak jelas, kabur yang gagal untuk menentukan ganjaran, strategi pelaksanaan, dan sistem komunikasi. Orang yang gagal mendapatkan maklum balas yang tepat pada masanya, berhenti menghantar idea.

Jika setiap idea menjadi "mengapa kita harus" dan bukannya "kenapa tidak kita", orang tidak akan tergendala dengan cepat. Proses menjadi jenaka. Atau, proses cadangan atau kotak hanya diabaikan. Berapa banyak kotak saran kosong yang duduk di syarikat di Amerika? Lebih daripada anda akan mengambil berat. Gunakan cadangan ini untuk memastikan proses cadangan atau program pekerja anda berkembang.