7 Kecekapan Teras yang Boleh Membantu Ramai Superstars

Mahu memahami makna kecekapan teras apabila ia berkaitan dengan perniagaan? Mereka rapat dengan pemahaman dan meramalkan pekerja mana yang akan menjadi superstar anda.

Setiap perniagaan perlu merancang untuk masa depan, dan ini bermakna memikirkan awal di mana pekerja mempunyai potensi tinggi dan kemudian melatih dan melatih mereka supaya apabila kedudukan peringkat tinggi membuka, anda mempunyai pekerja yang bersedia mengambil alih.

Sudah tentu, ini selalu berjudi-anda tidak tahu siapa yang akan berhenti selepas anda membelanjakan wang untuk melatih mereka-dan anda tidak tahu bila kedudukan yang betul akan terbuka. Dan, yang paling menyusahkan ialah, orang yang melakukan seperti superstar dalam pekerjaan peringkat rendah mungkin atau mungkin tidak mempunyai apa yang diperlukan untuk melakukan seperti superstar dalam pekerjaan peringkat senior. Ingatlah, melakukan pekerjaan itu berbeza daripada menguruskan pekerja atau proses.

Salah satu cara untuk membantu anda memikirkan siapa yang terbaik dan pekerja paling cemerlang sekarang ialah untuk memberi tumpuan kepada kecekapan teras. Mereka boleh meramalkan siapa yang boleh melakukan seperti superstar pada masa akan datang.

Apakah Kecekapan Teras?

Konsep kecekapan teras seperti yang diterapkan dalam organisasi ditakrifkan dalam Kamus Perniagaan seperti berikut:

"Keupayaan unik yang diperoleh syarikat dari pengasasnya atau berkembang dan itu tidak dapat ditiru dengan mudah. Kecekapan teras adalah apa yang memberikan satu atau lebih kelebihan daya saing kepada syarikat, dalam mewujudkan dan memberikan nilai kepada para pelanggannya dalam bidang pilihannya. Juga dikenali sebagai keupayaan teras atau kecekapan tersendiri. "

Apa maksudnya untuk perniagaan anda? Nah, pertama anda perlu duduk dan memikirkan apa yang menjadikan syarikat anda syarikat anda. Kenapa syarikat anda berbeza dan istimewa dan apa yang menjadikannya lebih baik daripada pesaing anda?

Perlu diingat bahawa melainkan jika syarikat anda adalah bencana lengkap dan penuh dengan tiada pelanggan, ada sesuatu yang anda lakukan lebih baik daripada pesaing anda. Mengenal pasti perkara tersebut dan mencari orang yang mempunyai keupayaan dalam bidang tersebut adalah kunci untuk mengenal pasti orang berpotensi tinggi untuk organisasi anda.

Menetapkan 7 Kecekapan Teras Penting

Proses mengenal pasti jenama dan kesungguhan unik anda mungkin kelihatan kabur dan akademik, jadi inilah beberapa idea untuk memulakan anda.

Berikut adalah tujuh kecekapan teras yang penting. Walaupun bukan satu-satunya kecekapan teras yang anda mahu pekerja anda memiliki, anda boleh menggunakannya sebagai permulaan untuk membangunkan pemimpin masa depan anda. Ingat, perniagaan bukan perkara statik-jika anda tidak mempunyai kecekapan teras hari ini, ini tidak bermakna anda tidak dapat membangunkannya untuk masa depan.

Komunikasi bertulis

Adakah perniagaan anda cemerlang dalam menerangkan sesuatu melalui penulisan? Banyak syarikat hari ini bergantung kepada komunikasi bertulis untuk mendapatkan mesej mereka-sama ada melalui cadangan formal atau blog di laman web syarikat. Seorang pekerja yang mempunyai kemahiran menulis yang kuat sebagai kecekapan teras boleh menjadi orang yang berpotensi tinggi.

Mereka boleh berkomunikasi secara berkesan dan jelas tanpa kesilapan dan boleh menulis kandungan yang ditujukan kepada keperluan penonton yang sedang ditangani. Adalah lebih mudah untuk mengenal pasti orang yang rendah atau pertengahan dengan kemahiran ini dan melatih mereka pada kualiti kepimpinan yang lain daripada menghantar eksekutif ke kursus penulisan pemulihan.

Membina Hubungan Kerjasama

Setiap perniagaan bergantung kepada hubungan-sama ada dalaman atau luaran. Seseorang yang mempunyai kecekapan teras ini membantu perniagaan anda. Apa yang membuat hubungan kolaboratif? Seorang pekerja yang mempamerkan keupayaan untuk membina hubungan kerjasama menyatakan minat kepada orang lain, mengambil masa untuk mengenali rakan sekerja, menyokong orang lain dalam pencapaian matlamat mereka, dan mengembangkan hubungan dua hala.

Kompetensi teras ini penting bagi setiap fungsi dari pengurusan kepada jualan, kewangan, perkhidmatan pelanggan, dan sumber manusia. Orang yang berjaya, superstar anda, memahami bahawa untuk mencapai misi kerja mereka, mereka mesti membina hubungan kerjasama dengan pakatan pekerja kunci.

Pengumpulan Maklumat Diagnostik

Apabila masalah berlaku di organisasi anda, orang berpotensi tinggi dengan kecekapan teras ini menetapkan untuk menyelesaikannya secara analitik. Dia bukan sahaja membetulkan masalah tetapi mengumpulkan maklumat yang menjelaskan bagaimana masalah itu berlaku di tempat pertama.

Ia melibatkan bercakap dengan orang, meminta soalan untuk mendapatkan maklumat, tidak melompat ke kesimpulan, dan membuat keputusan yang baik. Kompetensi teras ini amat penting bagi pemimpin kanan dalam sumber manusia dan peranan perkhidmatan pelanggan. Kedua-duanya memerlukan perhimpunan maklumat intensif, walaupun dalam keadaan ketika orang tidak sanggup segera menawarkan seluruh kebenaran.

Pakar teknikal

Kompetensi teras ini semakin menjadi semakin penting. Idea bahawa seseorang yang berada di bahagian atas organisasi perlu menghantar e-melnya yang dicetak pada hari ini. Tetapi kepakaran teknikal adalah lebih banyak-seseorang yang mempunyai kecekapan ini mencari penyelesaian teknikal untuk masalah yang rumit tetapi juga memahami bahawa teknologi tidak menyelesaikan segala-galanya.

Dia terus berubah dengan perubahan teknologi dalam bidangnya dan tidak takut untuk mempelajari kemahiran baru. Oleh kerana kepakaran teknikal terus berubah dengan pesat, seseorang hanya mempunyai kecekapan teras ini jika dia sanggup belajar secara berterusan. Jadi, cari seorang individu yang secara teknikalnya bijak dan tidak takut perubahan.

Keyakinan diri

Seorang pemimpin yang berjaya perlu mempunyai keyakinan diri. Keyakinan diri juga bermakna anda boleh bertindak balas terhadap pembetulan atau maklum balas negatif tanpa menjadi benar-benar hancur. Seorang pekerja yang mempunyai keyakinan diri bersuara apabila diperlukan dan memastikan mulutnya ditutup apabila tidak perlu dia bercakap.

Jika seorang pekerja sanggup bercakap tetapi tidak menutup, itu bukan keyakinan diri. Itulah tanda untuk anda bahawa orang itu tidak pasti idea mereka boleh menahan sedikit perbincangan. Atau bendera merah bahawa orang merasa bahawa cara mereka adalah satu-satunya cara yang betul. Tidak juga pembina keyakinan bahawa individu mempunyai kecekapan teras keyakinan diri.

Kredibiliti Peribadi

Nah, Steve adalah jurujual yang hebat, tapi berhati-hatilah, atau dia akan membuang seluruh beban kerja pada anda. Pernahkah anda mengenali seseorang seperti itu? Orang itu mungkin mempunyai kemahiran jualan yang hebat tetapi bukan seseorang yang anda mahu meletakkan pada potensi yang tinggi. Anda memerlukan orang yang jujur ​​dan boleh dipercayai. Seseorang yang semua orang tahu akan melakukan perkara yang betul.

Forward Thinking

Untuk menjadi pemimpin, anda perlu berfikir tentang esok. Menjadi pemikiran yang baik pada hari ini menjadikan anda seorang pekerja yang baik, tetapi memikirkan hari esok menjadikan anda seorang yang berpotensi tinggi. Kompetensi teras ini melibatkan melihat industri secara keseluruhan, bukan hanya perniagaan anda atau jabatan anda. Ini bermakna pembangunan yang berterusan. Anda ingin mempromosikan pekerja yang memaparkan apa yang berlaku sekarang dan bagaimana menangani perkara-perkara di masa hadapan.

Untuk melakukan ini, anda perlu memberikan maklumat yang luas, pengalaman belajar, peluang pembangunan, dan bimbingan dari superstar yang berpengalaman.

Ini adalah tujuh kecekapan teras yang digunakan untuk kebanyakan perniagaan, tetapi ada orang lain yang mungkin memohon kepada anda. Kenal pasti kecekapan teras yang penting untuk perniagaan anda. Kemudian perhatikan pekerja semasa anda dan kenalpasti pekerja mana yang mempunyai kemahiran ini dan letakkan pada trek potensi tinggi anda.

Jika anda melihat perniagaan anda memerlukan kecekapan yang tidak dimiliki orang, itu adalah kompetensi yang anda perlukan untuk mencari ketika anda merekrut pekerja.

Anda mungkin tergoda untuk menyewa hanya untuk keperluan hari ini, tetapi jika anda ingin perniagaan anda mempunyai kejayaan jangka panjang, maka anda perlu mencari dan mengembangkan kecekapan teras pekerja di semua jabatan.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas adalah seorang wartawan bebas yang pakar dalam Sumber Manusia. Kerja Suzanne telah dipaparkan dalam terbitan nota termasuk Forbes, CBS, Business Inside r dan Yahoo.