Bengkel Tempat Kerja: Fakta dan Angka

Mengikut Institut Bullying Tempat Kerja, buli di tempat kerja diulangi, salah laku yang mengancam kesihatan satu atau lebih orang (sasaran) oleh satu atau lebih pelaku yang mengambil satu atau lebih daripada bentuk berikut:

• Penderaan lisan
• Tingkah laku / tingkah laku yang menyinggung (termasuk nonverbal) yang mengancam, memalukan, atau mengintimidasi
• Campurtangan kerja - sabotaj - yang menghalang kerja daripada dilakukan.

Satu kejadian terpencil tidak menjadi buli di tempat kerja. Tingkah laku bullying umumnya:

• Bersifat berterusan dan berpanjangan
• Dijalankan oleh satu atau lebih orang terhadap satu atau lebih sasaran
• Tingkah laku yang sedar dengan niat untuk mencederakan sasaran
• Mempunyai pengaruh buruk terhadap kesejahteraan emosi mangsa atau sasaran

Statistik Bullying

Keganasan di tempat kerja semakin meningkat. Walaupun statistik berbeza-beza, beberapa kajian menunjukkan bahawa hampir separuh daripada semua pekerja Amerika telah terjejas oleh buli di tempat kerja, sama ada sebagai sasaran atau sebagai saksi terhadap tingkah laku kasar terhadap rakan sekerja. Firma undang-undang dan tempat kerja undang-undang adalah, malangnya, tempat pembiakan untuk pengganggu. Sifat-sifat litigasi dan kerja undang-undang yang bersifat pesat dan menarik menarik minat personaliti buli. Keperibadian buli biasanya bercita-cita tinggi, oportunis, bersifat agresif, berkuasa dan berdaya saing.

Jenis Buli

Buli boleh mengambil banyak bentuk. Ia merangkumi serangan peribadi, seperti berteriak, ancaman, dan khabar angin, serta taktik manipulasi, seperti pengasingan, sabotaj, mikromanagement, dan tarikh akhir yang tidak realistik. Senarai pelbagai jenis buli ini menggariskan pelbagai manifestasi gangguan tempat kerja.

Cerita Buli

Akaun-akaun buli dan gangguan di tempat kerja secara terperinci mengenai stres, perselisihan dan kehancuran yang boleh menyebabkan gangguan di tempat kerja. Buli mengambil tol pada sasaran buli dalam bentuk komplikasi kesihatan berkaitan tekanan yang terdiri daripada hipertensi dan gangguan auto-kekebalan kepada kemurungan, kegelisahan, gangguan tekanan selepas trauma, dan bunuh diri. Persekitaran membuli menekankan semua pekerja, bukan hanya sasaran, dan meningkatkan kadar penyakit fizikal dan emosi. Majikan juga membayar harga untuk buli dalam bentuk produktiviti yang hilang, peningkatan ketidakhadiran, peningkatan kos insurans kesihatan dan perolehan pekerja yang lebih tinggi.

Melawan Buli dan Gangguan

Jika anda menjadi mangsa buli atau gangguan di tempat kerja atau bekerja dalam persekitaran kerja yang kasar, anda harus mengambil tindakan untuk memerangi tingkah laku bullying. "Jangan biarkan pembuli itu menjejaskan harga diri anda. Mengetahui jika terdapat apa-apa yang berguna dalam maklumat yang diberikan oleh pembuli. Malah orang mungkin mempunyai idea yang baik sekarang dan kemudian," kata Dr Robyn Odegaard, pemilik syarikat bercakap / perundingan dan pengasas Stop The Drama! Kempen. Dr. Odegaard juga mengesyorkan mendapatkan bantuan dari sumber manusia atau rakan sekerja anda dan mengingat bahawa anda sentiasa mempunyai pilihan untuk pergi.

Untuk strategi tambahan mengenai bagaimana menangani buli tempat kerja, semak nasihat ini dari pakar tempat kerja dan peguam pekerjaan dari seluruh dunia.

Buli Perundangan

Pada masa ini, beberapa negeri telah mengkaji semula dan mempertimbangkan undang-undang tempat kerja yang sihat atau undang-undang anti-membuli tetapi tidak ada undang-undang rasmi yang telah diluluskan pada peringkat negeri atau persekutuan, menurut Angela J. Reddock, Esq., Pakar tempat kerja dan rakan pengurusan Reddock Kumpulan Undang-undang di Los Angeles, California. "Banyak majikan telah mula serius menangani isu ini dengan meletakkan dasar anti-pembuli yang kuat di tempatnya," katanya. Untuk status terperinci undang-undang anti-bullying di Amerika Syarikat dan analisis undang-undang kes yang berkaitan, lihat gambaran ini tentang undang-undang bullying.

Oleh kerana buli di tempat kerja tidak ditangani oleh undang-undang yang sedia ada, banyak kumpulan menyokong keperluan undang-undang tambahan mengenai gangguan tempat kerja dan kelakuan kasar. Pelbagai model untuk membuli kerja di tempat kerja telah dicadangkan seperti:

• Mencipta hak tindakan peribadi yang akan merangkumi pemulihan ganti rugi.
• Mewujudkan mekanisme untuk melegakan injunksi yang serupa dengan yang berkaitan dengan mengejar, jenayah benci atau perintah pelepasan dari penyalahgunaan.
• Penguatkuasaan negeri yang serupa dengan undang-undang diskriminasi pekerjaan.