Cara Meninjau Kerja Bawahan

Apabila anda menyerahkan kerja kepada orang bawahan, anda memantau banyak aspek kemajuan mereka, tetapi anda terutama prihatin sama ada kerja itu dilakukan dengan betul dan dilakukan tepat pada waktunya.

Dapatkan Kerja Selesai pada Masa

Mendapatkan kerja mereka tepat pada masanya adalah lebih mudah dari kedua-dua mereka untuk memantau. Itu kerana masa adalah lebih mudah untuk diukur daripada kualiti. Anda perlu menetapkan keperluan yang jelas, termasuk tonggak dan tarikh akhir, tetapi anda juga perlu membenarkan sedikit kelonggaran. Rancang jadual mereka, atau minta mereka merancang jadual mereka, untuk memasukkan beberapa masa kendur. Selalu ada beberapa peristiwa yang tidak dijangka, jadi ia bijaksana untuk membina sekurang-kurangnya sedikit kendur ke dalam jadual. Jumlah kendaran yang anda benarkan dalam jadual mereka akan berbeza-beza dari individu ke individu dengan individu yang lebih senior dan berbakat yang memerlukan kurang kendur.

Menggunakan Laporan Kemajuan untuk Menjejak Jadual

Kaedah yang paling biasa untuk mengesan sama ada kerja dilakukan tepat pada waktunya adalah laporan berkala, biasanya dilakukan secara mingguan untuk projek kecil dan secara bulanan untuk projek yang lebih besar. Apabila anda mempunyai bawahan anda menyerahkan laporan kemajuan bertulis, salah satu perkara yang akan dilaporkan adalah kepatuhan mereka kepada jadual. Satu kaedah umum yang digunakan untuk menunjukkan status status dengan cepat ialah warna lampu stoplight. Sekiranya projek itu dijadualkan, mereka akan menunjukkan simbol hijau. Jika projek terlambat, mereka akan menunjukkan bahawa sebagai simbol merah.

Kadang-kadang kuning juga digunakan untuk menunjukkan apabila ada masalah kecil yang tidak cukup parah untuk menjamin warna merah.

Anda juga mahu mereka melaporkan sesuatu yang menghalang kemajuan mereka. Bahagian ini harus memasukkan apa yang telah mereka cuba untuk menghapus pemblokiran dan hasil usaha tersebut. Jika mereka meminta bantuan daripada anda, atau dari seseorang di luar lingkungan mereka, itu haruslah jelas ditunjukkan.

Jangan lupa untuk mempunyai mereka juga termasuk pencapaian mereka. Jika mereka telah melakukan sesuatu yang telah menghapuskan penghalang, menghalang masalah, atau dengan cara lain membantu menjaga jadual utuh yang harus diperhatikan dalam laporan kemajuan mereka.

Akhirnya, laporan kemajuan harus menunjukkan peratus selesai. Kebanyakan projek membuat kemajuan yang sangat sedikit pada mulanya, maka mereka naik dengan perlahan, dan pada akhir projek sekali lagi membuat kemajuan perlahan. Jadual projek yang telah anda usahakan dan pekerja anda perlu dipertanggungjawabkan. Sama ada atau tidak anda telah memfaktorkan ini ke dalam jadual, anda perlu menilai kemajuan yang dilaporkan oleh pekerja. Peratusan yang dirancang yang lengkap harus mencerminkan, secara umum, berapa banyak masa yang diperuntukkan kepada projek yang telah berlalu.

Dalam satu projek dengan jadual tiga bulan, pekerja harus melaporkan peratusan lengkap yang dirancang kira-kira 1/3 pada akhir bulan pertama. Jika mereka melaporkan jumlah yang lebih kecil atau lebih besar, ia akan menjadi bijak bagi anda untuk melihat sedikit lebih mendalam. Juga, anda perlu membuat penghakiman mengenai ketepatan apa yang mereka laporkan untuk peratusan sebenar sebenar. Berdasarkan pengetahuan anda tentang projek dan status keseluruhannya anda harus dapat menilai, kira-kira, sama ada peratus yang lengkap dilaporkan oleh pekerja adalah tepat atau tidak.

Contohnya, jika mereka melaporkan angka lengkap yang dirancang sebanyak 60% dan peratusan lengkap yang sebenar 65%, tetapi anda tahu projek itu telah mengalami kesulitan, anda harus menyiasat laporan dengan lebih terperinci.

Dapatkan Kerja Selesai Kanan

Lebih sukar untuk mengukur dan memantau sama ada atau tidak pekerja anda mendapat kerja yang dilakukan dengan betul. Itu kerana ia lebih sukar untuk menentukan dan mengukur apa yang "dilakukan dengan betul" bermakna. Di sini sekali lagi, seperti jadual, anda perlu menetapkan jangkaan dan objektif yang jelas dan spesifik. Dan walaupun dengan jadual anda membenarkan sedikit kelonggaran dan kelemahan anda perlu kurang fleksibel dengan kualiti. Baik baik.

Jangan terlepas sasaran anda. Apabila kita bercakap tentang "dilakukan dengan betul", ingat anda akan "sangat baik" tidak "sempurna". Dan jangan lupa untuk memberi tumpuan kepada hasil daripada proses.

Menilai Prestasi

Cara terbaik untuk menjejaki kemajuan pekerja anda untuk mendapatkan kerja yang dilakukan dengan betul adalah mesyuarat yang kerap dan membuat penggunaan liberal "tunjukkan dan beritahu." Apabila laporan pekerja telah membuat kemajuan besar, tunjukkan kepada mereka apa yang telah mereka lakukan. Pada permulaan projek, kerja mungkin sedikit kasar dan hanya sebahagiannya lengkap. Ia dijangkakan. Walau bagaimanapun, apabila masa berlalu, demonstrasi pekerja menunjukkan kemajuan dengan kerja menjadi lebih lancar dan lebih lengkap.

Kunci semasa ulasan berkualiti ini adalah untuk memastikan anggaran pekerja terhadap kualiti kerja yang dilakukan setakat ini sesuai dengan anda sendiri. Jika ternyata anda bahawa kualiti kerja yang dilakukan hingga ke tahap ini masih kasar dan awal, anda perlu membincangkan perbezaan dengan pekerja dan menetapkan semula jangkaan mereka. Jika anda tidak, apabila mereka fikir mereka telah mencapai kualiti selesai, anda cenderung menilai kerja itu hanya selesai.

Pokoknya

Semasa mengkaji semula kerja yang telah diwakilkan kepada orang bawahan, ingatlah bahawa anda masih bertanggungjawab terhadap kerja mereka. Oleh itu, pastikan kerja dilakukan tepat pada masanya dan dilakukan dengan betul seperti yang dibincangkan di atas. Pada tanda pertama kesukaran, anda perlu melangkah masuk dan menyesuaikan piawaian pekerja agar sesuai dengan anda sendiri.