Soalan dalam Temubual Kerja untuk Jawatan Kustodian

Kustodian, yang juga dikenali sebagai janitor, bertanggungjawab untuk mengekalkan ruang awam atau swasta seperti sekolah, kedai, atau bangunan pejabat. Penjaga membersihkan ruang ini, tetapi mereka juga memelihara peralatan, bersendirian atau di dalam pasukan. Sesetengah penjaga bekerja terutamanya apabila pekerja lain tidak lagi dalam bangunan, tetapi yang lain mungkin sering berinteraksi dengan pekerja dan orang awam.

Apabila bersiap sedia untuk ditemuduga untuk kedudukan penjaga, anda akan mahu melakukan segala yang anda boleh untuk menunjukkan pewawancara perhatian anda terhadap pengetahuan terperinci dan penjagaan. Menjangkakan persoalan tentang bagaimana anda merawat peralatan, bagaimana anda membersihkan, dan bagaimana anda menyelesaikan masalah dalam pengalaman anda sebelumnya.

Semasa anda mempersiapkan, lihatlah senarai soalan wawancara yang sering ditanya untuk penjaga dan praktik jawapan anda terlebih dahulu.

Motivasi Belakang Soalan

• Adakah anda mempunyai pengalaman penjagaan? Kerja-kerja kustodial memerlukan pemahaman lengkap mengenai peralatan dan strategi pembersihan. Berkongsi dengan pewawancara apa-apa pengalaman terdahulu yang anda ada yang berkaitan dengan kedudukan ini.
• Bagaimanakah anda tetap bermotivasi semasa tugas berulang? Pewawancara ingin mengetahui bahawa kualiti kerja anda akan tetap konsisten walaupun sifatnya berulang.
• Apa yang menjadi pengalaman penjagaan terburuk anda? Pewawancara tahu bahawa anda akan menghadapi halangan sesekali. Berkongsi pengalaman yang tidak menyenangkan atau ketika sesuatu tidak berjalan seperti yang dirancang dan terangkan bagaimana anda mengendalikan keadaan.

Soalan-soalan umum yang lain

• Adakah anda selesa beratur malam?
• Adakah anda mempunyai kelonggaran untuk bekerja lebih masa atau pada hujung minggu?
• Adakah anda dapat mengangkat barang-barang berat dan tetap berada di atas kaki anda untuk sebahagian besar peralihan anda?
• Apa penyertaan yang anda ada? Apakah pensijilan yang anda ingin dapatkan?
• Adakah anda mempunyai latihan khusus dalam menangani dan membuang bahan-bahan berbahaya?
• Berapa kerapkah anda membersihkan alat pembersihan anda?
• Terangkan kaedah pembersihan anda. Bagaimanakah anda melakukan kawalan kualiti dalam kerja anda?
• Adakah anda lebih suka bekerja bersendirian atau bersekolah? Mengapa?

• Beritahu saya tentang masa ketika anda terpaksa menggunakan inisiatif anda sendiri untuk menyelesaikan masalah di tempat kerja kerana penyelia anda tidak tersedia. Apa yang berlaku, dan apakah hasilnya?
• Apakah penyelia macam mana yang anda lebih suka bekerja dengan?
• Apa yang akan anda lakukan jika anda menemui seorang pelanggan yang percaya anda telah melakukan sesuatu dengan tidak betul?
• Terangkan masa apabila anda terpaksa berurusan dengan orang awam yang sukar. Apa yang berlaku? Bagaimana anda mengendalikan keadaan?
• Bagaimanakah anda mengisi masa habis pada kerja sebelum anda?
• Kenapa anda meninggalkan pekerjaan anda sebelum ini?

• Beritahu saya tentang masa ketika anda tidak dapat membaiki peralatan tertentu. Apa yang berlaku? Bagaimana anda mengendalikannya?
• Bagaimanakah anda akan menjawab jika anda diminta membuat sesuatu yang tidak ada dalam senarai tanggungjawab pekerjaan anda?
• Sekiranya saya meminta majikan terdahulu untuk menggambarkan personaliti atau etika kerja dalam tiga perkataan, apakah yang akan mereka lakukan?
• Apa yang anda percaya sebagai kekuatan terbesar anda sebagai pekerja? Kelemahan terbesar anda?

Senarai Kemahiran Kustodian

Semasa temubual anda, bersiaplah untuk menyebut kemahiran januari yang spesifik yang boleh anda tawarkan kepada majikan. Ini mungkin termasuk kemahiran pentadbiran seperti penyimpanan rekod, penjadualan, dan pembekalan bekalan, kemahiran mekanikal seperti pertukangan kayu, lukisan, dan paip, dan kemahiran pembersihan asas seperti pembilasan, waxing, penggunaan kimia, dan pembuangan sisa.

Majikan juga ingin tahu sama ada anda mempunyai kemahiran interpersonal yang baik seperti komunikasi lisan, hubungan pelanggan, dan kerja berpasukan.

Bersedia untuk Temuduga anda

Khususnya jika anda adalah jenis orang yang mendapat gelisah dalam temu bual, anda perlu mengambil sedikit masa untuk bersiap sedia untuk wawancara dan mengamalkan jawapan anda kepada soalan-soalan ini dari masa ke masa. Ini adalah cara yang baik untuk memastikan bahawa anda tidak menjadi terikat semasa wawancara sebenar.

Cara terbaik untuk melakukan ini adalah untuk merekrut seorang sahabat yang sanggup memainkan peranan sebagai pewawancara untuk anda. Sekurang-kurangnya ini, ia juga berkesan untuk bercakap dengan kuat kepada cermin anda - idea ini akan dibentangkan dengan baik dalam jawapan anda sebelum anda masuk ke bilik temuduga.

Pada hari wawancara, makan sarapan pagi yang baik dan sihat; elakkan meminum kopi terlalu banyak jika ia membuat anda berwayar. Pastikan pakaian temuduga anda bersih dan rapi - cerminan kelembutan yang anda harapkan akan dikekalkan di premis majikan sebagai penjaga mereka. Anda juga harus memberi diri anda masa untuk meluangkan waktu semasa perjalanan ke wawancara anda dalam kes kesesakan lalu lintas atau penangguhan lain; cuba untuk tiba beberapa minit lebih awal jika boleh.