Setiausaha Perubatan Penerangan Pekerjaan: Gaji, Kemahiran, & Lebih

Setiausaha perubatan menjalankan tugas-tugas perkeranian di pejabat doktor atau profesional kesihatan lain. Seperti orang lain yang bekerja dalam kerjaya sokongan penjagaan kesihatan, kerja mereka adalah penting untuk berfungsi dengan apa-apa kemudahan yang menyediakan penjagaan pesakit. Mereka menaip koresponden dan laporan, menyimpan fail, membayar vendor, mengendalikan borang insurans, dan pesakit bil. Setiausaha perubatan berinteraksi dengan orang ramai sepanjang hari, mengambil panggilan telefon, janji temu penjadualan, dan pesakit ucapan.

Mereka menggunakan pelbagai peralatan pejabat, termasuk komputer, mesin faks, pengimbas, dan sistem telefon berbilang talian, untuk melakukan pekerjaan mereka. Setiausaha perubatan juga memohon pengetahuan tentang terminologi perubatan, peraturan insurans kesihatan, dan prosedur pengebilan perubatan.

Tugas & Tanggungjawab Setiausaha Perubatan

Setiausaha perubatan secara umumnya melakukan kerja-kerja berikut:

• Mengendalikan panggilan telefon dan mengambil mesej
• Jadual mesyuarat kakitangan, yang mungkin termasuk bilik persidangan tempahan dan pesanan makanan
• Sediakan dan invois trafik, laporan, dan memo
• Jadual pelantikan pesakit dan pembedahan, dan hantar peringatan pelantikan dan susulan melalui panggilan atau e-mel
• Mengendalikan mel dan faks
• Memproses tuntutan insurans dan tuntutan insurans perubatan
• Melaksanakan pengurusan pangkalan data dan sistem fail

Setiausaha perubatan yang dipercayai oleh pakar perubatan, kakitangan perubatan, dan pesakit untuk menjaga operasi pejabat berjalan dengan lancar. Di samping melaksanakan fungsi pentadbiran dan sokongan, mereka mesti mengetahui istilah perubatan dan mengenali pelbagai prosedur perubatan dan amalan perniagaan.

Setiausaha perubatan harus mempunyai kemahiran komputer yang baik untuk memproses maklumat pesakit dengan tepat dan efisien, termasuk pembayaran dan tuntutan insurans, menguruskan pangkalan data pejabat dan rekod pesakit, dan menguruskan jadual doktor. Mereka juga harus menulis dan menyediakan laporan dan menyalin dan mengetik laporan perubatan.

Setiausaha Perubatan Gaji

Gaji tahunan untuk setiausaha perubatan boleh berbeza-beza berdasarkan lokasi kerja, pendidikan, pengalaman, dan kemahiran:

• Gaji tahunan median: $ 35.760 ($ 17.19 / jam)
• Gaji tahunan 10% teratas: $ 51,890 ($ 24.95 / jam)
• Gaji tahunan bawah 10%: $ 25,390 ($ 12.21 / jam)

Sumber: Statistik Biro Buruh A.S., 2018

Pendidikan, Latihan, & Persijilan

Setiausaha perubatan tidak memerlukan ijazah lanjutan, namun setiausaha perubatan eksekutif memerlukan ijazah sarjana muda. Kerja kursus dan pensijilan tambahan juga membantu dalam melaksanakan tugas ini:

• Diploma sekolah menengah atau setara: Dikehendaki.
• Ijazah Sarjana Muda: Diperlukan untuk setiausaha perubatan eksekutif.
• Persijilan: Pensijilan Profesional Pentadbiran (CAP) dan pensijilan khusus Pengurusan Organisasi (OM) adalah sukarela. Persatuan Profesional Pentadbiran Antarabangsa (IAAP) menawarkan pensijilan ini kepada mereka yang berpengalaman dan yang lulus peperiksaan bertulis. Banyak kolej dan sekolah vokasional menawarkan program pendidikan yang direka untuk menyediakan anda untuk ujian. Kursus boleh meliputi pemprosesan perkataan, papan kekunci, pengurusan pejabat, dan sistem komputer.

Kedudukan ini memerlukan kemahiran asas asas dan pengetahuan istilah perubatan dan hospital, klinik, atau prosedur makmal. Ini boleh didapati melalui arahan bilik darjah atau latihan di tempat kerja. Kolej-kolej komuniti dan sekolah-sekolah kejuruan-teknikal, dan bahkan beberapa sekolah tinggi menawarkan program latihan rasmi.

Kemahiran & Kecekapan Setiausaha Perubatan

Jika anda ingin menjadi setiausaha perubatan, anda memerlukan kemahiran komputer yang sangat baik. Anda sepatutnya menggunakan e-mel, perisian pemproses kata, dan spreadsheet, sebagai tambahan kepada perisian yang digunakan untuk penyimpanan dan pengebilan.

Untuk berjaya dalam bidang ini, anda juga memerlukan kualiti peribadi tertentu, yang disebut kemahiran lembut:

• Komunikasi lisan: Anda mesti dapat menyampaikan maklumat kepada kakitangan sokongan dan profesional perubatan lain, serta pesakit yang melawat pejabat.
• Mendengar aktif: Keupayaan untuk mendengar dengan baik akan membolehkan anda memahami keperluan pesakit anda dan doktor, atau arahan profesional perubatan lain.
• Menulis: Setiausaha perubatan sering sepadan dengan bertulis dengan pejabat perubatan lain, syarikat insurans, dan pesakit.
• Kemahiran interpersonal: Set kemahiran ini, yang termasuk keupayaan untuk memahami bahasa tubuh, dan berunding dengan dan memujuk orang, akan membantu anda dalam interaksi dengan pesakit, doktor atau profesional penjagaan kesihatan yang lain, dan rakan sekerja.

• Kemahiran organisasi: Anda akan dikehendaki untuk menjejaki borang insurans, jadual, fail pesakit, dan bekalan pejabat.

Outlook Job

Menurut Statistik Biro Buruh A.S., pengambilan setiausaha perubatan dijangka berkembang 22% hingga 2026, jauh lebih cepat daripada purata bagi semua pekerjaan. Penggajian setiausaha perubatan bergantung kepada pertumbuhan industri penjagaan kesihatan. Contohnya, penuaan baby boomer memerlukan lebih banyak perkhidmatan perubatan, yang bermaksud peningkatan keperluan untuk perkhidmatan pentadbiran untuk melayani pesakit-pesakit ini.

Persekitaran kerja

Setiausaha perubatan biasanya bekerja di pejabat seperti pejabat doktor dan pejabat penyedia penjagaan kesihatan yang lain. Persekitaran kerja termasuk hospital, klinik pesakit luar dan kemudahan pembedahan.

Jadual kerja

Amerika Syarikat.Biro Perangkaan Buruh menyenaraikan setiausaha perubatan sebagai bekerja 9 hingga 5 hari penuh, tidak termasuk hujung minggu. Di samping itu, seseorang boleh memilih kerja sambilan.

Cara Dapatkan Kerja

MEMOHON

iHireMedicalSecretaries.com menyenaraikan pekerjaan khusus untuk setiausaha perubatan. Tapak-tapak kerja popular yang lain yang menyiarkan jawatan-jawatan ini termasuk Malah, CareerBuilder, dan Idealist.org.

INTERNET

Juga penyelidikan komuniti anda untuk kemudahan penjagaan kesihatan, seperti hospital, klinik kesihatan komuniti, klinik pergigian, pusat pembedahan pesakit luar, kemudahan hidup dibantu, rumah kejururawatan, pejabat doktor swasta, dan klinik kesihatan mental. Panggil atau layari kemudahan tersebut dan tanya jika mereka memerlukan bantuan.

Volunter

Rangkaian dengan orang lain dalam profesion untuk mengetahui sama ada mereka boleh menggunakan pelatih atau sukarelawan. Juga, kunjungi pusat kerjaya kolej komuniti untuk bertanya tentang peluang kerjaya.

Membandingkan Pekerjaan Serupa

Jika anda berminat dengan kerjaya ini, anda juga mungkin ingin mempertimbangkan kedudukan yang sama ini, bersama dengan purata gaji tahunan dan setiap jam:

• Pembantu Tadbir: $39,093
• Resepsionis Meja Depan, Pejabat Perubatan: $30,012
• Pembantu Perubatan: $30,938
• Resepsionis Perubatan: $29,909
• Pembantu pejabat: $32,774
• Pengurus pejabat: $47,188
• Perwakilan Perkhidmatan Pesakit: $33,127

Sumber: PayScale.com