Gunakan Langkah-Langkah Ini untuk Membangunkan Norma untuk Kumpulan Anda

Norma kumpulan yang mengatur bagaimana ahli pasukan berinteraksi antara satu sama lain dan pasukan bantuan misi pasukan menjadi lebih berkesan. Daripada membiarkan norma secara semula jadi berkembang, secara sengaja menentukan jenis peraturan, garis panduan, dan norma untuk anggota pasukan untuk diikuti.

Bagaimana Membangun Norma Pasukan

Ahli kumpulan secara kolektif membina norma pasukan melalui proses brainstorming dan menyusun idea.

1. Borang dan piagam pasukan dengan projek, penambahbaikan proses, atau tugas pembangunan produk, atau tarik kumpulan kerja yang ada.
2. Sediakan semua ahli tentang norma kumpulan dan pasukan untuk memahami konsep tersebut. Mulakan dengan membaca lembaran kerja mengenai cara membuat norma pasukan sebelum mesyuarat.
3. Jadual dan mengadakan mesyuarat untuk menubuhkan dan mengguna pakai garis panduan hubungan kumpulan atau norma kumpulan. Semua ahli pasukan atau kumpulan kerja mestilah hadir di mesyuarat supaya semua ahli kumpulan mempunyai norma kumpulan yang terhasil.

1. Dengan fasilitator luaran yang terkemuka, mintalah semua ahli kumpulan mencadangkan senarai garis panduan yang akan membantu mewujudkan pasukan yang berkesan. Jika fasilitator tidak tersedia, mintalah ahli kumpulan untuk memimpin sesi tersebut.

   Ingat bahawa dalam sesi brainstorming yang benar, lebih banyak idea yang dihasilkan lebih baik. Jangan mengulas atau mengkritik idea-idea. Hanya meminta ahli kumpulan untuk merekodkannya pada carta flip atau papan putih di mana seluruh kumpulan dapat melihatnya.

2. Sekali kumpulan menghasilkan senarai norma kumpulan, menyebarkan idea berlebihan. Anda boleh membuat keputusan untuk memastikan semua norma kumpulan dijana, atau melalui perbincangan, anda boleh menentukan norma-norma kumpulan yang ingin anda simpan dan menyokong sebagai satu kumpulan.

   Tidak ada bilangan norma kumpulan disyorkan, dan anda boleh menambah norma kumpulan baru dari masa ke masa jika kumpulan mengalami keperluan untuk lebih banyak garis panduan.

   Perlu diingat bahawa semua tingkah laku kumpulan tidak boleh, dan tidak boleh, digubal. Fokus perhatian kepada bidang interaksi yang paling penting, seperti kaedah penyelesaian konflik yang berkesan, komunikasi terbuka, dan semua ahli yang mengambil bahagian, menjaga komitmen, dan mengambil tanggungjawab.

   Ia juga berguna untuk menentukan bagaimana pasukan akan berkomunikasi dengan orang yang bukan ahli kumpulan. Hormat dan integriti juga merupakan elemen penting dalam norma kumpulan.

1. Setiap ahli kumpulan mematuhi garis panduan. Mereka juga berjanji untuk memberitahu satu sama lain jika mereka percaya bahawa ahli kumpulan melanggar norma kumpulan yang dipersetujui. Mereka bersetuju untuk berhadapan dengan parti yang terlibat dan tidak gosip atau mengadu di belakangnya.
2. Berikutan mesyuarat itu, edarkan norma kumpulan kepada semua ahli pasukan. Catat norma kumpulan dalam bilik mesyuarat pasukan. Pastikan setiap ahli mempunyai satu salinan.
3. Secara berkala menilai keberkesanan kumpulan dalam mencapai matlamat perniagaan serta matlamat hubungan ahli-ahlinya.

Petua Tambahan untuk Membangunkan Norma

Norma pasukan mestilah secara bertulis dan sentiasa dikaji semula.

1. Semua ahli kumpulan kerja mesti hadir. jika mereka tidak, menangguhkan sesi.
2. Catat norma kumpulan yang dipersetujui.
3. Evaluasi, sekurang-kurangnya setiap bulan, sama ada kumpulan mengikuti norma-norma.
4. Secara berkala menentukan sama ada kumpulan itu memerlukan garis panduan tambahan untuk membuat kerja mereka bersama-sama lebih berkesan. Adakah mereka mengalami masalah yang perlu mereka bincangkan dan bersetuju?
5. Perlu diingat bahawa setiap kumpulan mengembangkan norma dari masa ke masa. Matlamat anda adalah untuk memastikan bahawa norma-norma yang dimiliki oleh kumpulan anda adalah keperluan untuk berjaya.