Pekerjaan Pusat Panggilan Di Rumah Dengan Manfaat

Pusat panggilan maya mengupah dua jenis pekerja: pekerja dan kontraktor bebas. Walaupun pekerjaan sendiri boleh kelihatan seperti impian di mana anda membuat jam sendiri dan bekerja di rumah, ia mempunyai kelemahan, terutama bagi mereka yang bekerja di pusat panggilan rumah. Iaitu, anda menyerap banyak kos yang dikendalikan syarikat untuk pekerja pusat panggilan sendiri, anda tidak menerima faedah pekerja, dan anda kurang dibayar gaji setiap jam.

Jadi bagi mereka yang menganggap pekerjaan pusat panggilan, adalah penting untuk pertama membandingkan faedah pekerjaan berbanding pekerjaan sendiri.

01 1-800-FLOWERS

The 1-800-Flowers, sebuah syarikat penghantaran bunga yang berpangkalan di New York, mengupah pekerjaan pusat panggilan kerja di rumah. Walau bagaimanapun, kebanyakan pekerjaan ini adalah pekerjaan sementara, bermusim. Kadang-kadang, syarikat itu mengupah ejen pusat panggilan di rumah (khususnya dwibahasa) yang kekal.

Manfaat pekerja

Kerana kebanyakan pekerja yang bekerja di rumah adalah pekerja bermusim dan sementara, faedah pekerja tidak biasa. Untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai apa yang ia suka untuk bekerja di sini, baca ulasan 1-800-FLOWERS oleh pekerja semasa dan bekas.

02 Alorica

Alorica Inc. menyediakan penyelesaian pengurusan pelanggan untuk syarikat di Amerika Syarikat dan di peringkat antarabangsa. Ejen perkhidmatan pelanggan mengendalikan bil, jualan, dan penyelesaian masalah panggilan untuk pelanggan syarikat. Pekerja dibayar pada kadar per minit, panggilan, atau gaji minimum. Kos permulaan termasuk pemeriksaan latar belakang.

Manfaat pekerja

Syarikat tidak menawarkan masa berbayar atau membayar faedah perubatan. Bagaimanapun, ia membayar untuk latihan dan memberi pekerja pilihan untuk membeli faedah perubatan dan pergigian.

03 Amazon.com

Gergasi runcit online Amazon.com menyewa pekerja sebagai ejen pusat maya, pengurus, dan profesional sumber manusia untuk bekerja di rumah di Delaware, Kansas, Kentucky, New York, North Dakota, Oregon, Washington State, dan West Virginia. Kerja-kerja di rumah ini adalah kedua-dua gaji dan setiap jam, dan penuh dan separuh masa.

Manfaat pekerja

Faedah untuk pekerja sepenuh masa termasuk saham, masa, diskaun pekerja, dan sumber yang berdedikasi untuk menyokong pertumbuhan dan pembangunan yang berterusan.

04 American Airlines

American Airlines menawarkan kedudukan rumah sebagai agen tempahan untuk wakil perkhidmatan pelanggan yang berpengalaman, yang tinggal dalam jarak 75 mil dari Fort Worth, TX. Sepuluh minggu latihan di tapak diperlukan. Apabila kedudukan tersedia, mereka boleh didapati dengan mencari pangkalan data pekerjaan syarikat.

Manfaat pekerja

Manfaat termasuk insurans kesihatan dan pergigian, percutian berbayar, dan keistimewaan perjalanan.

05 Apple di Rumah

Program pusat panggilan di rumah di Apple menyewa kedua-dua pelajar kolej dan bukan pelajar untuk pekerjaan sepenuh masa dan sambilan. Pejabat rumah ejen mesti berada dalam jarak 100 batu dari lokasi tertentu di Arizona, California, Florida, Georgia, Louisiana, Missouri, New Mexico, Nevada, Ohio, Oklahoma, Texas, Utah, dan Ontario, Kanada. Pelajar mesti didaftarkan di sebuah kolej dari mana rekrut Apple, yang terletak di negeri-negeri ini.

Manfaat pekerja

Apple menyediakan iMac kepada pekerja di rumah. Di samping itu, laman webnya memberi manfaat kepada pakej manfaat yang besar, bayaran kompetitif, dan diskaun pekerja terhadap produk Apple.

06 Asurion

Asurion menyediakan insurans, jaminan, dan perkhidmatan sokongan peranti untuk telefon bimbit, elektronik pengguna, dan peralatan rumah. Syarikat mengupah agen khidmat pelanggan di rumah sebagai pekerja di pelbagai negeri A.S. untuk jawatan penuh dan paruh waktu. Ejen Bahasa Sepanyol dan Perancis dwibahasa diperlukan.

Manfaat pekerja

Syarikat itu menawarkan insurans perubatan, pergigian dan penglihatan, serta 401 (k) pelan persaraan.

07 Aspire Lifestyles

Aspire Lifestyles menawarkan perkhidmatan concierge, bantuan peribadi, dan perkhidmatan hubungan pelanggan kepada perniagaan. Syarikat itu mengupah ejen pusat panggilan rumah dan pembantu maya untuk jadual penuh dan sambilan.

Manfaat pekerja

Faedah termasuk percutian dan percutian, dan peluang untuk mendapatkan insurans kesihatan, pergigian, dan hayat.

08 Convergys

Convergys menawarkan perkhidmatan penjagaan dan sokongan pelanggan kepada perniagaan. Sebagai sebahagian daripada program kerja di rumah, agen pusat panggilan maya menawarkan perkhidmatan sokongan kepada pelanggan di Amerika Syarikat, Kanada, dan United Kingdom.

Manfaat pekerja

Convergys menawarkan latihan dan faedah yang dibayar, termasuk pelan perubatan, 401 (k) pelan persaraan, masa berbayar, dan insurans hayat.

09 Cruise.com

Cruise.com adalah laman web berasaskan perjalanan yang menjual pelayaran dan pakej pelayaran. Syarikat itu mengupah ejen jualan dan agen khidmat pelanggan rumah untuk menjual pakej pelayaran, menjawab panggilan masuk, menyelesaikan masalah, dan menjawab soalan.

Manfaat pekerja

Manfaat termasuk insurans perubatan dan pergigian, pelan 401 (k), masa berbayar, dan diskaun kadar perjalanan.

10 Enterprise

Rent-a-Car Enterprise mengupah ejen tempahan kenderaan berasaskan rumah untuk kerja sepenuh masa di bahagian Amerika Syarikat dan Kanada.

Manfaat pekerja

Manfaat termasuk insurans perubatan dan pergigian, pelan persaraan 401 (k), dan masa berbayar.

11 GE Capital

GE Capital menyewa wakil perkhidmatan pelanggan untuk mengkaji semula dan menganalisis aplikasi kredit dan maklumat biro kredit, menyampaikan keputusan kredit, dan memberikan sokongan untuk isu aplikasi pelanggan. Kebanyakan pekerjaan pusat panggilan GE Capital adalah berasaskan pejabat, tetapi ketika mempekerjakan pekerjaan di rumah, pekerjaan akan disenaraikan dalam pangkalan data kariernya. Wakil Perancis dan Sepanyol dwibahasa diperlukan.

Manfaat pekerja

Faedah boleh termasuk perubatan, penglihatan, dan ketidakupayaan.

12 Hilton

Hilton menganjurkan penyelaras penjagaan pelanggan berasaskan rumah dan pakar jualan tempahan untuk melayani pelanggannya. Ejen dwibahasa yang berbahasa Sepanyol atau Portugis boleh mendapat $ 1 sejam lagi dalam beberapa jawatan.

Manfaat pekerja

Pekerja mungkin menerima pakej manfaat yang ada, latihan interaktif yang dibayar, dan kadar bilik hotel yang dikurangkan.

13 HSN.com

Rangkaian Beli-belah Rumah (HSN) menawarkan kerja di rumah di pusat panggilan. Panggilan masuk diuruskan oleh wakil jualan dan perkhidmatan pelanggan. Pekerjaan berpusat di St Petersburg, FL, Roanoke, VA, dan Nashville, TN.

Manfaat pekerja

Faedah untuk pekerja yang bekerja sekurang-kurangnya 30 jam seminggu termasuk pelan perubatan, pergigian dan penglihatan; insurans hayat; liputan kecacatan jangka pendek dan jangka panjang; pelan simpanan persaraan; pelan pilihan saham pekerja; dan diskaun produk.

14 JetBlue

Syarikat penerbangan JetBlue mengupah anggota krew perkhidmatan sokongan rumah untuk menyediakan khidmat pelanggan kepada pelanggan. Selepas orientasi awal dan latihan, pekerja dibenarkan bekerja dari rumah. Keupayaan dwibahasa mungkin diperlukan untuk beberapa pekerjaan pusat panggilan. Di samping itu, beberapa perjalanan ke Salt Lake City, UT, mungkin diperlukan, kerana kebanyakan kru perkhidmatan sokongan didasarkan pada lokasi tersebut.

Manfaat pekerja

Manfaat termasuk insurans hayat, kecacatan, perubatan, pergigian, dan penglihatan, akaun perbelanjaan yang fleksibel, 401 (k) pelan persaraan, perkongsian keuntungan dan diskaun perjalanan.

15 Neiman Marcus

Neiman Marcus mengupah ejen pusat panggilan bekerja di rumah, selalunya secara sementara atau bermusim, dengan ejen dwibahasa disewa secara tetap. Pekerja mungkin perlu berada dalam jarak perjalanan dari pusat latihan.

Manfaat pekerja

Faedah termasuk bercuti dan cuti berbayar; kehidupan, kecacatan, perubatan, pergigian, penglihatan, dan insurans preskripsi; pelan persaraan; dan diskaun pekerja.

16 Sitel

Sitel, sebuah syarikat Acticall Sitel Group, yang beribu pejabat di Miami, FL, mengkhusus dalam penyampaian pengurusan pelanggan tradisional dan inovatif. Sitel Work @ Home, program kerja di rumah, menawarkan ejen pusat panggilan di latihan profesional Amerika Syarikat di rumah.

Manfaat pekerja

Manfaat termasuk percutian berbayar dan cuti, insurans perubatan dan pergigian untuk pekerja sepenuh masa, dan 401 (k) pelan persaraan.

17 Staples and Staples Canada

Peruncit bekalan pejabat ini menawarkan peluang panggilan kerja di rumah untuk orang yang berpangkalan di Louisiana dan seluruh Kanada.

Manfaat pekerja

Pekerja sepenuh dan separuh masa menerima perubatan, pergigian, kehidupan, kehidupan yang bergantung, kematian akibat kemalangan, penglihatan, dan insurans kecacatan; akaun belanja fleksibel pretax dengan padanan syarikat; pelan pembelian saham pekerja; pelan persaraan 401 (k); dan diskaun pekerja.

18 Starwood Hotels

Starwood Hotels and Resorts Worldwide, LLC, anak syarikat Marriott International, menawarkan peluang dari rumah ke rumah. Walau bagaimanapun, sekutu mesti ada untuk melakukan perjalanan untuk menghadiri latihan selama empat minggu di Austin, TX, atau Fall River, MA. Starwood menyediakan pekerja di rumah dengan komputer syarikat, papan kekunci, tetikus, alat dengar, telefon yang ditetapkan, dan perisian syarikat, tetapi syarikat-syarikat bersekutu perlu membayar caj telefon pembekal perkhidmatan telefon bulanan dan internet.

Manfaat pekerja

Starwood menawarkan insurans kesihatan, pergigian, dan penglihatan; pelan persaraan 401 (k); akaun simpanan kesihatan; pelan pembelian saham pekerja; masa berbayar; dan diskaun pekerja.

19 Support.com

Support.com menawarkan jawatan kerja dari rumah seperti e-mel dan pusat panggilan ejen sokongan teknikal, penyelia, dan wakil jualan.

Manfaat pekerja

Manfaat termasuk insurans kesihatan, pergigian dan penglihatan; pelan persaraan 401 (k); akaun simpanan kesihatan; pelan pembelian saham pekerja; dan masa berbayar.

20 SYKES

SYKES adalah pemasaran digital dan syarikat penyumberan luar global. Ejen pusat panggilan bekerja di rumah mengendalikan perkhidmatan pelanggan masuk dan jualan untuk pelbagai pelanggan. Pekerja menerima latihan berbayar dan dibayar setiap jam untuk kedua-dua masa pada dan dari telefon. Setelah jawatan ditawarkan, pemohon membayar cek latar belakang. Kemahiran dwibahasa adalah tambahan.

Manfaat pekerja

Rancangan perubatan, pergigian dan visi boleh didapati untuk semua pekerja, dan untuk pekerja jangka panjang, pelan persaraan 401 (k) persaraan majikan ditawarkan.

21 TeleTech

TeleTech adalah syarikat penyumberan luar proses perniagaan global (BPO). Laman web TeleTech @ Home mengupah ejen panggilan untuk di rumah, kerja sambilan di beberapa negeri A.S. dan United Kingdom.

Manfaat pekerja

Faedah termasuk latihan berbayar dan 401 (k) pelan persaraan.

22 Masa Komunikasi

Komunikasi masa mengupah profesional perkhidmatan pelanggan dari rumah ke rumah yang tinggal di Minnesota atau Wisconsin. Calon dikehendaki tersedia peralihan hujung minggu setiap minggu.

Manfaat pekerja

Selepas bulan pertama bekerja, pekerja yang bekerja lebih dari 30 jam seminggu boleh menerima insurans kesihatan.

23 Transcom

Transcom adalah pakar perkhidmatan pelanggan global. Syarikat itu menyewa ejen pusat panggilan di Amerika Syarikat dan Kanada untuk menyediakan khidmat pelanggan dan sokongan teknikal kepada pelanggannya. Pekerja mesti bekerja 35-40 jam seminggu.

Manfaat pekerja

Syarikat menawarkan perlindungan insurans perubatan, pergigian, dan penglihatan untuk pekerja dan tanggungan mereka. Manfaat juga termasuk latihan berbayar dan 401 (k) pelan pelaburan dengan program pemadanan majikan.

24 U-Haul

Ejen pusat panggilan bekerja di rumah U-Haul mengambil panggilan masuk dari pelanggan di seluruh Amerika Syarikat dan Kanada. Ketekunan dalam bahasa Inggeris dan Perancis adalah wajar di Kanada. Wakil-wakil perkhidmatan pelanggan (CSR) boleh menjawab soalan-soalan umum, membuat tempahan, atau menyediakan bantuan di tepi jalan. CSR juga menerima latihan berbayar.

Manfaat pekerja

Manfaat untuk pekerja separuh masa termasuk pelan perubatan dan pergigian, pelan persaraan 401 (k), pelan pemilikan saham pekerja, diskaun syarikat, dan keahlian kesatuan kredit.

25 Pusat Panggilan Windy City

Windy City Call Centre adalah sebuah syarikat yang berpusat di Chicago yang mengupah agen pusat panggilan rumah di beberapa negeri untuk kerja telemarketing.

Manfaat pekerja

Manfaat termasuk insurans kesihatan, 401 (k) pelan persaraan, dan masa berbayar.

26 teleNetwork

TeleNetwork menyediakan pusat hubungan dan perkhidmatan penyumberan luar proses perniagaan kepada syarikat untuk pelanggan mereka. Pekerja pusat panggilan TeleNetwork bekerja dari rumah membantu pelanggan dengan perkhidmatan internet, sokongan desktop, dan isu keselamatan serta perkhidmatan pelanggan pengebilan.

Manfaat pekerja

Manfaat termasuk insurans perubatan, pergigian dan penglihatan; pelan persaraan 401 (k); dan masa berbayar.