Program Aduan Ketua Polis Negara (IG)

Program Pengaduan IG Tentera Udara adalah alat kepimpinan yang menunjukkan di mana penglibatan perintah diperlukan untuk membetulkan kelemahan sistematik, programatik, atau prosedur dan untuk memastikan sumber-sumber digunakan dengan berkesan dan cekap; menyelesaikan masalah yang mempengaruhi misi Tentera Udara dengan segera dan objektif; mewujudkan suasana amanah di mana isu-isu boleh secara objektif dan sepenuhnya diselesaikan tanpa tindakan balas atau ketakutan balas; dan membantu para komandan dalam memupuk keyakinan terhadap kepimpinan Angkatan Udara.

Tugas utama IG adalah untuk mempertahankan sistem IG Tentera Udara yang boleh dipercayai dengan memastikan kewujudan siasatan aduan responsif, dan program FWA yang dicirikan oleh objektif, integriti, dan tidak adil. Hanya IG yang boleh menyiasat tuduhan pembalasan di bawah Akta Perlindungan Pemberi Maklumat Ketenteraan. IG memastikan kebimbangan Tentera Udara aktif, Rizab, dan anggota Pengawal, pekerja awam, ahli keluarga, pesara, dan kepentingan terbaik Tentera Udara ditangani melalui pemfaktoran fakta objektif.

Program IG Pemasangan

Konsep pemasangan IG yang berasingan dan sepenuh masa telah dilaksanakan untuk menghapus sebarang konflik kepentingan yang dianggap, kekurangan kebebasan, atau ketakutan oleh anggota Tentera Udara. Ini datang sebagai hasil daripada amalan sebelumnya yang menyerahkan rantaian arahan dan peranan IG kepada pegawai yang sama. IG pemasangan dianjurkan sebagai fungsi kakitangan yang melaporkan terus kepada komander pemasangan.

IG Peranan

IG adalah "mata dan telinga" komander. Mereka memaklumkan kepada komandan tentang bidang keprihatinan yang berpotensi seperti yang dicerminkan oleh tren; mereka berfungsi sebagai pencari faks dan broker yang jujur ​​dalam resolusi aduan; mereka mendidik dan melatih komander dan ahli-ahli penduduk asas mengenai hak dan tanggungjawab mereka berkaitan dengan sistem Tentera Udara IG; dan mereka membantu komander mencegah, mengesan, dan membetulkan FWA dan salah urus.

Aduan peribadi dan pendedahan FWA membantu komandan menemukan dan membetulkan masalah yang mempengaruhi produktiviti dan semangat kakitangan yang ditugaskan. Menyelesaikan penyebab utama aduan boleh menghalang gejala yang lebih teruk atau akibat yang mahal, seperti prestasi yang berkurangan, kemalangan, kerja berkualiti rendah, moral yang kurang baik, atau kehilangan sumber. Walaupun tuduhan tidak dapat dibuktikan, bukti atau penemuan penyiasatan mungkin mendedahkan masalah semangat sistemik atau masalah lain yang menghalang kecekapan dan keberkesanan misi.

Siasatan Tidak Dilindungi dan Aduan Tidak Sesuai

Siasatan atau penyiasatan pentadbiran yang ditadbir oleh arahan dan arahan dasar lain tidak dilindungi di bawah program aduan IG. Siasatan dan siasatan ini termasuk siasatan dan siasatan yang diarahkan komander, Pejabat Siasatan Khas Tentera Udara (AFOSI) atau penyiasatan pasukan keselamatan dan penyiasatan pekerja awam yang mempunyai hak rayuan tertentu di bawah undang-undang atau perjanjian kesatuan buruh. Siasatan di bawah kuasa UCMJ atau Manual untuk Mahkamah-Militari (MCM), garis tugas atau laporan penyiasatan kaji selidik, jaminan kualiti di Lembaga Perkhidmatan Perubatan Tentera Udara, kecelakaan Tentera Udara atau penyiasatan keselamatan, dan penyiasatan insiden perubatan juga tidak dilindungi di bawah program aduan IG.

Selain itu, program pengaduan IG tidak boleh digunakan untuk perkara-perkara yang biasanya ditangani melalui rungutan atau saluran rayuan yang ditubuhkan lain melainkan terdapat bukti bahawa saluran-saluran ini memalukan perkara atau proses. Sekiranya arahan atau arahan dasar memberikan cara tertentu untuk mendapatkan ganti rugi atau rayuan kepada suatu keluhan, pengadu mesti membuang cara ini sebelum memfailkan aduan IG. Pengadu mesti memberikan beberapa bukti yang relevan bahawa proses tersebut tidak dapat dikendalikan atau ditangani secara prejudis sebelum saluran IG akan memproses aduan salah laku.

Tidak puas hati atau tidak bersetuju dengan hasil atau penemuan sesuatu keputusan atau proses rayuan alternatif bukan merupakan asas yang mencukupi untuk menjamin penyiasatan IG.

Contoh Aduan Tidak Dilindungi dan Sistem / Arahan Arahan:

• Perubahan kepada Penerbitan (AFI 33-360, Vol 1)
• Aduan Awam (saluran keluhan awam)
• Aduan Wrong di bawah Perkara 138, UCMJ (AFI 51-904)
• Pemisahan Pentadbiran yang Berdaftar (AFI 36-3208)
• Kesempatan yang sama dalam Perumahan Luar (AFPD 32-60)
• Pertengkaran Tuan Tanah atau Penyewa (AFI 32-6001)
• Rawatan Perubatan (MAJCOM SG)
• Masalah Kesempatan dan Rawatan Bersamaan Tentera (diskriminasi berdasarkan bangsa, warna, asal usul, umur, agama, jantina, atau ketidakupayaan) (AFI 36-2706)
• Hukuman di bawah UCMJ (AFI 51-201)

• Cadangan (AFI 38-401)
• Sokongan Tanggungan dan Keterhutangan Swasta (AFI 36-2906)

Memfailkan Aduan IG

Anggota tentera Tentera Udara dan pekerja awam mempunyai tugas untuk segera melaporkan FWA atau salah urus kasar; pelanggaran undang-undang, dasar, prosedur, atau peraturan; ketidakadilan; penyalahgunaan kuasa, kelakuan tidak wajar, atau salah laku; dan kekurangan atau keadaan seperti, kepada penyelia atau komander yang sesuai, kepada IG atau pemeriksa lain yang sesuai, atau melalui saluran keluhan yang ditetapkan. Pengadu harus berusaha menyelesaikan masalah di tingkat paling rendah dengan menggunakan saluran arahan sebelum mengarahkannya ke tahap yang lebih tinggi atau IG.

Rantai arahan penyeliaan segera boleh menyelesaikan aduan lebih cepat dan berkesan daripada tahap yang lebih tinggi yang tidak biasa dengan keadaan. Gunakan sistem IG apabila rujukan kepada rantaian arahan akan sia-sia, atau ada rasa takut untuk membalas dendam.

Cara Memfailkan Aduan IG:

1. Sekiranya anda percaya bahawa anda tidak dapat menyelesaikan aduan anda dalam saluran arahan, semak semula perkara di atas untuk menentukan sama ada aduan harus difailkan dengan IG. Anda boleh memfailkan aduan jika anda secara munasabah mempercayai kelakuan yang tidak betul telah berlaku atau pelanggaran undang-undang, dasar, prosedur atau peraturan telah dilakukan.
2. Lengkapkan maklumat data personil AF Form 102 (ditaip atau dicetak secara jelas) (format pilihan untuk menyerahkan aduan), sehingga dapat dengan mudah direproduksi.
3. Secara ringkas, huraikan fakta dan maklumat latar belakang berkaitan dengan isu atau aduan mengenai Borang AF 102.
4. Senaraikan tuduhan-tuduhan yang salah AKIBAT (secara umum) dan memberikan butiran naratif sokongan dan dokumen kemudian apabila ditemuramah. Tulis tuduhan sebagai peluru yang menjawab siapa yang melakukan pelanggaran; apa pelanggaran yang dilakukan; apa undang-undang, dasar, prosedur, atau peraturan yang dilanggar; dan apabila pelanggaran itu berlaku.
5. Serahkan Borang AF AF yang lengkap kepada mana-mana Tentera Udara IG dan sediakan mesyuarat susulan untuk membincangkan aduan tersebut.
6. Jika IG dinamakan dalam aduan itu, hubungi IG tahap yang lebih tinggi seterusnya.

Hak Pengadu

Pengadu mempunyai hak untuk:

• Fail aduan IG di mana-mana peringkat tanpa memberitahu atau mengikuti rantai arahan
• Isu aduan dengan IG tanpa rasa takut balas
• Minta penarikan balik aduan secara bertulis; Walau bagaimanapun, IG masih boleh meneliti dakwaan tersebut mengikut budi bicara mereka
• Minta IG peringkat lebih tinggi seterusnya mengkaji kes mereka dalam masa 90 hari setelah menerima respons IG. Alasan tertentu mesti diberikan mengapa pengadu percaya bahawa siasatan asal tidak sah atau memadai; semata-mata tidak bersetuju dengan penemuan tidak mencukupi untuk kajian IG tambahan.
• Minta "menyatakan kerahsiaan" jika mereka takut balas
• Hantar aduan secara anonim

Tanggungjawab Pengadu

Pengadu mesti memfailkan dalam tempoh 60 hari setelah mengetahui yang dikatakan salah. IG aduan yang tidak dilaporkan dalam tempoh 60 hari mungkin menghalang pengumpulan bukti dan keterangan secara serius. IG boleh menolak aduan jika, berdasarkan sifat yang dikatakan salah dan peralihan masa, terdapat kebarangkalian munasabah bahawa maklumat yang tidak mencukupi dapat dikumpulkan untuk membuat penentuan, atau tidak ada kepentingan Tentera Udara khusus yang ada untuk mewajarkan penyiasatan perkara itu. Pengadu mesti bekerjasama dengan penyiasat dengan menyediakan maklumat yang faktual dan relevan mengenai isu-isu tersebut.

Pengadu mesti memahami bahawa mereka menyerahkan pernyataan rasmi; oleh itu, mereka tetap tertakluk kepada tindakan menghukum kerana dengan sengaja membuat kenyataan palsu dan menyampaikan komunikasi lain yang menyalahi undang-undang.

Dasar Kerahsiaan

IG berusaha untuk melindungi identiti pengadu daripada sesiapa sahaja di luar saluran IG. IG boleh melepaskan nama pengadu hanya atas dasar keperluan yang perlu diketahui. Pegawai penyiasat tidak mendedahkan nama pengadu kepada sesuatu subjek atau saksi atau membenarkan pengadu untuk membaca aduan tersebut tanpa izin bertulis pihak berkuasa IG atau melantik.

Maklumat atas diperolehi daripada AFPAM36-2241V1