The Ups and Downs of Crowdsourcing dalam Pengiklanan

Jika anda bekerja dalam pengiklanan atau pemasaran, anda akan mempunyai sekurang-kurangnya menemui istilah "crowdsourcing" sekarang. Satu istilah pertama yang dicipta oleh Jeff Howe daripada Majalah Wired, crowdsourcing adalah ' tindakan mengambil pekerjaan yang secara tradisinya dilakukan oleh ejen yang ditetapkan (biasanya pekerja) dan penyumberan luar kepada kumpulan orang yang tidak jelas dan umum dalam bentuk panggilan terbuka. '

Crowdsourcing in Action

Jadi, itu baik dalam teori. Tetapi bagaimana ia berfungsi dalam industri pengiklanan? Well, contoh yang baik ialah model agensi Victors & Spoils semasa. Ia sebenarnya, agensi iklan pertama yang dibina berdasarkan prinsip orang ramai.

Projek tipikal untuk klien melibatkan hanya apa yang anda harapkan dari agensi iklan, termasuk:

• Pengarah akaun atau AE
• Pengarah strategi
• Pengarah kreatif
• Jabatan pengeluaran

Ia semua ditempatkan di bangunan pejabat juga. Ini bukan landskap maya. Perbezaan besar, bagaimanapun, adalah jabatan kreatif. Ini adalah orang ramai, yang bermaksud bahawa setiap projek yang masuk ke agensi iklan disalurkan ke "orang ramai."

Meletakkan Crowd dalam Crowdsourcing

Apa kerumunan orang? Nah, itu adalah bekalan bakat lepas yang seolah-olah tidak berkesudahan yang tinggal di sana di dunia, bersedia untuk bekerja pada mana-mana pekerjaan yang datang bersama. Mereka termasuk:

• Pengarah seni
• Penyusun Copywriter
• Pengeluar
• Pereka
• Penulis
• Ahli strategi

Victors & Spoils mengekalkan pangkalan data mengira beratus (atau bahkan ribuan) kreatif, dan mereka akan mengakses pangkalan data ini ketika dan ketika mereka memerlukan kerja menghasilkan. Sekilas kreatif akan dikeluarkan kepada orang ramai, idea-idea akan datang dalam banjir, dan arahan dipilih dari idea yang diterima oleh agensi.

Kelebihan

Terdapat banyak.

Overhead Lebih Rendah: Anda hanya membayar untuk orang yang kreatif apabila anda memerlukannya, dan walaupun begitu, anda hanya membayar orang jika idea mereka dipilih. Plus, tidak ada faedah untuk membayar, jam percutian dan sebagainya.

Kolam Bakat yang Besar: Agensi iklan yang dibina di atas khalayak ramai boleh memilih dari ribuan kreatif yang tersedia.

Ia Membenarkan Agensi untuk Berkembang dan Mengecut Seperti Perlu: Pada masa-masa yang sukar ini, agensi-agensi ini meletakkan kakitangan kreatif dan bekerja dengan kru rangka. Apabila masa menjadi lebih baik, lebih kreatif disewa. Tetapi dengan crowdsourcing, jabatan kreatif tumbuh dan menyusut untuk menampung setiap pekerjaan.

The Work, Theoretically, Is Fresher: Anda boleh mempunyai pasukan yang berbeza yang bekerja pada klien yang sama selama bertahun-tahun, daripada mengetik beberapa kali pilih dan mengeringkan kreatif dengan baik.

Anda Mempunyai Akses kepada Bakat Antarabangsa: Rintangan yang hilang, anda boleh menyusun seorang penulis di India dengan pereka di Jepun, semua melalui pengkomputeran awan.

Kerjasama: Kerjasama yang hebat merentasi pelbagai bidang disiplin, bahasa, dan umur.

Bahagian gelap

Malangnya, untuk setiap tindakan, terdapat tindak balas yang sama dan bertentangan. Dalam kes ini, apa yang baik untuk satu agensi tidak semestinya baik untuk mereka semua. Dan ia lebih buruk lagi untuk kumpulan bakat di luar sana. Isu utama termasuk:

Bakat Hanya Dibayar untuk Idea Terpilih: Ini bererti bahawa berpuluh-puluh, mungkin beratus-ratus, orang bekerja secara percuma dengan harapan untuk memilih idea mereka. Ini merendahkan bakat kreatif dengan sangat besar.

Agensi Tradisional Lain Menemukan Sukar untuk Bersaing: Tidak seperti Penebusan Shawshank, di mana penghuni penjara boleh membina kereta api untuk sebahagian kecil daripada harga perniagaan biasa, crowdsourcing sukar ditewaskan. Adakah itu membuatnya salah? Tidak. Tetapi ia menyusahkan pasaran memihak kepada model perniagaan bebas, yang boleh menjadi berita yang sangat buruk untuk kerjaya kreatif.

Di bawah gaji purata: Mereka rata-rata jatuh jauh di bawah purata, untuk yang bertuah yang sebenarnya mempunyai idea mereka yang dipilih.

Kemungkinan Besar Kegagalan: Jabatan kreatif di agensi terulung dunia dikendalikan dengan minda terbaik. Kolam bakat yang tersisa tidak terdiri dari bakat peringkat tertinggi, seperti 99% dari mereka yang bekerja. Pengambilan keramaian mengorbankan pasukan A mahal untuk pasukan B lebih murah.

Pecahan Hubungan Kerja: Apabila kreatif berubah pada setiap tugas, sukar untuk membina hubungan yang solid dengan kakitangan yang boleh dipercayai.

Tiada Akauntabiliti: Dengan tiada kontrak dan upah yang rendah (atau tidak), pasukan kreatif akan sentiasa berusaha mencari penyelesaian yang lebih besar dan lebih baik. Apabila mereka mengambilnya, agensi itu telah meninggalkan beg itu.

Adakah Masa Depan Pengiklanan?

Mungkin. Sekarang sudah terlalu awal untuk diberitahu. Terdapat banyak kelemahan dan banyak kelemahan. Akan tetapi, apabila turunnya bahu bakat kreatif, dan industri berkembang dengan kreativiti, kemungkinan besar orang ramai akan tetap menjadi sebahagian kecil daripada industri pengiklanan.