Pengantara - Penyelesaian Pertikaian Alternatif Kerjaya

Pengantara membantu orang menyelesaikan pertikaian tanpa melalui sistem mahkamah. Dia menggunakan koleksi proses yang disebut sebagai penyelesaian pertikaian alternatif. Mediator juga dikenali sebagai penimbang tara dan konsiliator.

Fakta Pantas

• Pada tahun 2015, pengantara memperoleh gaji median tahunan sebanyak $ 58,020 atau upah setiap jam sebanyak $ 27.89.
• Kira-kira 8,400 orang bekerja sebagai mediator pada tahun 2014.
• Kebanyakan pekerjaan adalah sepenuh masa.
• Pengantara mempunyai pandangan kerja yang baik. Menurut Statistik Biro Buruh A.S., pekerjaan akan berkembang lebih cepat daripada purata untuk semua pekerjaan melalui tahun 2024.

Tugasan Kerja Pengantara

Untuk mengetahui pekerjaan pengantara seperti, kami melihat senarai di Indeed.com. Ini adalah beberapa tugas pekerjaan yang kami dapati disenaraikan di sana:

• "Mengendalikan konferensi pengantaraan mengenai jagaan kanak-kanak dan pertikaian kunjungan"
• "Buat dan simpan semua fail yang terlibat dalam proses pengantaraan"
• "Bertemu dengan pihak yang menentang dan peguam"
• "Laporkan, jejak, dan tindak lanjut mengenai kes pengantara"
• "Perbincangan utama isu-isu undang-undang dan substantif undang-undang"
• "Bersekutu dengan penasihat undang-undang untuk mencapai resolusi yang paling berminat untuk pelanggan, syarikat dan pelabur"
• "Mengambil bahagian dalam peluang pendidikan dalam komuniti ADR"

Cara Menjadi Pengantara

Keperluan untuk mediator berbeza mengikut keadaan. Walaupun ada yang menghendaki mereka menjadi peguam yang berpengalaman, ramai yang tidak menegaskan bahawa seseorang itu harus mempunyai ijazah undang-undang. Program pengantaraan yang dibiayai oleh negeri atau mahkamah mempunyai keperluan latihan atau pengalaman tertentu bagi mereka yang bekerja dalam sistem mereka, tetapi sekali lagi keperluan ini berbeza-beza. Orang boleh mendapat latihan melalui program mediasi bebas, organisasi keanggotaan dan sekolah pasca menengah. Ia biasanya termasuk melengkapkan kursus asas 40 jam dan kursus latihan lanjutan 20 jam.

Seperti keperluan pendidikan, pelesenan dan keperluan pensijilan berbeza dengan negara dengan beberapa pengantara perizinan negara dan yang lain mengesahkan atau mendaftarkannya. Sesetengah organisasi profesional memberikan pensijilan sukarela.

Apa Kemahiran Lembut yang Anda Perlu?

Di samping keperluan pendidikan, latihan dan pelesenan, anda juga memerlukan kemahiran lembut tertentu atau kualiti peribadi untuk melakukan tugas anda. Mereka adalah:

• Kemahiran Interpersonal: Sebagai mediator, anda mesti membangun hubungan dengan orang dan dapat memudahkan rundingan di antara mereka. Kemahiran pujukan yang sangat baik juga diperlukan.
• Mendengarkan Aktif: Anda memerlukan keupayaan untuk mendengar dengan teliti maklumat yang disediakan oleh orang-orang untuk menilainya.
• Komunikasi Verbal: Anda mesti dapat menyampaikan arahan kepada pelanggan secara berkesan.
• Membaca Kesedaran: Keupayaan untuk memahami jumlah maklumat bertulis yang sangat berkaitan dengan kes adalah penting.

• Pemikiran Kritikal: Anda mesti dapat menerapkan peraturan undang-undang apabila membuat keputusan dan menyelesaikan masalah.

Apa Majikan Harapkan Dari Pengantara

Selain kemahiran dan pengalaman, apakah ciri-ciri yang dicari majikan ketika mereka mempekerjakan pekerja? Berikut adalah beberapa keperluan dari pengumuman kerja sebenar yang terdapat di Indeed.com:

• "Mengekalkan neutral dan bersabar semasa mengendalikan mediasi"
• "Perancangan yang kukuh, organisasi, kemahiran berbilang tugas"
• "Keupayaan untuk bekerja secara bebas tanpa pengawasan, untuk melaksanakan penghakiman dan kebijaksanaan dalam mengekalkan kepercayaan parti, mengawal arah rundingan dan menyelesaikan masalah dalam lingkungan persidangan"
• "Keupayaan untuk bekerja dengan situasi sukar dengan pelbagai minat / pihak terlibat"
• "Keupayaan untuk membentangkan kuat dan melaksanakan tugas di mahkamah dan persidangan"

Pekerjaan dengan Aktiviti Berkaitan dan Tugas

	Penerangan	Gaji Tahunan Median (2015)	Pendidikan / Latihan Dikenakan Minimum
Peguam	Mewakili pelanggan dalam kes undang-undang	$115,820	Juris Doctor (J.D.) Ijazah Dari Sekolah Undang-undang
Hakim	Mengendalikan kes-kes undang-undang di mahkamah	$126,930	Juris Doctor (J.D.) Ijazah Dari Sekolah Undang-undang
Paralegal	Menyokong peguam di pejabat undang-undang	$48,810	Ijazah Sarjana Muda atau Sarjana Muda, atau Latihan On-the-Job

Sumber:

Biro Statistik Buruh, Jabatan Buruh A.S., Buku Panduan Pekerjaan Outlook, 2016-17 (melawat 9 Jun 2016).

Pentadbiran Pekerjaan dan Latihan, Jabatan Buruh A.S., O * NET Online (melawat 9 Jun 2016).