Bagaimana Mengomunikasikan Bayaran Membayar kepada Pekerja

Apabila menyampaikan kenaikan gaji kepada pekerja, senario kes terbaik ialah ia adalah keadaan menang-menang. Walau bagaimanapun, mengumumkan kenaikan gaji adalah penuh dengan butiran yang boleh salah jika anda menyampaikan mesej dengan tidak betul.

Dalam satu kaji selidik WorldatWork.org, hanya 13 peratus daripada responden mengatakan bahawa kebanyakan kepada semua pekerja mereka memahami bagaimana gaji, gaji, dan faedah yang berubah-ubah bekerja bersama-sama. Hampir satu pertiga daripada responden mengatakan bahawa kebanyakan atau semua pekerja memahami mengapa kenaikan telah diedarkan dengan cara mereka, tetapi 45 peratus mengatakan bahawa hanya beberapa atau beberapa pekerja yang difahami.

Bagi pekerja untuk memahami sepenuhnya kenaikan gaji yang mungkin mereka terima, komunikasi mesti mendidik mereka secara mendalam mengenai falsafah pampasan dan pampasan syarikat.

Sebagai contoh, jika falsafah syarikat anda adalah untuk memberi perolehan membayar gaji setiap tahun yang terikat kepada faktor ekonomi tertentu, pekerja perlu memahami rasional ini. Mereka perlu tahu terlebih dahulu bahawa mereka tidak mungkin menerima lebih banyak wang daripada piawaian ini untuk mengurangkan kekecewaan apabila anda menyampaikan kenaikan gaji sebenar mereka.

Peranan Pengurus

Walaupun pengurus tidak bertanggungjawab sepenuhnya untuk berkomunikasi tentang pampasan dengan pekerja, mereka memainkan peranan penting. Komunikasi dari sumber manusia juga memainkan peranan dalam pemahaman dan penerimaan pekerja terhadap jumlah pakej pampasan.

Untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan pekerja, pengurus mesti:

• Memahami peranan mereka dan nilai yang mereka tambah apabila mereka menyampaikan kenaikan gaji.
• Memahami falsafah bayar syarikat, seperti merit meningkat berbanding kenaikan kos-hidup yang merentas-papan, gaji berubah vs gaji asas, dan sebagainya.
• Berkomunikasi dengan berkesan mengenai kenaikan gaji supaya pekerja berasa ganjaran dan diiktiraf oleh kenaikan tersebut.

Amalan terbaik

Jadual mesyuarat peribadi dengan pekerja untuk membincangkan gaji mereka. Semasa mesyuarat, pertimbangkan, spesifik mengenai butiran kenaikan gaji dan membuat pekerja merasa dihargai dan dihargai. Beberapa tip khusus termasuk:

• Menyediakan konteks kenaikan gaji pekerja. Sebagai contoh, jika falsafah syarikat adalah untuk memberi kenaikan gaji berdasarkan merit dan sumbangan, biarkan pekerja mengetahui kenaikan gaji adalah untuk menunjukkan penghargaan atas sumbangannya tahun ini.
• Memberitahu pekerja mengapa mereka menerima kenaikan gaji. Jadilah seperti yang anda boleh tentang caruman yang mereka buat sepanjang tahun.
• Memberi jumlah pekerja dalam dolar. Bersempena dengan kakitangan sumber manusia anda, beritahukan kepada pekerja jumlah tertentu peningkatan jam atau kenaikan gaji, jika berkenaan.

• Mengekspresikan keyakinan dan keyakinan bahawa pekerja akan terus menyumbang dan Anda akan menghargai semua sumbangan masa depan mereka.
• Berterima kasih kepada pekerja atas kerja dan komitmen mereka kepada syarikat anda.
• Berikutan dengan sumber manusia pada dokumen bertulis untuk fail pekerja yang anda hantar ke alamat rumah pekerja.

Apa yang Tidak Boleh Dilakukan

Apabila berkomunikasi dengan pekerja mengenai kenaikan gaji, terdapat beberapa kenyataan dan tindakan yang harus dielakkan. Ini termasuk:

• Gagal memberi pekerja konteks untuk peningkatan itu.
• Memberitahu pekerja hanya peratus peningkatan
• Membandingkan peningkatan pekerja kepada pekerja lain.
• Membandingkan prestasi pekerja kepada prestasi pekerja lain.
• Gagal memberitahu pekerja mengapa mereka menerima kenaikan tersebut.
• Menempatkan penekanan perbincangan tentang mengapa kenaikan tidak lebih besar.

Cabaran Potensial

Walaupun pekerja umumnya akan senang menerima kenaikan gaji, tidak semua perbualan akan berjalan lancar. Sebagai contoh, pekerja mungkin tidak bersetuju dengan jumlah kenaikan atau penilaian prestasinya yang membantu menentukan jumlah peningkatan. Cara terbaik untuk dipersiapkan untuk ini adalah untuk memasuki mesyuarat dengan seberapa banyak maklumat objektif yang mungkin tentang bagaimana amaun ditentukan dan bagaimana pekerja dinilai. Jika pekerja masih tidak senang, pastikan untuk mengarahkan pekerja mengenai protokol yang betul untuk mengemukakan sebarang aduan melalui sumber manusia.