Pelajaran yang Berkuasa daripada Pemimpin Terbaik yang Saya Tahu

Pemimpin terbaik yang pernah saya kenal mati baru-baru ini. Saya ingin berkongsi beberapa pelajaran yang saya pelajari dari dia yang membantu membentuk kerjaya saya.

Semasa pengebumiannya, saya bercakap dengan wanita yang menjadi pengurus pejabatnya dalam apa yang menjadi peranan terakhir kerjayanya. "Apabila kita pergi ke mana-mana sahaja," katanya, "dan bertemu dengan orang yang bekerja untuknya sebelum ini dalam kerjayanya, mereka selalu berkata kepada saya" Anda bernasib baik. Frank adalah bos yang hebat! "Dan," Saya harap saya dapat bekerja untuknya untuk karier saya."

Apa yang memberi semangat kepada orang lain? Bagaimana dia belajar?

Inilah cerita Frank.

Kerjaya Pertama Nya: Tentera Laut

Frank adalah seorang budak biasa yang tumbuh di tengah-tengah Amerika. Seorang lelaki pintar, yang ibu bapa membuatnya melakukan kerja rumah, tugasnya, dan pelajaran muziknya. Dia lulus berhampiran kelas sekolah menengah atasnya. Selepas tamat pengajian, dia meninggalkan rumah untuk Akademi Tentera Laut AS di Annapolis, Maryland sebelum Perang Dunia Kedua.

Serangan di Pearl Harbor memampatkan kursus pengajian empat tahun yang ketat di Akademi ke dalam tiga tahun dan dia pergi berperang pada 22. Beliau memperoleh Bintang Gangsa semasa peperangan, pingat tempur tertinggi ketiga yang dianugerahkan oleh Tentera Laut Amerika Syarikat. Beliau memberitahu saya sekali tentang kerja berpasukan yang lelaki di jabatannya telah menunjukkan bahawa telah menyelamatkan mereka dari serangan berulang. Dia tidak pernah menyebut bahawa dia telah melatih orang-orang itu dan membina semangat kerja berpasukan mereka.

Selepas perang, beliau kekal di Angkatan Laut tetapi kembali ke sekolah dan memperoleh Ijazah Sarjana Kejuruteraan Petroleum. Tidak ramai orang dalam profesionnya memperoleh ijazah tinggi pada masa itu, tetapi dia selalu suka belajar dan dia percaya ia akan membantu kerjayanya.

Selepas Konflik Korea dan kelahiran anak keempatnya, Frank membuat pilihan kerjaya yang sangat terhad peluang untuk menjadi Laksamana, tetapi membenarkan dia menghabiskan lebih banyak masa di rumah dengan isteri dan anak-anaknya. Dia memberitahu saya dia tidak pernah menyesal pilihannya. Selepas karier selama tiga puluh tahun, beliau bersara dari Angkatan Laut sebagai kapten.

Ketinggian Baru dan Kepahlawanan yang tidak berperasaan:

Apabila dia bersara dari Angkatan Laut, dia mencari sesuatu untuk dilakukan. Beliau mengambil beberapa kelas di kolej komuniti tempatan dan akhirnya mengajar matematik di sana. Dia mengambil kelas gunung di kolej, dan, pada usia 55, naik ke puncak Gunung Rainier. Dia membuat lima lagi pendaki sebagai pemimpin tali dan menjadi ahli pasukan penyelamat Gunung Olimpik. Saya masih ingat satu cerita yang dia beritahu saya mengenai beberapa "anak-anak" yang telah hilang di pergunungan dan pasukannya telah masuk untuk mencari mereka. Ini "anak-anak" berada dalam usia empat puluhan, tetapi dia berada dalam keadaan yang lebih baik dan dia berusia lebih 20 tahun.

Kerjaya Kedua

Dengan pengalaman selama 30 tahun, dia dengan mudah mendapat lesen Jurutera Profesional di beberapa negeri dan menghabiskan 15 tahun akan datang sebagai jurutera marin / mekanikal. Ramai pengurus yang mengupahnya lebih muda. Ada yang mempersoalkan keupayaannya untuk mempelajari perkara-perkara baru atau untuk mengekalkan kadarnya. Dia secara senyap membuktikan mereka semua salah. Dan dia menerima paten AS untuk salah satu idea beliau.

Saya dengan senang hati berjaya sebagai Pengurus Kejuruteraan firma kejuruteraan reka bentuk. Walaupun dua lelaki telah memegang jawatan antara kami, semua orang di syarikat itu yang telah mengenalnya masih mempunyai penghormatan peribadi dan profesional yang tertinggi untuknya - dari presiden syarikat kepada mantan setiausahanya.

Persaraan?

Persaraan untuk Frank tidak bermakna duduk di sekeliling. Dia bekerja dalam permainan golfnya, mengambil ski berski di negara ini, dan tetap aktif dalam gereja dan komunitinya. Beliau memberikan bantuan penyelidikan dan teknikal kepada isterinya dalam mengarang tiga buku sejarah Angkatan Laut.

Sebagai Pengarah Muzium Angkatan Laut tempatan, beliau merancang dan menyelia satu langkah dari rumah muzium yang berusia dekad ke ruang baru beberapa blok jauhnya. Artefak yang tidak dapat diganti, dari peluru yang rata hingga ke sebuah menara menara kapal selam, dipindahkan tanpa kehilangan. Langkah itu selesai mengikut jadual.

Dengar Ibu Anda

Sepanjang hayat kerja beliau bermula, dengan tidak sengaja, dalam perjalanan ke gunung dengan isterinya. Dalam perjalanan pulang, mereka berhenti di kedai antik dan dia melihat seekor cello. Dia teringat pelajaran cello yang dia ambil sebagai seorang lelaki dan bertanya-tanya sama ada dia masih boleh bermain. Dia berlatih, mengambil pelajaran, dan berlatih lagi. Dia menduduki tempat ke simfoni tempatan dan dianugerahkan kedudukan cello ketiga. (Terdapat hanya tiga selisma dalam orkestra kecil.)

Frank terlibat dalam organisasi simfoni, seperti yang dilakukannya dengan segala yang dianggapnya patut dilakukan. Beliau dipilih sebagai ahli Lembaga Pengarah dan akhirnya menjadi Presiden mereka. Pada masa dia memainkan konsert terakhirnya dengan simfoni, dia telah begitu berjaya dalam membina orkestra itu bahawa dia bermain selebriti kedua.

Dalam gambar kegemarannya, dia sudah berada di tuksedo dan melakukan beberapa minit terakhir; cucu berusia tiga tahun itu duduk menghadapnya dan 'bermain' biola plastik.

Kepimpinan

Jadi apa pula dengan orang biasa ini yang membuatnya seorang pemimpin yang hebat? Adakah dia dilahirkan dengannya? Adakah dia belajar? Mengapa orang, secara harfiah, mengikutinya ke dalam perang? Bagaimanakah dia mendapat penghormatan dan kesetiaan para pelaut kepada penganjur; dari setiausaha kepada presiden syarikat; dari teman golf ke presiden papan sekolah? Anda hanya perlu bekerja dengannya sekali untuk mengetahui dia istimewa. Malah mereka yang tidak bersetuju dengannya mengakui betapa unik dan istimewa beliau. Berikut adalah beberapa perkara yang dia lakukan yang membantunya berjaya dalam sepanjang hidupnya.

• Dia tahu apa yang dia mahu lakukan. Sungguh sungguh sukar untuk membuat orang lain melakukan apa yang anda mahu jika anda tidak tahu apa yang anda mahukan. Jika anda mengurus pusat khidmat pelanggan, matlamat anda adalah untuk mendapatkan operasi kos terendah atau menjawab semua panggilan dalam masa 90 saat. Matlamatnya tidak begitu penting kerana mengetahui apa itu.
• Dia memberitahu orang-orang apa yang perlu dilakukan, bukan bagaimana untuk melakukannya. Dia seorang lelaki yang sangat pintar dan berpendidikan, tetapi dia tahu dia tidak lebih bijak daripada semua orang. Dia menggalakkan orang ramai untuk berfikir, untuk berinovasi, untuk menjadi kreatif. Dia tidak secara buta menerima apa yang anda datang, tetapi dia mengharapkan anda membuat sesuatu yang sesuai.
• Dia melakukan kerja rumahnya. Sebelum memulakan cabaran baru, dia sentiasa berusaha untuk mengetahui apa yang telah dicuba oleh orang lain yang telah berjaya atau gagal. Beliau meneliti rintangan dan lawan. Dia cuba memberi peluang terbaik untuk menang dengan belajar sebanyak mungkin pada mulanya. Dia sentiasa belajar dan sentiasa berfikir.
• Beliau dipimpin oleh contoh. Dia mendorong rakyatnya dengan keras. Dia menuntut banyak daripada mereka. Tetapi tiada siapa pernah bekerja lebih keras daripada dia. Dia adalah yang pertama dan yang terakhir pergi. Dan dia bekerja keras sepanjang masa dia berada di sana. Dia tahu cara bermain, tetapi dia tahu bagaimana untuk memisahkannya daripada tugas itu.
• Dia menuntut kecemerlangan, bukan kesempurnaan. Dia mengharapkan anda bekerja keras seperti yang dilakukannya dan menjadi komited kepada matlamat seperti dia. Dia tidak mengharapkan anda untuk melakukan sebanyak atau yang dia lakukan, tetapi dia menegaskan bahawa anda melakukan banyak dan sebaik mungkin.
• Dia menjaga rakyatnya. Dia tahu semua orang yang bekerja untuknya sebagai individu. Dia tahu kekuatan dan kelemahan mereka, aspirasi mereka, ketakutan mereka. Dia selalu mengambil kritikan dari luar kumpulan, tetapi biarkan setiap mereka memuji apa yang mereka sumbangkan.
• Dia rendah hati. Saya tidak pernah faham mengapa. Dengan semua yang telah dilakukannya dan telah dicapai dalam hidupnya, dia sentiasa sederhana.
• Dia mempunyai watak. Dia jujur ​​dan jujur. Dia boleh dipercayai. Apabila dia memberi anda ucapannya, anda sentiasa tahu anda boleh mengira ia. Dia tidak menipu. Dia tidak cuba mencari jalan mudah dari keadaan yang sukar. Dia tidak wafel pada prinsipnya. Dia tidak fleksibel, tetapi hanya terdapat had yang dia tidak akan menyeberang.

Pemimpin terbaik yang pernah saya kenal mati baru-baru ini. Dia adalah bapa saya. Saya akan merinduinya.