Sokongan Pengiktirafan - Pekerjaan Pusat Panggilan Jauh

Industri:

Hubungi pelanggan BPO

Syarikat: Keterangan:

Pembahagian syarikat pusat panggilan bata berasaskan batu bata dan berasaskan New Mexico, Tier 3 Support, Accolade Support adalah firma proses outsourcing (BPO) perniagaan yang mengkhususkan diri dalam menyediakan perkhidmatan call center kepada pelanggannya dengan agen terpencil yang berpusat di rumah sendiri.

Jenis-jenis Pekerjaan di Rumah:

Syarikat mengupah kontraktor bebas secara sementara untuk membuat panggilan melakukan segala macam kerja yang berkaitan dengan perkhidmatan pelanggan. Ini boleh termasuk sokongan teknologi atau bantuan pelanggan meja bantuan, bekerja dengan program kesetiaan, mengambil tempahan, melakukan tinjauan, atau pesanan pemprosesan. Ejen boleh bekerja pada beberapa pelanggan yang berbeza atau dilatih untuk bekerja untuk satu pelanggan tertentu.

Keperluan:

Apabila datang ke peralatan yang diperlukan, keperluan Accolade cukup tipikal keperluan pusat panggilan rumah. Pejabat rumah di mana kerja-kerja reps mestilah swasta dan tenang. Ejen mesti mempunyai telefon talian tetap, tiada sel atau VOIP dibenarkan; telefon berjalur, tiada telefon tanpa wayar; alat dengar tali kabel dan PC yang menjalankan Windows yang disambungkan dengan kabel ke kabel atau modem DSL; tiada penghala tanpa wayar.

Accolade mencari calon pekerjaan dengan pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, kemahiran komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik, perhatian terhadap detail dan profesionalisme,

Pampasan:

Accolade membayar upah asas setiap jam dan kemudian membayar pada struktur setiap minit tetapi kadar tertinggi yang boleh diperoleh adalah kadar jam $ 10 per jam. Seperti banyak BPO yang menyewa kontraktor bebas, struktur pampasan tidak semestinya menjamin gaji minimum dan amaun yang diperolehi boleh berbeza-beza berdasarkan jumlah panggilan.

Sekatan Geographic:

Accolade hanya menyewa ejen yang berpusat di A.S..

Cara Memohon Sokongan Pengiktirafan:

Hantar resume melalui laman webnya. Pastikan kedua-dua profesional dan kesilapan percuma dan subjek mesej itu adalah "Kontraktor Bebas - CSR". Jangan panggil nombor di laman webnya.

Untuk mencari lebih banyak syarikat seperti Accolade yang mengupah ejen perkhidmatan pelanggan berasaskan rumah, lihat profil syarikat pusat panggilan rumah ini. Walaupun Accolade menyewa seluruh Amerika Syarikat banyak syarikat pusat panggilan di rumah tidak (terutama mereka yang mengupah pekerja dan bukan kontraktor). Untuk mencari pekerjaan pusat panggilan di negeri anda, lihat senarai syarikat ini mengikut negeri.