Tanggungjawab dan Keutamaan Kerja seorang Pengurus

Pengurus adalah gelaran kerja yang digunakan dalam organisasi untuk menunjukkan pekerja yang mempunyai tugas dan tanggungjawab tertentu untuk memimpin fungsi atau jabatan dan / atau pekerja. Pengurus ditugaskan ke tahap tertentu pada carta organisasi. Pekerja yang mempunyai jawatan pengurus mempunyai tugas dan tanggungjawab yang berbeza untuk orang dan fungsi.

Penerangan kerja seorang pengurus berbeza dari organisasi ke organisasi bergantung kepada tanggungjawab khusus yang diberikan kepada fungsi pekerjaan. Di sesetengah organisasi, tajuk, pengurus, hanya diberikan kepada pekerja yang mempunyai pekerja lain yang melaporkan kepada mereka seperti yang dilihat pada carta organisasi.

Di organisasi lain, tajuk pengurus juga diberikan kepada pekerja yang menguruskan kawasan berfungsi. Sebagai contoh, Tracey mempunyai tajuk jawatan pengurus. Dia tidak mempunyai staf pelapor tetapi dia bertanggungjawab memperluaskan jualan ke pasaran antarabangsa.

Peranan pengurus dan keterangan kerja berada pada gred gaji atau tahap klasifikasi pekerjaan organisasi yang mengintegrasikan fungsi dan jabatan untuk kejayaan pelaksanaan. Pengurus yang bertanggungjawab ke jabatan biasanya mempunyai pelaporan secara langsung kepada pekerja yang bertanggungjawab kepimpinannya.

Pertubuhan yang lebih besar juga mungkin mempunyai pengurus kanan atau pengurus pengurus yang melaporkan sama ada pada peringkat pengarah atau peringkat naib presiden, bergantung pada saiz organisasi.

Penerangan Peranan Pengurus

Penerangan mengenai apa yang dilakukan atau harus dilakukan pengurus adalah dari "Kajian Perniagaan Harvard." Dalam perihalan mereka tentang peranan dan tugas pengurus, "Pengurusan adalah tanggungjawab untuk melaksanakan sekumpulan orang."

Satu lagi definisi tradisional mengulangi peranan tugas yang sama: "Seorang pengurus bertanggungjawab untuk mengawasi dan memimpin kerja sekelompok orang." Tetapi, apa lagi yang dimaksudkan oleh pengurus dan apa yang sebenarnya dilakukan pengurus? Pengurus menjemput orang.

Dia juga bertanggungjawab untuk kepimpinan atas segmen kerja, sub-bahagian hasil organisasi, atau kawasan fungsian dengan atau tanpa staf pelapor.

Atau, seperti yang dinyatakan di atas, beberapa pengurus bertanggungjawab untuk fungsi. Jika anda ingin menghapuskan kekeliruan, kedudukan ini harus mempunyai tajuk seperti pemimpin pembangunan jualan antarabangsa atau penyelaras pembangunan jualan antarabangsa.

Eksekutif atau Pengurus Kanan Kumpulan Pengurus Utama

Untuk memahami kegunaan gelaran pengurus yang lebih luas, sesetengah organisasi mempunyai pengurus kanan atau eksekutif yang tugasnya memimpin sekumpulan pengurus, masing-masing dengan tanggungjawab fungsional mereka sendiri dan staf pelapor secara langsung. Contohnya termasuk:

• Bill adalah pengurus pemasaran dan dia mempunyai enam anggota staf pelapor. Dalam hal ini, Bill bertanggungjawab untuk sub-bahagian hasil organisasi, pemasaran kawasan fungsian, dan enam laporan langsung.
• Mary adalah pengurus Sumber Manusia, kawasan fungsional, dan sub-seksyen hasil organisasi. Pada masa ini, dia tidak mempunyai ahli kakitangan laporan, tetapi ketika syarikat tumbuh, dia merancang untuk menambah staf pelapor.
• Bethany ialah pengurus pameran perdagangan dan pemasaran acara. Beliau menguruskan kawasan fungsional pameran perdagangan dan pemasaran acara. Beliau tidak mempunyai kakitangan pada masa ini dan tidak ada yang dirancang untuk masa depan. Dia menarik kepada sumber-sumber orang jabatan yang dia menyelaraskan acara itu. Tambahan pula, ahli-ahli jabatan pemasaran yang berbeza membantu beliau mempublikasikan dan kakitangan acara itu; Sebagai contoh, pengurus perhubungan awam, penulis komunikasi pemasaran, dan pereka grafik, tidak ada yang melaporkannya, mungkin akan membantu perancangan, pasaran, dan pentasnya.

• Elizabeth adalah pengurus kanan penglibatan pelanggan. Dalam peranan ini, dia bertanggungjawab terhadap kerja dan hasil dari empat jabatan yang terdiri daripada jabatan penglibatan pelanggan. Dalam peranan ini, empat pengurus jabatan melaporkan kepada beliau untuk kepimpinan dan hala tuju keseluruhannya.
• Keempat-empat pengurus ini, pada gilirannya, mengetuai bidang fungsinya sendiri: wakil khidmat pelanggan, pakar sokongan teknikal, kakitangan perkhidmatan pentadbiran, dan kakitangan latihan dan pembangunan luaran.

Pekerja yang mempunyai tajuk jawatan pengurus, seperti yang anda lihat, mempunyai tanggungjawab yang berbeza untuk orang dan fungsi. Secara umum, setiap tugas pengurus adalah berbeza, tetapi mereka semua mempunyai tanggungjawab ini. Kerana peranan pengurus menanggung tanggungjawab, akauntabiliti, dan kewibawaan yang penting dalam organisasi, pengurus mempunyai tanggungjawab berikut.

Tanggungjawab dalam Penerangan Pekerjaan dan Tugas Kerja Pengurus

Secara tradisi, huraian dan tugas dan tanggungjawab pengurus kerja termasuk:

• Merancang: merancang operasi dan fungsi kawasan di mana pengurus ditugaskan tanggungjawab dengan cara yang mencapai matlamat yang dia bertanggungjawab dalam kerja-kerja organisasi total.
• Penganjur dan Melaksanakan: menganjurkan pengeluaran kerja, dan tenaga kerja, latihan, dan sumber yang diperlukan untuk melakukan kerja, dengan cara yang mencapai hasil yang dikehendaki dan yang diperlukan untuk memenuhi matlamat.
• Langsung: menyediakan pekerja dan sumber daya mereka dengan bimbingan, arahan, kepimpinan, dan sokongan yang cukup untuk memastikan mereka dapat mencapai matlamat mereka.

• Pemantauan: menindaklanjuti untuk memastikan bahawa rancangan untuk mencapai matlamat sedang dilaksanakan sedemikian rupa sehingga pencapaiannya terjamin.
• Menilai: meninjau dan menilai kejayaan matlamat, pelan, dan peruntukan pekerja dan sumber mereka menggunakan ukuran pepejal, dipercayai.
• Melaksanakan tanggungjawab lain seperti yang ditetapkan oleh presiden, naib presiden, atau pengarah yang kepadanya laporan pengurus. Tanggungjawab ini beragam dan luas di kebanyakan organisasi dan bergantung kepada matlamat dan objektif organisasi.

Ini adalah peranan tradisional seorang pengurus. Anda boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai setiap peranan ini dalam Asas Pengurusan di bahagian pengurusan TheBalance.com.

Lebih Perihal Penerangan Pekerjaan seorang Pengurus

Tanggungjawab tambahan dan pendekatan yang disyorkan untuk bekerja dengan berkesan sebagai seorang pengurus tersedia dalam sumber-sumber ini.

• Menyediakan jangkaan prestasi yang jelas
• Strategi Penambahbaikan Prestasi
• Meningkatkan Prestasi Pekerja
• 10 Prinsip Pemberdayaan Pekerja
• Perwakilan sebagai Gaya Kepimpinan