Tinjauan Tanggungjawab dan Tanggungjawab Tanggungjawab Pekerja

Resepsionis undang-undang adalah penjaga pintu firma undang-undang atau jabatan undang-undang. Mereka bekerja di meja depan di lobi firma undang-undang atau kawasan menunggu, menyapa pelanggan dan pelawat dan menjawab panggilan masuk. Oleh kerana resepsionis sering orang pertama yang pelanggan dan pengunjung berinteraksi, dia penting untuk imej firma dan mesti digilap, profesional dan jelas.

Tugas ini adalah cara yang baik untuk memasuki bidang undang-undang kerana resepsi boleh bekerja di firma undang-undang, pejabat kerajaan, jabatan undang-undang korporat, tempat-tempat menarik awam, dan mahkamah. atau firma undang-undang. Mereka yang cemerlang sering dinaikkan pangkat ke jawatan lain dalam firma seperti penyelia penyelia sah, setiausaha undang-undang atau paralegal. Resepsionis undang-undang juga mempunyai peluang untuk berangkaian dengan semua peringkat kakitangan dalam firma undang-undang - dari kakitangan bilik salinan kepada rakan kongsi kanan - serta pelanggan, penentang penasihat, vendor undang-undang dan pelawat lain.

Tugas Kerja

Tugas kaji selidik doktor berbeza dengan persekitaran kerja dan jenis amalan. Di pejabat yang lebih kecil, penyambut tetamu perundangan mungkin juga berganda sebagai setiausaha undang-undang untuk satu atau lebih peguam. Kewajipan penyambut tetamu undang-undang yang biasa termasuk:

• Pelanggan ucapan dan pelawat dan menjawab pertanyaan pelawat
• Menjawab dan mengarahkan panggilan masuk ke sistem telefon berbilang talian
• Penjadualan dan penghalaan pelanggan
• Mengekalkan dan menjadualkan bilik persidangan
• Mengekalkan kawasan menunggu, lobi atau kawasan awam lain
• Menghidangkan kopi atau teh kepada tetamu
• Memesan bekalan
• Mengimbas, fotokopi, faks dan memfailkan dokumen
• Mengutip dan menguruskan pakej mel dan dihantar dengan tangan
• Mengesahkan pengenalan pekerja dan mengeluarkan pas pelawat

Dalam firma yang lebih kecil, penyambut tetamu undang-undang boleh mengendalikan tugas pentadbiran tambahan seperti pengebilan, kemasukan data, pemprosesan kata, menubuhkan fail kes baru dan merangka surat-menyurat yang mudah.

Pendidikan

Diploma sekolah menengah biasanya diperlukan. Sesetengah majikan boleh memilih beberapa pejabat formal atau latihan pejabat serta pengalaman di pejabat undang-undang. Ramai majikan menyediakan latihan on-the-job.

Kemahiran

Resepsionis undang-undang mesti mempunyai kemahiran perkhidmatan interpersonal dan pelanggan yang sangat baik untuk berkomunikasi dengan peguam kanan, rakan kongsi, pelanggan, penentang peguam, wartawan mahkamah, vendor, kakitangan, dan lain-lain. Mereka juga harus mempunyai keupayaan untuk mengendalikan sistem telefon berbilang talian dan peralatan pejabat seperti komputer, pencetak, pengimbas, penyalin dan peralatan konferensi video.

Kemahiran ejaan dan tatabahasa yang kuat adalah penting dalam mengambil mesej yang berkesan dan menyusun surat-menyurat dan laporan. Kebiasaannya dengan istilah undang-undang dan jargon dan pemahaman tentang pelbagai bentuk pejabat dan dokumen undang-undang juga penting untuk pekerjaan itu. Sesetengah penyambut tetamu undang-undang, terutamanya yang bekerja di firma undang-undang kecil, mesti juga biasa dengan pemproses kata, spreadsheet, pangkalan data dan platform pengebilan.

Ciri-ciri peribadi

Oleh kerana penyambut tetamu perundangan sering menjadi kenalan perniagaan pertama dengan firma atau syarikat, penampilan profesional dan gaya yang digilap adalah penting. Ciri-ciri peribadi lain yang diperlukan untuk pekerjaan adalah:

• Hormati kerahsiaan dan kebijaksanaan
• Perhatian kepada perincian
• Sikap positif, positif
• Kesabaran dalam menangani pengunjung yang sukar
• Ketergantungan

Imbangan Kehidupan Kerja

Resepsionis kebanyakan majikan bekerja seminggu 40 jam kerja standard, walaupun kadang-kadang masa lampau mungkin diperlukan. Oleh kerana penyambut tetamu jarang melakukan perjalanan atau bekerja pada hujung minggu atau malam, pendudukan ini memberikan keseimbangan yang sangat baik untuk pelajar, ibu bapa dan lain-lain dengan tanggungjawab penting di luar tempat kerja. Perkongsian kerja dan perkiraan kerja fleksibel lain boleh didapati dengan beberapa majikan.

Permintaan pejabat undang-undang yang sibuk dan interaksi dengan personaliti yang sukar dan tarikh akhir yang ketat dapat mewujudkan persekitaran kerja yang stres. Oleh kerana penyambut tetamu undang-undang sering duduk untuk jangka masa yang panjang dan menghabiskan banyak masa papan kekunci, mereka boleh mengalami sakit mata atau penyakit usus berulang seperti sindrom carpal tunnel.

Pampasan

Gaji penyambut tetamu undang-undang bergantung kepada saiz syarikat, lokasi geografi, pengalaman, dan faktor lain. Upah median perjamuan setiap jam (dalam semua industri) pada bulan Mei 2015 adalah $ 20.77. Kerana resepsi perundangan khusus, penyambut tetamu undang-undang cenderung untuk mendapatkan lebih banyak daripada penyambut tetamu secara keseluruhan. Di firma kecil dan kawasan luar bandar, para penyewa undang-undang yang tidak berpengalaman boleh memulakan upah minimum. Pada peringkat akhir, penyelia penyelia perundangan di New York atau Los Angeles boleh mendapat lebih dari $ 43,200, menurut Biro Statistik Buruh (BLS).

Pertengahan 50 peratus diperoleh antara $ 15.94 dan $ 27.76. 10 peratus terendah yang diperoleh kurang daripada $ 12.86, dan 10 peratus tertinggi memperoleh lebih daripada $ 35.05. Gaji tahunan antara $ 26,760 dan $ 72,890.

Resepsionis undang-undang dalam amalan undang-undang sibuk sering mendapat pendapatan di atas gaji asas mereka melalui jam kerja lebih masa.

Outlook

Pekerjaan dijangka berkembang lebih cepat daripada purata bagi penyambut tetamu, menurut Jabatan Buruh, Biro Statistik Buruh. Pertumbuhan pekerjaan, ditambah pula dengan keperluan untuk menggantikan pekerja yang pindah ke pekerjaan lain atau meninggalkan tenaga buruh, akan menghasilkan sebilangan besar pembukaan pekerjaan untuk resepsi, laporan BLS.