Pengurus Media Sosial Penerangan Kerja: Gaji, Kemahiran, & Lebih

Ramai orang ingin bekerja sebagai pengurus media sosial tetapi tidak pasti apa yang diperlukan oleh pekerjaan sehari-hari. Seorang pengurus media sosial bertanggungjawab untuk memantau dan menghantar kepada semua saluran media sosial syarikat serta berinteraksi dengan dan meningkatkan penonton firma.

Matlamat utama pengurus media sosial adalah untuk meningkatkan kesedaran tentang jenama, syarikat, produk atau orang semasa memandu lalu lintas dalam talian, luar talian atau kedua-duanya. Bergantung pada kerja itu, pengurus media sosial biasanya dikaitkan dengan pembinaan jenama melalui kedai seperti Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, blog korporat dan mana-mana platform sosial yang baru muncul.

Pengurus Media Sosial Tugas & Tanggungjawab

Media sosial masih bayi dalam pemasaran. Ia dengan cepat membuktikan dirinya sebagai cara yang berkesan untuk mencapai pengguna dan, kerana tweeting dan posting kemas kini bunyi sangat mudah, ia menarik ramai orang yang berfikir ia adalah satu kerja yang mudah dan menyeronokkan yang tidak memerlukan banyak usaha.

Kenyataannya adalah bahawa media sosial tidak pernah tidur dan memerlukan banyak kerja. Seorang pengurus media sosial mempunyai banyak tugas dan tanggungjawab dalam mana-mana hari kerja, seperti berikut:

• Semak apa yang berlaku dalam sekelip mata. Ini termasuk membaca e-mel baru, melihat Twitter @ balasan, tweet semula dan sebutan, menyemak Facebook, LinkedIn dan rangkaian sosial lain untuk interaktiviti, komen, jawatan dinding dan bertindak balas apabila diperlukan.
• Bekerja pada kemas kini media sosial hari ini. Ini bermula dengan semakan di laman web syarikat untuk melihat apa yang telah dihantar sejauh ini yang boleh digunakan untuk kemas kini.
• Lawati laman sesawang syarikat beberapa kali sehari, dan melakukan pemeriksaan berterusan pada suapan untuk mencari berita, catatan blog, video dan jawatan lain atau tweet untuk dikongsi dengan penonton.

• Perhatikan hashtags tren yang anda boleh memohon kemas kini anda supaya anda dapat mendedahkan lebih ramai orang ke syarikat melalui topik hangat.
• Pantau sebutan syarikat yang anda bekerja supaya anda dapat menangani pujian dan aduan dengan cepat.
• Siarkan dan kemas kini jadual berlangsung sepanjang hari.
• Berinteraksi dengan penonton, siapa saja yang bertanya atau membuat komen.
• Pantau analitik sebagai kemas kini anda terus hidup, untuk melihat di mana lalu lintas sedang berjalan dan mengukur apa yang sedang berlaku hari ini untuk melihat jika anda boleh mengambil kesempatan pada buzz.

Pengurus media sosial sering beralih dari tugas ke tugas sepanjang hari. Satu minit anda mungkin menulis tweet ke sifar di hashtag tren, seterusnya anda menghantar kemas kini yang baru untuk LinkedIn. Anda mengikutinya dengan berinteraksi dengan pelanggan yang telah dipasang di dinding Facebook syarikat dan kemudian menerbitkan papan Pinterest baru.

Sekarang anda berada di luar untuk memberi ulasan pada video YouTube baru syarikat itu, diikuti dengan menulis jawatan blog yang kemudiannya akan dipromosikan di semua saluran media sosial syarikat. Pada penghujung hari, anda menjadualkan kemas kini untuk menjalani kehidupan semalaman semasa anda sedang tidur sehingga syarikat mempunyai kehadiran 24/7 untuk menjangkau burung hantu malam, pelanggan di zon waktu yang lain dan juga di negara lain.

Pengurus Media Sosial Gaji

Seorang pengurus media sosial boleh membuat mana-mana dari $ 10 sejam hingga lebih dari $ 100,000 setahun. Bandar-bandar besar seperti New York, San Francisco, dan Los Angeles mempunyai permintaan yang tinggi untuk para pengurus media sosial sepenuh masa, dan di mana gaji yang lebih tinggi dapat dijumpai.

Pengurus media sosial, sebagai subset dari pakar perhubungan awam, mempunyai pelbagai gaji berikut mengikut Biro Statistik Buruh A.S.. Gaji bervariasi berdasarkan bidang kepakaran, tahap pengalaman, pendidikan, pensijilan, jika anda bekerja bebas daripada kedudukan sepenuh masa, dalaman, dan faktor lain.

• Gaji Tahunan Median: $ 60,000 ($ 28.85 / jam)
• Gaji Tahunan 10% Terbaik: Lebih daripada $ 112,310 ($ 54.00 / jam)
• Gaji Tahunan 10% bawah: Kurang daripada $ 33,690 ($ 16.20 / jam)

Pendidikan, Latihan & Persijilan

Syarikat-syarikat yang mengupah pengurus media sosial sepenuh masa, biasanya mempunyai keperluan tertentu untuk kedudukan seperti berikut:

• Pendidikan: Banyak firma memerlukan calon untuk memiliki ijazah dalam pemasaran, kewartawanan, perhubungan awam atau media baru. Syarikat-syarikat yang lebih kecil cenderung untuk mengundurkan diri dari kerja media sosial untuk mengekalkan kos overhed. Syarikat-syarikat ini biasanya mengiklankan kedudukan tersebut melalui laman web dalam talian dan mengupah freelancers yang mungkin atau mungkin tidak mempunyai ijazah. Membayar freelancer jauh lebih rendah daripada pengurus media sosial dalaman.
• Pengalaman kerja: Bergantung pada pekerjaan, pengalaman kerja anda yang menguruskan kempen media sosial lain mungkin dipertimbangkan jika anda tidak mempunyai ijazah yang berkaitan.

Kemahiran & Kecekapan Pengurus Media Media

Kemahiran dan kecekapan tertentu boleh memberikan calon yang unggul dan memastikan kejayaan mereka dalam pekerjaan, seperti yang berikut:

• Pengetahuan media sosial: Setiap pengurus media sosial perlu mempunyai pengetahuan mendalam tentang media sosial dan mesti selalu mengikuti tren media sosial terkini.
• Kemahiran menulis: Anda akan memerlukan kemahiran menulis dan kemahiran tatabahasa dengan penekanan untuk memenuhi penonton dalam talian.
• Keupayaan untuk melibatkan penonton: Peraturan rangkaian sosial tidak dapat menulis sesuatu yang pandai dalam 140 aksara atau kurang. Anda adalah wakil dalam talian syarikat dan tugas anda adalah untuk melibatkan penonton anda, berinteraksi dengan mereka dan mengembangkan nombor melalui media sosial.

• Pengetahuan dan pemikiran strategik syarikat: Anda perlu tahu semua yang anda boleh tentang syarikat yang anda tulis kerana anda adalah sebahagian daripada proses pemasaran. Pembaharuan mesti seimbang dengan rangkaian dalam talian untuk mengembangkan perniagaan dan anda perlu membangunkan strategi yang berfungsi khusus untuk syarikat itu.

Menjadi tuan sebagai media baru akan mengukuhkan kerjaya anda, tanpa mengira industri di mana anda ingin bekerja. Lagipun, setiap industri yang dibayangkan menggunakan media sosial-dari entiti media kepada pembuat, penjagaan kesihatan untuk runcit. Peluang pekerjaan tidak terhad.

Outlook Job

Menurut Biro Statistik Buruh AS, prospek para pakar perhubungan awam (yang termasuk pengurus media sosial) sepanjang dekad akan datang berbanding dengan pekerjaan dan industri lain adalah 9%, didorong oleh peningkatan penggunaan media sosial untuk mempromosikan syarikat dan produk mereka. Trend ini boleh menyumbang kepada pertumbuhan pekerjaan yang lebih pantas pada masa hadapan.

Pertumbuhan pekerjaan dalam kerjaya ini sedikit lebih cepat daripada purata 7% untuk semua pekerjaan antara 2016 dan 2026.

Persekitaran kerja

Pengurus media sosial lazimnya menghabiskan waktu bekerja di persekitaran pejabat. Secara berkala, mereka menghadiri mesyuarat dan aktiviti komuniti di luar pejabat, menyampaikan ucapan, dan perjalanan sesekali.

Jadual kerja

Seperti pakar-pakar perhubungan awam, ramai pengurus media sosial membuat jadual sepenuh masa semasa waktu perniagaan biasa. Hari kerja lebih lama dan lebih panjang adalah sama.

Cara Dapatkan Kerja

BANGUNAN PRESENSI MEDIA SOSIAL SENDIRI ANDA

Ramai orang yang telah mendarat jawatan pengurus media sosial mendapat permulaannya dengan menguruskan akaun peribadi mereka sendiri. Bagi mereka yang mempunyai pengalaman yang terhad, tidak ada cara yang lebih baik untuk memamerkan kepakaran media sosial anda daripada dengan membina pengikut Twitter anda sendiri, peminat Facebook, papan Pinterest, dan lain-lain dan kemudian menggunakan akaun tersebut untuk memasarkan kemahiran anda sebagai pengurus media sosial.

Ia juga cara yang baik untuk mengetahui sama ada kerjaya sebagai pengurus media sosial adalah tepat untuk anda. Semasa anda menguruskan jenama peribadi anda, anda akan belajar bagaimana untuk membina kehadiran media sosial dari bawah.

BEBAS

Sekiranya anda ingin mendapatkan beberapa projek di bawah tali pinggang anda, cari kerja lepas kerja dalam talian. Walaupun ini tidak membayar dengan baik, mereka boleh menjadi rujukan masa depan anda untuk pekerjaan yang lebih tinggi, membayar sepenuh masa.

MEMOHON

Lihat sumber carian pekerjaan seperti Indeed.com, Monster.com, dan Glassdoor.com untuk jawatan yang tersedia. Anda juga boleh melawat pusat kerjaya kolej anda, atau menyertai kumpulan industri seperti Pertubuhan Media Sosial (SMA) dan melawat pusat kerjaya mereka untuk bukaan kerja.

Membandingkan Pekerjaan Serupa

Orang yang berminat dalam kerjaya pengurus media sosial juga mempertimbangkan laluan kerjaya berikut, yang disenaraikan dengan gaji tahunan median mereka:

• Ejen jualan pengiklanan: $ 51,740
• Penganalisis penyelidikan pasaran: $ 63,120
• Perhubungan awam & pengurus pengumpulan dana: $ 114,800