Kenapa Generasi Lead Adakah Kritikal untuk Proses Jualan

Generasi ketua adalah kaedah mendapatkan pertanyaan daripada bakal pelanggan. Di zaman jualan pra-Internet yang lama, generasi memimpin berlaku di tempat-tempat seperti pameran perdagangan - pelawat ke gerai syarikat akan mengisi kad dengan maklumat hubungan mereka dan menghidupkannya untuk menerima panggilan balik dari pasukan jualan syarikat itu. Sejak kebangkitan Internet, banyak perniagaan menggunakan laman web mereka sebagai pilihan generasi utama. E-mel juga menawarkan potensi generasi memimpin, kerana syarikat boleh membeli senarai pemasaran e-mel syarikat lain atau membayarnya untuk mempromosikan syarikat itu pada e-mel pemasaran mereka sendiri.

Kebanyakan pakar pemasaran mengesyorkan agar syarikat menggunakan sekurang-kurangnya 10 kaedah generasi memimpin yang berbeza untuk memastikan saluran paip mereka tetap penuh.

Kualiti adalah sama pentingnya dengan kuantiti

Oleh kerana generasi utama adalah langkah pertama dalam proses jualan, kualiti dan kuantiti adalah faktor penting. Memimpin kualiti adalah petunjuk bahawa jurujual mempunyai peluang yang baik untuk menutup, yang bermaksud mereka sekurang-kurangnya mempunyai potensi untuk menjadi pelanggan. Setiap senarai utama akan mempunyai beberapa petunjuk sampah - orang yang tidak layak untuk membeli produk untuk beberapa sebab - tetapi lebih kecil peratusan petunjuk buruk, kurang tenaga penjual akan membazir semasa memproses senarai tersebut. Kuantiti juga penting kerana walaupun jurujual dengan senarai 100% petunjuk yang baik tidak akan dapat menutup setiap mereka.

Jurujual dengan 100 petunjuk yang baik mungkin dapat membuat 10 pelantikan, di mana 4 akan menutup penjualan. Oleh itu, jika jurujual mempunyai kuota 40 jualan sebulan, dia akan memerlukan 1000 petunjuk yang baik setiap bulan hanya untuk membuat jumlah minimum jualan yang diperlukan.

Setiap teknik generasi memimpin biasanya mempunyai tradeoff antara kualiti dan kuantiti. Sebagai contoh, satu bentuk di laman web syarikat yang pengunjung boleh mengisi untuk meminta panggilan balik akan menghasilkan petunjuk berkualiti tinggi - pelawat ini sangat mungkin untuk membeli kerana mereka cukup berminat untuk mendengar lebih banyak - tetapi mungkin tidak akan menjana banyak petunjuk. Sebaliknya, senarai utama yang didasarkan pada senarai langganan surat berita dari syarikat lain boleh menghasilkan banyak petunjuk, tetapi mereka tidak akan hampir berminat atau layak.

Tradeoff ini adalah satu lagi sebab mengapa syarikat bijak menggunakan banyak kaedah penjanaan utama.

Perkhidmatan Penjanaan Utama

Banyak agensi pemasaran menawarkan perkhidmatan penjanaan utama untuk perniagaan yang tidak ingin membangunkan sistem mereka sendiri. Agensi ini sering akan mempunyai rangkaian syarikat dan laman web yang digunakan untuk mempromosikan perniagaan kliennya. Apabila pengunjung meluahkan minat dalam salah satu daripada pelanggan agensi itu, agensi itu akan meneruskannya kembali kepada pelanggan. Sering kali agensi-agensi akan mempromosikan pelanggan mereka melalui direktori atau senarai pembekal, dan apabila pengunjung meminta sebut harga untuk perkhidmatan tertentu, agensi memberi amaran kepada klien yang sesuai.

Kebanyakan agensi akan membenarkan pelanggan menentukan jenis petunjuk yang mereka mahu terima. Contohnya, syarikat mungkin memilih untuk mengehadkan petunjuk ke kawasan geografi tertentu.

Enjin carian juga menyediakan pilihan penjanaan utama. Sebarang perniagaan dengan tapak web boleh muncul pada penyenaraian enjin carian untuk carian yang berkaitan, dan pelawat kemudian boleh mengklik pautan dan dibawa ke laman web syarikat itu. Walau bagaimanapun, beberapa enjin gelintar juga menawarkan pilihan penanda lead-per-click. Mesin carian menyiarkan pautan ke laman web syarikat di bahagian atas hasil carian, menjadikannya lebih mungkin pelanggan prospektif akan memilih untuk melawat laman web tersebut. Walau bagaimanapun, apabila pengunjung mengklik pautan caj enjin carian yang syarikat itu mempunyai bayaran yang kecil, berbanding dengan senarai umum 'umum'.

Syarikat-syarikat yang menggunakan iklan bayar per klik dinasihatkan untuk beralih dengan berhati-hati pada mulanya, kerana kempen yang terlalu berjaya dapat menelan belanja yang jauh lebih tinggi dari yang diharapkan!