Bekerja di Rumah Kerja Dengan ARO Contact Center

Industri

BPO yang pakar dalam pusat panggilan, insurans, dan telekesihatan

Penerangan Syarikat

Berpangkalan di Kansas City, MO, ARO, Inc., menggunakan tenaga kerja di rumah di Amerika Syarikat kerana ia menawarkan penyumberan luar proses perniagaan (BPO) bagi syarikat-syarikat dalam industri seperti insurans, penjagaan kesihatan, farmaseutikal, dan tenaga.

Jenis Jawatan Kerja-di-Rumah

ARO hanya menyewa pekerja, bukan kontraktor bebas. ARO menawarkan kedua-dua kakitangan yang lengkap dan separuh masa menetapkan jadual.

Sesetengah orang ARO menyewa pelanggannya termasuk ejen pusat panggilan (perkhidmatan pelanggan dan B2B), ejen insurans dan juruaudit, dan jururawat (RN dan LPN). Lebih khusus lagi, kedudukan yang disewa adalah:

• Ejen pusat panggilan - Beberapa jawatan adalah perkhidmatan pelanggan sahaja, mis., Pewawancara sejarah perubatan yang mengambil panggilan masuk dan keluar dari pemohon. Pekerjaan ini memerlukan kemahiran perkhidmatan pelanggan, mendengar dan kemampuan untuk mendokumentasikan perbualan menggunakan aplikasi komputer. Pengetahuan tentang istilah perubatan adalah tambahan. Pekerjaan pusat panggilan lain adalah untuk penjualan masuk dan keluar. Pengalaman dalam jualan dan komitmen minimum 25 jam seminggu diperlukan dalam pekerjaan ini.
• Juruaudit insurans premium - Syarikat mengupah juruaudit telefon dan juruaudit fizikal. Juruaudit telefon hanya menggunakan telefon dan komputer untuk menjalankan audit premium untuk insurans harta dan kecederaan, iaitu liabiliti am dan pampasan pekerja. Juruaudit fizikal melakukan perkara yang sama tetapi mesti menjalankan fizikal akhir berjalan di syarikat yang diaudit.

• Ejen insurans berlesen - Syarikat mempunyai pekerjaan di rumah untuk kedua-dua insurans hayat dan agen hartanah dan mangsa membuat panggilan masuk dan keluar.
• Telehealth - Syarikat menyewa jururawat, kedua-dua RN dan LPN, untuk jawatan panggilan masuk dan keluar.

Keperluan

Walaupun ARO menyewa di semua negeri A.S., ia tidak selalu menyewa di setiap negeri.

Pemohon mesti mempunyai ruang kerja berdedikasi dengan pintu. Tiada bunyi bising latar belakang dari binatang peliharaan, kanak-kanak atau sumber lain yang diterima. Juga, ejen mesti membekalkan komputer, Internet berkelajuan tinggi (kabel atau DSL), talian telefon yang berdedikasi tanpa panggilan menunggu ciri-ciri (perkhidmatan VoIP boleh diterima), dan telefon asas dengan penguat dan alat dengar. Telefon tanpa wayar dan telefon bimbit tidak boleh diterima.

Memohon kepada ARO

Untuk memohon mana-mana jawatan ini, pergi ke laman web ARO dan klik "Guna Menjadi Pekerja Jauh Hari Ini!" Isi maklumat hubungan, pilih jenis pekerjaan yang anda gunakan dan muatkan resume anda. Anda perlu menerima e-mel pengesahan. Jika syarikat sedang menyewa di kawasan anda dan anda memenuhi syarat-syarat, anda boleh menerima e-mel lain yang mengundang anda untuk melengkapkan permohonan penuh dan untuk wawancara melalui telefon.

Latihan

Latihan berbeza mengikut kedudukan dan boleh dilakukan dari jauh atau di lokasi korporat. Latihan dibayar sama seperti kadar jam biasa dan berlangsung 6 hingga 10 minggu selama 3 hingga 8 jam sehari.

Untuk kerja telekomunikasi dalam pelbagai bidang, direktori kerja di rumah-syarikat akan membantu. Untuk lebih banyak profil seperti ini, lihat lebih banyak profil syarikat pusat panggilan di rumah.

_{Penafian: untuk kerja di rumah atau peluang perniagaan yang diletakkan di halaman ini dalam bahagian yang dilabel "Pautan Sponsor" atau di tempat lain tidak semestinya sah. Iklan ini tidak ditayangkan oleh saya tetapi muncul di halaman kerana mempunyai kata kunci yang sama dengan teks pada halaman.}