Kualiti Pengurus Jualan Berjaya
KUMP. 64 : JTW301 SEMINAR PENGURUSAN
Isi kandungan:
- 01 Bekerja Baik Dengan Orang Lain
- 02 Bergantung Bergantung pada Lain-lain
- 03 Mempunyai Kemahiran dan Pengalaman Pengurusan
- 04 Adalah Syarikat Syarikat
- 05 Boleh Mengendalikan Mesyuarat … Banyak Mesyuarat
- 06 Tali ke Pejabat
- 07 Sense of Optimism
- 08 Dapat Melihat Imej Besar
Ia bukan biasa bagi jurujual atas pasukan yang akan dinaikkan pangkat sebagai pengurus jualan. Lagipun, ini adalah seseorang yang telah menguasai jualan, jadi dia mesti menjadi lelaki yang sempurna untuk menjalankan pasukan jualan, bukan?
Terdapat satu masalah: pengurusan jualan memerlukan sikap dan kemahiran yang berbeza dari penjualan. Jadi sebelum anda mempertimbangkan untuk mengejar kerjaya pengurusan jualan, tanya diri anda sama ada anda mempunyai atribut berikut.
01 Bekerja Baik Dengan Orang Lain
Banyak jurujual yang lebih memilih untuk bekerja sendirian. Mereka lebih suka perasaan bebas berada di telefon atau keluar di jalan yang mengejar prospek mereka sendiri.
Tetapi pengurusan jualan memerlukan anda bekerja rapat dengan orang lain sepanjang hari. Bukan sahaja anda perlu bekerjasama dengan pasukan anda, anda juga akan dijangka melaporkan kembali ke pengurusan atas secara teratur.
Anda perlu mempunyai kemahiran mendengar dan komunikasi yang hebat dan, kerana anda juga seorang pengurus orang (bekerjasama rapat dengan orang lain), anda perlu menunjukkan orang-orang di dalam pasukan anda yang anda pedulikan juga. Itu bermakna berkomunikasi dengan setiap ahli pasukan dengan cara yang berkesan. Lagipun, tidak semua orang dicipta sama.
02 Bergantung Bergantung pada Lain-lain
Jurujual bertanggungjawab atas kuota mereka sendiri. Jika jurujual tidak membuat jualan, dia mungkin menyalahkan ekonomi atau nasib buruk, tetapi dia tidak boleh menyalahkan pasukannya sendiri.
Tetapi matlamat pengurus jualan adalah berdasarkan kepada kebaikan orang lain. Jika pasukannya berjaya, dia berjaya. Ini tidak berfungsi dengan baik dengan ramai orang - terutama bekas jurujual.
Untuk berjaya, dia perlu dapat memotivasi pasukannya, dan dapat mencabar dan mengilhami mereka di sekelilingnya. Lagipun, dia adalah orang yang bertanggungjawab untuk memberikan pasukan mojo itu.
03 Mempunyai Kemahiran dan Pengalaman Pengurusan
Beberapa jurujual mempunyai pengalaman dengan pengurusan. Sudah tentu, setiap orang perlu memulakan sesuatu dengan kemahiran baru, tetapi melompat ke dalam pengurusan jualan tanpa pengalaman pengurusan menjadikan peralihan jauh lebih sukar. Seorang jurujual yang kuat dalam kemahiran pengurusan jualan lain akan mempunyai peluang yang lebih baik daripada seseorang yang sudah berjuang di kawasan lain.
Sekali lagi, inilah tempat komunikasi, empati dan pengurusan orang bermain. Semua ini sangat penting jika anda akan menjadi pengurus apa-apa, terutamanya pengurus jualan.
04 Adalah Syarikat Syarikat
Ingat kemahiran komunikasi? Berikut adalah satu lagi sebab mengapa mereka berguna untuk pengurus jualan.
Salah satu tugas penting pengurus jualan ialah menyampaikan maklumat dari pihak pengurusan atasan kepada pasukan jualan. Pada bila-bila masa ada perubahan dalam pelan pampasan, produk baru atau semakan wilayah, pengurus jualan harus menjelaskannya kepada pasukan jualan.
Tetapi hanya menjelaskan tidak mencukupi - dan di sinilah pengalaman itu sebagai orang jualan sangat berguna. Dia pada asasnya menjualnya pada perubahan. Jika pasukan tidak suka atau menerima dasar pengurusan, akan ada masalah yang serius, dan terserah kepada pengurus jualan agar tidak terjadi.
05 Boleh Mengendalikan Mesyuarat … Banyak Mesyuarat
Jika anda membenci mesyuarat jualan, tengok apa? Pengurus jualan perlu menghadiri banyak daripada mereka. Bukan sahaja pengurus jualan menjalankan mesyuarat jualan biasa, beliau juga mengadakan satu-satu pertemuan dengan ahli pasukan individu, mesyuarat dengan pemasaran, mesyuarat dengan pengurusan atasan, dan sebagainya.
Semasa mesyuarat dengan jurujual, pengurus jualan bertanggungjawab untuk menyelaraskan perkara dan memastikan mesyuarat itu produktif. Dengan jabatan dan pengurusan atasan lain, pengurus jualan harus mewakili pasukan jualannya.
06 Tali ke Pejabat
Tidak seperti kebanyakan jurujual yang menghabiskan banyak masa di luar pejabat dan meninjau prospek, pengurus jualan membelanjakan sebahagian besar masa mereka di dalam pejabat. Mungkin terdapat pertemuan luar biasa atau perjalanan yang jarang dilakukan, tetapi sebahagian besarnya, seorang pengurus jualan harus berada di pejabatnya di mana dia dapat dengan mudah dijangkau oleh pasukan jualannya.
07 Sense of Optimism
Mari kita hadapi, tiada siapa yang suka kayu di lumpur - terutama jika seseorang itu lebih tinggi. Oleh itu, penting untuk pengurus mempunyai rasa optimis dan humor. Ini adalah kualiti utama dalam pemimpin - seseorang yang dapat melihat sisi cerah walaupun keadaan mungkin kelihatan sedikit keruh.
Penjualan boleh sedikit tidak dapat diprediksi kerana perniagaan bergantung pada ekonomi dan cara yang dibelanjakan oleh orang dan syarikat. Jadi jika perkara-perkara berakhir menjadi agak lambat, anda akan ingin tahu pengurus anda akan membantu menolong anda dengan sikap positif dan bukannya membawa anda ke bawah.
08 Dapat Melihat Imej Besar
Seorang jurujual bertanggungjawab untuk kuota dan akaun sendiri. Tetapi pengurus jualan perlu menyesuaikan dengan keperluan keseluruhan pasukan. Ini boleh menjadi masalah sebenar apabila beberapa jurujual memerlukan bantuan sekaligus. Pengurus jualan juga sering bertanggungjawab untuk menetapkan kuota, merangka pelan jualan dan ramalan - yang memerlukan banyak pemikiran analitik. Seorang pengurus jualan yang tidak dapat merancang dengan baik boleh menamatkan pasukannya sendiri.
Satu lagi persamaan ini adalah keupayaan untuk melihat masa depan. Mampu menyimpan denyut apa yang diperlukan untuk kejayaan pasukan dan syarikat itu adalah kualiti yang penting dalam pengurus jualan. Ini bermakna menyimpan nombor pekerja, kuota dan sebarang perkembangan lain - dan dapat meramalkan sama ada ini mungkin perlu ditukar ke hadapan.
Meningkatkan Pendapatan Jualan dengan Meningkatkan Kualiti Jualan
Meningkatkan bilangan jualan yang anda buat tidak semestinya strategi terbaik. Kadang-kadang lebih baik untuk menargetkan jualan yang lebih sedikit, namun sasaran prospek yang lebih tinggi.
Apa Kemahiran yang Perlu saya Berjaya sebagai Pengurus Perniagaan?
Sekiranya anda akan menjadi pengurus perniagaan, senarai kemahiran ini akan memberikan idea tentang apa yang anda perlukan untuk berjaya dalam peranan.
Inilah Apa yang Perlu Tahu tentang Menjadi Pengurus Jualan Berjaya
Pengurus jualan bertanggungjawab untuk mengekalkan pasukan jualan mereka. Inilah yang anda perlu tahu untuk berjaya.