Petua untuk Menguruskan Pekerja Dengan Autisme di Tempat Kerja

Apabila anda bercakap mengenai autisme, ia sering bercakap tentang dalam konteks sekolah, tetapi setiap kanak-kanak dengan autisme menjadi dewasa dengan autisme. Oleh itu, anda perlu membincangkan autisme dalam konteks tempat kerja. Menguruskan pekerja dengan autisme boleh menimbulkan cabaran dan memerlukan pengurus memahami dan bertindak balas dengan sewajarnya untuk mempamerkan ciri-ciri oleh pekerja autistik.

Autisme adalah kecacatan yang dilindungi oleh Akta Orang Kurang Upaya Amerika (ADA) dan, oleh itu, anda perlu membuat peluang yang munasabah untuk pekerja atau calon yang mempunyai autisme.

Apakah Autisme di Tempat Kerja Sama Seperti?

"Jika anda telah bertemu dengan seseorang yang mempunyai autisme, anda telah bertemu dengan seseorang yang mempunyai autisme." Kenyataan ini, yang dikaitkan dengan Dr. Stephen Shore, lazimnya diulang dalam komuniti autisme.

Oleh kerana autisme adalah gangguan spektrum, orang yang mempunyai autisme berkisar daripada sedikit berbeza daripada orang neurotipikal, seseorang yang tidak memaparkan pola pemikiran atau tingkah laku yang autistik atau lain-lain neurologi pada seseorang, yang tidak akan dapat menjalani kehidupan yang bebas.

Walau bagaimanapun, terdapat ciri-ciri yang agak biasa pada individu yang mempunyai autisme. WebMD menyusun senarai gejala yang berkaitan dengan autisme. Berikut adalah empat yang boleh memberi kesan kepada tempat kerja anda. Mereka adalah contoh yang perlu difikirkan oleh pengurus ketika menguruskan pekerja dan calon dengan autisme di tempat kerja.

Kesukaran Dengan Kemahiran Interpersonal

Orang yang mempunyai autisme mungkin mempunyai "masalah penting yang membangunkan kemahiran komunikasi nonverbal, seperti penampilan mata-ke-mata, ekspresi wajah, dan postur badan."

Baca kalimat itu dan fikirkan bagaimana anda menilai seorang calon dalam temu duga kerja. "Dia kelihatan tidak selesa," atau "dia tidak akan melihat saya di mata; dia mesti berbohong. "Banyak pertimbangan dibuat berdasarkan bahasa tubuh calon, tetapi pencari kerja mengenai spektrum autisme mungkin tidak mampu membuat penilaian ini atau memegang tubuhnya sendiri dengan cara yang diharapkan oleh orang-orang neurotipe.

Anda perlu berhenti dan mempertimbangkan jika mempunyai calon yang melihat anda secara langsung di mata adalah fungsi penting dalam pekerjaan. Jika tidak (dan mungkin tidak), maka anda perlu memastikan bahawa anda tidak menolak calon kerana tingkah laku tersebut.

Begitu juga di tempat kerja. Menguruskan pekerja dengan autisme memerlukan anda membantu merapatkan jurang antara interaksi antara interpersonal yang diharapkan dan pekerja yang mempunyai autisme.

Pemangku Seperti Pemimpin Pasukan

Satu lagi gejala bahawa seseorang yang mempunyai autisme boleh mempamerkan adalah "kekurangan minat untuk berkongsi keseronokan, minat atau pencapaian dengan orang lain." Dalam perniagaan bercakap, pengurus mungkin mengatakan bahawa orang ini bukan pemain pasukan. Kerja berpasukan adalah penting, tetapi adakah ia satu fungsi penting dalam pekerjaan? Adakah mengucapkan tahniah kepada rakan sekerja pada pencapaian besar membuat perbezaan antara semakan prestasi positif atau negatif?

Selain itu, pekerja autistik mungkin mempunyai "kesukaran memahami perasaan orang lain." Apa yang autistik dilihat sebagai mudah, boleh diterima oleh orang lain sebagai kasar dan tidak sesuai. Ini boleh merebak ke apa yang kelihatan seperti perbezaan budaya, dan ia boleh menjadi kebudayaan, tetapi ia juga boleh dikaitkan dengan bagaimana otak memproses maklumat.

Seorang pengurus boleh berkata, "Saya ingin mengucapkan terima kasih atas semua kerja keras anda dalam projek itu, tetapi saya berharap pada masa depan anda boleh berfikir tentang melakukannya dengan cara yang lain." Dia cuba untuk bercakap dengan baik, tetapi beberapa pekerja autistik Tidak akan mendapat mesej bahawa bos mahu perubahan.

Semasa menguruskan pekerja dengan autisme, cuba pendekatan langsung. "Syabas. Kali seterusnya, buat ini bukannya."

Kekurangan Humor

Anda tidak boleh melalui hari kerja tanpa rasa humor yang baik, bukan? Nah, seorang pekerja yang mempunyai autisme mungkin mengalami kesukaran untuk memahami humor. Dia mungkin mengambil sesuatu yang anda katakan sebagai arahan dan bukannya apa yang anda anggap sebagai jenaka yang jelas.

Hasilnya boleh menyebabkan kekeliruan. Anda perlu bercakap dengan lurus dan menyimpan jenaka anda untuk masa-masa apabila anda tidak membincangkan jenaka secara langsung semasa menguruskan pekerja dengan autisme.

Selain itu, kadang-kadang sukar untuk menerangkan apa yang ada dan yang tidak sesuai dengan tingkah laku tempat kerja. Garis imajinasi wujud tentang apa yang menjadi lelucon lucu dan apa yang menjadi komen yang tidak sesuai. Seorang pekerja yang mempunyai autisme mungkin mengalami kesulitan dengan baris ini dan mengatakan sesuatu yang anda dan HR akan menganggap tidak sesuai.

Tetapi tindak balas yang sesuai ketika menguruskan pekerja dengan autisme adalah berbeza daripada yang anda katakan kepada pekerja neurotipik. Tidak, anda tidak perlu membiarkan tingkah laku buruk di tempat kerja, tetapi ya, anda mungkin perlu meluangkan masa tambahan untuk menerangkan garis-garis tidak untuk menyeberang ke pekerja dengan autisme.

Keperluan untuk Jadual Ketat

Sesetengah orang yang mempunyai autisme boleh hiperfokus yang merupakan keupayaan untuk memusatkan perhatian dengan tajam pada subjek, topik, atau tugasan yang menarik minat mereka sementara yang lain memerlukan jadual yang ketat yang tidak boleh berubah tanpa akibat yang serius. Anda mungkin berfikir bahawa anda adalah siku mendalam dalam projek apabila rakan sekerja autistik anda tiba-tiba bangun dan pergi dan makan siangnya dan mula makan.

Anda mungkin menganggap bahawa sebagai tanda bahawa dia tidak melabur dalam projek itu dan bersedia membiarkan anda melakukan kerja itu sendiri. Tetapi pada hakikatnya, ia semata-mata bahawa dia selalu makan tengah hari pada 12:15 dan sekarang 12:15 sekarang.

Dalam kes hiperfokus, jika pekerja dengan hiperfokus autisme adalah pada kerja yang anda lakukan, itu hebat, tetapi ia akan membuat perbualan bilik mandi yang membosankan. Sekiranya tumpuannya ada pada sesuatu yang lain, anda boleh menghabiskan banyak pendengaran hidup anda tentang hobi semasa rakan sekerja autistik anda.

Sekali lagi, semasa menguruskan pekerja dengan autisme, anda perlu menentukan sama ada atau tidak menampung ciri-ciri ini adalah munasabah. Setelah makan tengah hari tepat pada masa yang sama setiap hari kelihatan seperti tempat yang munasabah untuk pekerja yang mempunyai autisme. Sekiranya hiperfokus menghalang pekerja daripada melakukan kerja sebenar, namun, penginapan yang munasabah mungkin tidak wujud.

Menentukan Penginapan yang Berpengetahuan

Akta Orang Kurang Upaya Amerika (ADA) memerlukan proses interaktif. Ini bermakna bahawa anda dan pekerja anda yang mempunyai autisme perlu membincangkan apa yang diperlukan oleh pekerja dan mencapai persetujuan mengenai penyelesaian yang munasabah.

Apabila menguruskan pekerja dengan autisme, anda tidak perlu menerima apa yang pekerja kata dia perlukan, tetapi anda perlu berunding dengan niat baik. Apa yang munasabah untuk satu syarikat mungkin tidak munasabah untuk yang lain.

Sekiranya seorang pekerja autistik mengatakan dia perlu bekerja tanpa gangguan, anda boleh membenarkan dia memakai fon kepala apabila anda tidak membenarkan pekerja untuk berbuat demikian. Penginapan ini munasabah. Tetapi, jika pekerjaannya melibatkan bekerja dengan pelanggan, membenarkan dia memakai fon kepala mungkin tidak berkhidmat dengan kepentingan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, ini tidak munasabah.

Memang penting bahawa huraian kerja anda merangkumi semua fungsi utama pekerjaan pekerja. Dengan cara itu anda dan calon pekerjaan autistik dapat menentukan sama ada calon boleh melaksanakan fungsi utama. Sekiranya dia dapat melaksanakan fungsi utama, anda perlu memutuskan sama ada dia calon terbaik berdasarkan kemahiran, pengalaman, dan faktor lain yang biasanya anda gunakan dalam pemilihan calon.

Menolak calon kerana dia tidak melihat anda di mata apabila dia bercakap apabila pekerjaan kebanyakannya terdiri daripada bekerja secara bebas di komputer mungkin melanggar undang-undang.

Autisme di tempat kerja adalah sesuatu yang semua jabatan HR perlu berfikir dan mempertimbangkan bagaimana mereka boleh menampung pekerja semasa dan berpotensi yang ada di spektrum ini. Anda pasti dapat menguntungkan syarikat anda apabila anda mengupah pekerja yang paling berkelayakan, walaupun ini akan memerlukan membuat beberapa penginapan ketika menguruskan pekerja dengan autisme.

------------------------------------------------

Suzanne Lucas adalah seorang wartawan bebas yang pakar dalam Sumber Manusia. Kerja Suzanne telah dipaparkan dalam terbitan nota termasuk Forbes, CBS, Business Inside r dan Yahoo.