9 Tips untuk Meminimumkan Negativiti Tempat Kerja

Tidak ada yang menjejaskan semangat pekerja lebih berbahaya daripada negatif di tempat kerja yang berterusan. Ia menyerupai tenaga organisasi anda dan mengalihkan perhatian kritikal dari kerja dan prestasi. Negativity boleh berlaku dalam sikap, pandangan, dan perbincangan seseorang anggota jabatan, atau dalam persaingan suara yang bertindak balas terhadap keputusan atau peristiwa tempat kerja.

Sebagai pengurus atau profesional sumber manusia, anda berminat berhubung dengan pekerja di seluruh syarikat. Anda menerima aduan pekerja, melakukan wawancara keluar dengan pekerja yang meninggalkan, dan mengetahui reputasi organisasi anda dalam komuniti anda.

Anda menonton perbincangan mengenai intranet pekerja, menguruskan penilaian dan proses maklum balas 360 darjah, dan pengurus jurulatih dalam rawatan staf yang sesuai. Maklumat ini membantu anda mengetahui mengenal pasti simptom-simptom negativiti sebelum kesan-kesan negatifnya merosakkan tempat kerja anda. Ia juga akan membantu anda dalam mencegah dan menyekat kelalaian tempat kerja.

Mengesan Masalah Tempat Kerja

Negatif adalah masalah yang semakin meningkat di tempat kerja, menurut Gary S. Topchik, pengarang Menguruskan Negatif Kelemahan Tempat Kerja. Beliau menyatakan, dalam Tinjauan Pengurusan, bahawa kelalaian sering kali disebabkan oleh kehilangan keyakinan, kawalan, atau komuniti. Mengetahui apa yang negatif orang adalah langkah pertama dalam menyelesaikan masalah.

Apabila gegaran dan sikap negatif muncul di organisasi anda, bercakap dengan pekerja akan membantu anda memahami masalah yang tepat dan sejauh mana masalahnya memberi kesan kepada tempat kerja anda. Anda ingin mengenal pasti kumpulan pekerja yang tepat yang mengalami negatif dan sifat isu yang mencetuskan rasa tidak senang mereka.

Mungkin organisasi membuat keputusan yang menjejaskan kakitangan. Mungkin pengurus eksekutif mengadakan mesyuarat kakitangan dan dianggap mengancam atau mengabaikan orang yang meminta persoalan yang sah.

Apa pun punca penipuan di tempat kerja, anda mesti menangani isu-isu tersebut. Atau, seperti gunung berapi yang kelihatannya tidak aktif, mereka akan mendidih di bawah permukaannya, dan secara berkala gelembung dan limpahan menyebabkan kerosakan baru.

1:37

Tonton Sekarang: 8 Cara Membuat Tempat Kerja yang Happier

9 Tips untuk Kurangkan Negativiti Tempat Kerja

Ingatlah bahawa cara terbaik untuk memerangi negatif di tempat kerja ialah memastikan ia tidak berlaku di tempat pertama.

Sembilan petua ini akan membantu anda mengurangkan negatif tempat kerja.

• Memberi peluang kepada orang untuk membuat keputusan mengenai dan mengawal dan / atau mempengaruhi pekerjaan mereka sendiri. Penyebab negatif yang paling kerap berlaku di tempat kerja adalah dapat dikesan oleh seorang pengurus atau organisasi membuat keputusan tentang kerja seseorang tanpa input mereka. Hampir semua keputusan yang tidak termasuk input orang yang melakukan kerja dianggap sebagai negatif.
• Buat peluang yang ada bagi orang untuk menyatakan pendapat mereka mengenai dasar dan prosedur tempat kerja. Kenali impak perubahan dalam bidang seperti jam kerja, bayar, faedah, tugasan jam kerja lebih masa, membayar gaji, kod pakaian, lokasi pejabat, keperluan pekerjaan, dan keadaan kerja. Faktor-faktor ini adalah paling dekat dengan minda, hati dan kehadiran fizikal setiap individu. Perubahan kepada perkara ini boleh menyebabkan tindak balas negatif yang serius. Memberi jawapan yang proaktif dan tepat pada soalan dan kebimbangan.

• Rawat orang sebagai orang dewasa dengan keadilan dan konsistensi. Membangun dan menyebarkan dasar dan prosedur tempat kerja yang mengatur kerja dengan berkesan. Sapukan mereka secara konsisten.
• Rawat pekerja anda seolah-olah mereka boleh dipercayai dan layak menghormati anda-kerana mereka. Mulai dari kedudukan amanah apabila anda mengupah pekerja baru. Sahkan prestasi, kebenaran, dan sumbangan mereka dari semasa ke semasa untuk mengesahkan kedudukan asal anda. Jangan bermula dari kedudukan yang mempercayai bahawa orang mesti mendapat kepercayaan anda. Kedudukan itu memastikan bahawa negativiti akan mengambil alih di tempat kerja anda. Pekerja mempunyai mesin radar dan mereka sentiasa merangkumi persekitaran kerja mereka. Jika anda tidak mempercayai mereka, mereka akan tahu anda tidak.

• Jangan buat peraturan untuk semua pekerja apabila hanya beberapa orang yang melanggar norma. Anda ingin meminimumkan bilangan peraturan yang mengarahkan tingkah laku orang dewasa di tempat kerja. Rawat orang sebagai orang dewasa dan mereka biasanya akan memenuhi jangkaan anda, dan harapan mereka sendiri.
• Bantu orang berasa disertakan-setiap orang mahu mempunyai maklumat yang sama secepat orang lain. Menyediakan konteks untuk membuat keputusan, dan berkomunikasi secara berkesan dan berterusan. Anda tidak boleh berkomunikasi lebih jauh jika keinginan anda adalah untuk mengurangkan negatif dan mendapat keyakinan dan sokongan daripada pekerja anda.

• Orang-orang yang memberi peluang untuk berkembang dan berkembang. Latihan, peluang untuk promosi, gerakan sisi untuk pembangunan, dan latihan silang adalah tanda komitmen organisasi kepada kakitangan. Jadikan komitmen anda terhadap pertumbuhan dan pembangunan pekerja dengan mencipta rancangan jalan kerjaya yang saling maju untuk setiap pekerja.
• Menyediakan kepimpinan yang sesuai dan rangka kerja strategik, termasuk misi, visi, nilai, dan matlamat. Orang mahu merasa seolah-olah mereka adalah sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar daripada diri mereka sendiri. Jika mereka memahami arah, dan bahagian mereka dalam membuat keputusan yang diingini berlaku, mereka boleh menyumbang lebih banyak. Orang membuat keputusan yang lebih baik untuk perniagaan anda apabila anda memberdayakan mereka dengan maklumat yang mereka perlukan untuk membuat keputusan yang sejajar dengan arah keseluruhan anda.

• Sediakan ganjaran dan pengiktirafan yang sesuai supaya orang berasa sumbangan mereka dinilai. Kuasa ganjaran dan pengiktirafan yang sesuai untuk tempat kerja yang positif adalah luar biasa. Cukuplah untuk mengatakan, ganjaran dan pengiktirafan adalah dua alat yang paling berkuasa yang dapat digunakan oleh organisasi untuk menolong semangat kakitangan.