Apa itu Proposisi Jualan Unik atau USP?

Proposal Jual Unik (USP) adalah ciri khusus yang menjadikan satu produk, syarikat atau orang menonjol dari persaingan. Menentukan USP anda adalah membantu dalam menjual situasi untuk dua sebab utama. Pertama, jika anda tidak tahu apa yang membuat produk atau syarikat anda lebih baik daripada pesaingnya, anda akan mempunyai masa yang sukar untuk bersungguh-sungguh dalam masa jualan. Dan yang kedua, USP memberi prospek anda alasan yang jelas untuk melakukan perniagaan dengan anda.

USP yang baik adalah cara yang ampuh untuk membezakan produk anda dari persaingan. Ramai prospek hanya tidak melihat banyak perbezaan antara produk yang berbeza dalam niche industri anda, jadi mereka akan memilih mana yang dibeli berdasarkan harga - bukan keadaan yang baik untuk anda! Memiliki USP yang kuat mengambil produk anda daripada kategori komoditi dan mengubahnya menjadi sesuatu yang mempunyai nilai melebihi dan apa yang ditawarkan oleh pertandingan.

Mencari USP yang betul

USP terbaik untuk keadaan anda tidak selalu jelas. Charles Revson, pengasas Revlon, terkenal mengatakan bahawa "Kami menjual harapan, bukan solekan." Apabila memilih USP anda, anda mesti mengetahui apa yang pelanggan anda dapat memperoleh dari produk atau perkhidmatan anda, dan mendasarkan USP anda sekitar itu.

Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah bahawa USP bukan sahaja unik, ia mestilah penting dan positif kepada bakal pelanggan anda. Sebagai contoh, jika anda menjual jam tangan yang merupakan jam tangan terbesar di pasaran dan prospek anda semua lebih suka jam tangan yang lebih kecil, kemudian membuat saiz menonton USP anda tidak akan memberi anda apa-apa nikmat. Cari kualiti unik yang lain - adakah bateri jam tangan anda lebih mudah berubah daripada jam tangan yang sama? Adakah anda menggunakan bahan yang unggul? Adakah anda menawarkan jaminan terbaik dalam industri?

Adakah proses pengeluaran anda membolehkan anda menawarkan jam tangan pada harga di bawah persaingan, tanpa mengorbankan kualiti?

Banyak syarikat menggunakan USP untuk slogan mereka. Sebagai contoh, ambil slogan Milky Way, "Sayang yang anda boleh makan di antara makan tanpa merosakkan selera makan anda." Ini adalah satu pernyataan jelas bagaimana bar Milky Way berbeza dari bar gula-gula lain: mereka tidak akan mengisi anda dan merosakkan makan malam anda. Pertimbangkan sama ada slogan syarikat anda juga layak sebagai asas untuk USP yang baik. Sekiranya ia berlaku, maka USP anda mempunyai kelebihan yang besar: ini adalah sesuatu yang pelanggan dan prospek mungkin telah mendengar seribu kali dan boleh membaca dengan hati, jadi ia akan berpegang kepada mereka.

Sesetengah syarikat mempunyai masa yang sukar untuk mencari USP yang baik kerana mereka tahu produk mereka tidak semestinya yang terbaik di pasaran. Penjual pintar boleh menghidupkan ini dan menunjukkan bagaimana kelemahan yang dirasakan sebenarnya merupakan kelebihan. Contoh klasik ialah syarikat sewa kereta Avis, yang mula jauh di belakang pesaingnya yang kuat Hertz.Avis melancarkan kempen iklan baru berdasarkan slogan "Kami nombor dua. Kami berusaha lebih keras, "dan tiga kali ganda penguasaan pasarannya dalam masa empat tahun.