Bagaimana Mengenal pasti Proposal Jualan Anda yang Unik (USP)

Cadangan jualan unik (atau titik jualan unik atau penyata kedudukan jualan yang unik) atau USP adalah faktor atau manfaat yang membuat produk anda berbeza daripada (dan lebih baik daripada) produk lain yang setara di pasaran. Mengenal pasti USP anda mengambil sedikit masa dan penyelidikan, tetapi tanpa penyelidikan, anda menjual hanya satu lagi komoditi. Berikut ialah beberapa petua tentang cara untuk mencari USP anda.

Penyelidikan Industri

Sebelum anda dapat mengetahui apa yang menjadikan produk anda unik, anda perlu tahu apa lagi yang tersedia untuk calon pelanggan anda. Ini bermakna melakukan analisa mendalam bagi setiap pesaing anda. Apakah produk yang ada yang dapat memenuhi keperluan yang sama seperti produk anda? Apakah mata jualan apa yang dipromosikan oleh para pesaing?

Semak semula bahan pemasaran mereka, terutamanya laman web. Lihatlah organisasi kajian bebas untuk industri anda untuk melihat apa yang dikatakan penganalisis ini. Dan cuba banyak produk bersaing yang anda mampu untuk merasakan bagaimana ia berfungsi.

Penyelidikan Prospek

Apa yang dikatakan oleh orang yang sudah memiliki produk dari industri anda? Banyak sekali, biasanya. Jika anda menjual produk dan perkhidmatan B2C, ulasan pelanggan dalam talian boleh menjadi umpan balik maklum balas. Komen-komen ini tidak hanya membincangkan perkara-perkara baik dan buruk produk, tetapi juga masalah perkhidmatan seperti kos penghantaran, pengalaman sokongan teknologi buruk dan komplikasi pengebilan.

Anda juga boleh mencari ulasan produk pesaing anda sebagai anda sendiri. Jika anda melihat ciri atau masalah tertentu yang sering disebutkan untuk produk tertentu, tuliskannya. Ini akan memberikan anda rasa yang sangat baik untuk apa yang difikirkan oleh pasaran untuk menyesuaikan produk ini.

Penyelidikan Pelanggan

Pelanggan sedia ada adalah sumber maklumat yang hebat. Mulailah dengan berhubung dengan pelanggan "terbaik" anda dan tanyakan kepada mereka jika mereka boleh menghabiskan beberapa minit memberi anda maklum balas mengenai produk yang mereka miliki. Gunakan maklumat ini untuk menarik tinjauan ringkas dan mel atau e-mel kepada pelanggan lain.

Jika anda boleh, menawarkan insentif untuk mereka mengisi dan mengembalikan tinjauan, apa-apa dari kad hadiah $ 5 ke kupon untuk pembelian seterusnya.

Penyelidikan Produk

Sekarang anda harus mempunyai perasaan yang cukup baik untuk persaingan. Anda tahu apa produk di luar sana dan seberapa baik mereka menumpuk. Sudah tiba masanya untuk melihat lebih dekat pada produk anda. Di bahagian manakah pelanggan anda berpuas hati dengan produk anda? Apakah kelemahan yang paling mencolok produk anda? Jika anda belum menggunakan produk anda baru-baru ini, cuba sekarang, dan lihat bagaimana pengalaman anda sendiri sepadan dengan apa yang anda dengar dari pelanggan anda.

Analisis

Anda telah menarik banyak maklumat sekarang. Sudah tiba masanya untuk mengkaji semula fakta dan membuat beberapa kesimpulan.Bandingkan senarai kekuatan dan kelemahan produk anda kepada maklumat yang anda ada pada produk pesaing anda. Adakah terdapat kawasan di mana produk anda lebih kuat daripada kebanyakan atau semua produk bersaing? Bagaimana pula dengan kawasan-kawasan di mana produk anda jauh lebih lemah daripada produk yang sebanding?

Masa kebenaran datang apabila anda menyelesaikan satu kawasan kekuatan dan mengubahnya menjadi USP. Ini mestilah kualiti yang penting kepada pelanggan anda. Sekiranya anda bangga menawarkan produk anda dalam 50 warna yang berbeza dengan warna hijau, tetapi pelanggan anda tidak dapat memberitahu perbezaannya, itu bukan pilihan yang baik untuk USP anda. Sebaik-baiknya, pilihan anda juga harus menjadi ciri atau kualiti yang akan diingati dan sukar untuk disalin orang lain.

Pengedaran

Sebaik sahaja anda telah memilih USP anda, sudah tiba masanya untuk membaginya dengan prospek anda. Sekiranya anda menggunakan slaid Powerpoint dalam pembentangan anda, tambah tagline mengenai USP anda dan masukkannya sekurang-kurangnya pada slaid pertama dan terakhir. Tambah tagline yang sama dengan akaun pemasaran e-mel dan akaun pemasaran sosial anda (jika anda menggunakannya). Dan kerja USP anda dengan jelas ke dalam corak panggilan sejuk anda dan padang jualan utama anda.