Misi Adakah Apa yang Anda Lakukan di Tempat Kerja Anda

Misi adalah ungkapan anda tentang apa yang dilakukan oleh organisasi anda. Misi anda memberitahu pelanggan, pekerja, pemegang saham, vendor atau calon pekerjaan yang berminat dengan tepat apa yang anda lakukan dalam perniagaan. Menentukan misi anda adalah komponen awal dalam perancangan strategik korporat atau organisasi.

Anda tidak dapat mengenal pasti nilai, matlamat, atau pelan tindakan tanpa terlebih dahulu mendefinisikan apa yang anda lakukan. Pasti, anda mungkin berfikir, apa yang kita lakukan ialah kita membuat widget. Walau bagaimanapun, adakah "kita membuat widget" tidak semangat untuk pekerja, bakal pekerja, atau pelanggan?

Misi Superior Memberi Ketenangan

Misi adalah penerangan mengapa organisasi anda wujud sekarang. Misi ini harus memberi inspirasi kepada pekerja anda untuk menyumbang setiap hari. Ia harus membolehkan mereka melihat nilai intrinsik yang mereka sumbangkan dan bagaimana anda melayani pelanggan anda.

Kunci untuk membangunkan misi adalah bahawa kata-kata yang anda gunakan mesti mengenal pasti gambaran besar, gambaran besar yang membuat pekerja anda berfikir anda menggantung bulan dan bintang untuk mereka.

Misi ini adalah penerangan ringkas tentang mengapa organisasi anda wujud. Sebagai contoh, TechSmith Corporation membuat perisian yang menangkap skrin anda. Tidak semestinya inspirasi, tetapi syarikat itu hidup dengan misi itu selama beberapa tahun.

Secara beransur-ansur, misi itu diperhalusi dan dikongsi bersama dengan dunia. Ia menjadi: "Kami memberi kuasa kepada orang ramai untuk mencipta video dan imej yang luar biasa yang membantu berkongsi pengetahuan dan maklumat." Kini, itu ungkapan yang menarik dan menarik pekerja.

Baru-baru ini, misi mereka dikemas kini lagi: "TechSmith adalah syarikat yang pergi untuk komunikasi visual. Kami membantu sesiapa sahaja membuat video dan imej yang berkesan dan berkesan untuk berkongsi pengetahuan mereka dengan orang lain."

Perkongsian ilmu adalah cara yang lebih inspirasi daripada "perisian yang menangkap skrin anda" atau bahkan, "kami memberdayakan orang."

Membangunkan Penyataan Misi

Sebaik sahaja anda dan bahagian silang pekerja anda atau pasukan senior anda mencapai persetujuan mengenai kandungan misi anda, kandungan ini berubah menjadi pernyataan misi. Anda melakukan ini supaya anda boleh berkongsi cerita dengan lebih mudah dengan pekerja, bakal pekerja, dan pelanggan anda.

Biasanya, kenyataan misi berkisar panjang dari beberapa perkataan kepada beberapa perenggan. Misi yang lebih pendek lebih mengesankan. Apabila misi membentang untuk halaman, dan juga perenggan, biasanya kerana organisasi juga menyatakan bagaimana ia merancang untuk mencapai atau membuat misi, biasanya empat atau lima strategi utama yang akan digunakan untuk mencapai misi asas.

Proses ini lebih baik untuk kemudiannya dalam perancangan strategik apabila organisasi mengembangkan strategi, matlamat, dan pelan tindakan. Ia hanya mengelirukan proses mengenal pasti misi asas organisasi anda pada tahap ini.

Matlamat anda ketika anda mengembangkan misi anda adalah deskriptif, mudah diingat, dan pendek. Misi diterjemahkan ke dalam pelan tindakan melalui pembangunan pernyataan misi.

Kesan Misi Anda terhadap Pekerja

Sekiranya anda telah berjaya mengasimilasi dan mengintegrasikan misi anda ke dalam budaya syarikat anda, setiap pekerja harus dapat berkongsi kenyataan misi secara lisan.

Tindakan setiap pekerja harus menunjukkan misi dalam tindakan. Misi, bersama-sama dengan visi dan nilai-nilai atau prinsip-prinsip panduan, memberikan batu permata, dengan mana pekerja di organisasi anda membuat keputusan.

Misi terbaik dipelihara dan dipusatkan dalam organisasi. Mereka sering dikomunikasikan oleh kakitangan kanan yang memberikan contoh misi yang dicapai dalam kisah pekerja sebenar yang menunjukkan tindakan yang sesuai.

Misi sering dipublikasikan oleh pekerja sebagai sebahagian daripada fail tandatangan mereka dalam komunikasi e-mel. Ia dipaparkan di laman web "Perihal" syarikat. Ia dikongsi di media sosial dan di pos pekerjaan untuk bakal pekerja. Ia digunakan sebagai alat untuk berkomunikasi dan sebagai tagline PR untuk melayani kepentingan terbaik organisasi.

Contoh Organisasi Misi

Misi organisasi sampel ini disediakan untuk menunjukkan cara yang tepat untuk membuat misi.

Google:

"Untuk menyusun maklumat dunia dan menjadikannya dapat diakses dan berguna secara universal."

Microsoft:

"Misi kami adalah untuk memberdayakan setiap orang dan setiap organisasi di planet ini untuk mencapai lebih banyak."

Sistem Penyiaran Awam (PBS):

"Untuk mencipta kandungan yang mendidik, memaklumkan, dan memberi inspirasi."

Nordstrom:

"Untuk memberi pelanggan pengalaman membeli-belah yang paling menarik."

Uber:

"Kami menyalakan peluang dengan menetapkan dunia dalam gerakan."

Paypal:

"Untuk membina solusi pembayaran yang paling mudah, selamat, kos efektif web."

The Nature Conservancy:

"Sejak tahun 1951, The Nature Conservancy telah berusaha untuk melindungi tanah dan perairan di mana semua kehidupan bergantung."

Lebih lanjut mengenai Perancangan Strategik

• Buat Penyataan Visi Peribadi Anda
• Cara Menjalankan Perancangan Strategik Sumber Manusia