Soalan Pemandu Kerja Pemandu Penghantaran

Jika anda bukan orang yang suka duduk di meja sepanjang hari, anda boleh menikmati perubahan pemandangan yang sentiasa anda peroleh semasa membuat penghantaran. Walaupun anda mungkin menghabiskan banyak masa sahaja atau hanya dengan satu rakan di jalan raya, anda masih akan berinteraksi dengan pelanggan secara teratur.

Adalah penting untuk mempersiapkan temu duga kerja penyampaian. Salah satu cara untuk menyediakan adalah untuk mengamalkan soalan wawancara kerja penyampaian biasa. Bacalah di bawah untuk mendapatkan maklumat tentang jenis soalan yang sering ditanya, dan petua mengenai bagaimana menyediakannya. Kemudian, baca senarai terperinci soalan yang mungkin anda minta semasa wawancara kerja penghantaran.

Jenis Pertanyaan Temuduga Kerja Penyampaian

Banyak soalan yang akan anda tanyakan akan menjadi soalan wawancara bersama yang mungkin anda minta di mana-mana pekerjaan, termasuk soalan tentang sejarah pekerjaan anda, set kemahiran anda, dan kekuatan dan kelemahan anda.

Anda juga akan mendapat soalan praktikal mengenai sejarah dan kemahiran memandu anda. Sebagai contoh, anda mungkin ditanya sama ada anda mempunyai lesen dan insurans, dan sama ada anda mempunyai kenderaan atau tidak. Anda juga mungkin akan ditanya mengenai sebarang kemalangan lalu lintas dalam sejarah pemanduan anda.

Anda juga akan menerima pertanyaan mengenai khidmat pelanggan sejak kerja penghantaran memerlukan hubungan dengan pelanggan. Ada yang mungkin soalan wawancara tingkah laku, yang merupakan soalan tentang bagaimana anda telah menangani pelbagai situasi di masa lalu. Lain mungkin soalan temu bual keadaan. Ini adalah sama dengan soalan wawancara tingkah laku, kerana ia adalah soalan tentang pengalaman kerja yang berbeza. Walau bagaimanapun, soalan temu bual situasi adalah tentang bagaimana anda akan mengendalikan situasi masa depan yang berkaitan dengan tugas anda.

Sebagai contoh, seorang pewawancara mungkin bertanya bagaimana anda akan mengendalikan situasi yang sukar dengan pelanggan.

Akhirnya, anda mungkin akan menerima pertanyaan tentang syarikat tertentu. Mereka mungkin bertanya kepada anda mengapa anda ingin bekerja untuk syarikat itu, atau produk mana yang anda suka.

Petua untuk Menyediakan Temuduga Kerja Penghantaran

Untuk mempersiapkan temu duga anda, pastikan anda mengetahui kehendak kerja. Lihat semula resume anda dan fikirkan tentang pengalaman anda yang menunjukkan keupayaan anda untuk memenuhi keperluan tersebut. Kemudian semasa temu duga, anda boleh dengan mudah memaparkan contoh-contoh tersebut apabila menjawab soalan wawancara dan keadaan temubual.

Juga pastikan untuk membawa apa-apa bahan yang anda perlukan untuk temuduga. Ini mungkin termasuk dokumen yang berkaitan dengan insurans kereta anda, atau lesen memandu anda, atau persijilan untuk memandu kenderaan tertentu.

Juga pastikan untuk menyelidik syarikat itu sebelum wawancara dengan teliti. Tahu siapa pelanggan mereka, dan apa produk yang anda akan sampaikan.

Amalkan menjawab soalan di bawah, dan sebarang soalan lain yang anda fikir anda akan ditanya. Semakin banyak latihan anda, semakin yakin anda akan berada dalam temu bual.

Juga, buat senarai soalan yang mungkin anda miliki untuk pewawancara. Majikan yang berpotensi mungkin mempunyai jangkaan yang berbeza daripada majikan terakhir anda, seperti apa jenis cuaca yang anda perlukan untuk menyampaikan, cuti apa yang anda harapkan untuk bekerja, atau apa jenis perbatuan yang anda akan perjalanan setiap hari. Jangan menganggap pekerjaan penghantaran baru anda akan sama seperti yang terakhir anda.

Soalan Temuduga Kerja Penyampaian

Memandu:

Adakah anda mempunyai rekod memandu bersih?

Adakah anda mempunyai insurans kereta?

Pernahkah anda dalam kemalangan kereta?

Adakah anda mempunyai kenderaan yang boleh anda gunakan untuk membuat penghantaran?

Apa pengalaman memandu dan penghantaran yang anda ada?

Berapa selesakah anda memandu dalam radius 50 batu kawasan ini?

Kedudukan ini akan memerlukan anda bekerja dalam semua keadaan cuaca seperti hujan, sejuk, salji, angin, dan sebagainya. Adakah anda dapat memenuhi keperluan ini?

Apa yang akan anda lakukan jika anda hilang semasa memandu untuk kami?

Apa yang akan anda lakukan jika anda mengalami kemalangan ketika memandu untuk kami?

Bagaimanakah anda tetap fokus semasa memandu untuk tempoh yang lama?

Berapa selesa dengan memandu di kawasan yang tidak dikenali?

Bagaimanakah anda menggambarkan perasaan anda?

Adakah anda menganggap diri anda sihat? Adakah anda mampu mengangkat berat badan yang sederhana?

Khidmat Pelanggan:

Bagaimana anda menentukan perkhidmatan pelanggan yang hebat?

Terangkan pengalaman perkhidmatan pelanggan anda.

Terangkan pengalaman perkhidmatan pelanggan yang tertekan yang telah anda kendalikan pada masa lalu.

Apa yang akan anda lakukan jika pelanggan tidak berpuas hati dengan perkhidmatan anda?

Pelanggan membayar anda dengan bil 20 dolar, tetapi berhutang kepada anda 14.67. Berapa banyak perubahan yang anda berikan kepada mereka?

Sekiranya penghantaran anda memerlukan tanda tangan, dan penerima tidak boleh didapati pada masa penghantaran, bagaimana anda mengendalikan keadaan?

Mengenai Syarikat:

Kenapa anda berminat dengan kedudukan ini?

Adakah anda biasa dengan produk yang kami jual?

Mana antara produk kami adalah kegemaran anda?

Soalan lain:

Kenapa anda mahu menjadi pekerja penghantaran?

Pekerjaan ini memerlukan kemahiran pengurusan masa. Sebaik sahaja anda menguruskan masa anda di tempat kerja?

Adakah anda mempunyai pengalaman bekerja tanpa pengawasan?

Terangkan masa anda bekerja dengan baik dalam satu pasukan.

Bagaimana fleksibel jadual anda? Adakah anda boleh bekerja pada hujung minggu? Malam?

Adakah anda selesa di sekitar anjing dan binatang peliharaan lain?

Soalan Temubual Umum

Sebagai tambahan kepada soalan wawancara khusus pekerjaan, anda juga akan ditanya soalan yang lebih umum mengenai sejarah pekerjaan, pendidikan, kekuatan, kelemahan, pencapaian, matlamat, dan rancangan anda. Berikut adalah senarai soalan temu bual yang paling biasa dan contoh jawapan.