Cara Menulis Surat Rayuan

Surat rayuan adalah sesuatu yang anda tulis jika anda merasakan anda telah dilayan dengan tidak adil dalam beberapa cara, dan anda mahu seseorang menimbang semula keputusan yang dibuat tentang anda. Terdapat pelbagai kali anda mungkin perlu menulis surat rayuan. Mungkin anda percaya anda telah diperingatkan secara tidak adil, diturunkan, diletakkan, atau dipecat. Mungkin anda telah ditolak kenaikan apabila anda percaya anda layak mendapatnya.

Apa yang perlu dimasukkan dalam surat rayuan

Dalam surat rayuan, anda menyatakan keadaan atau peristiwa, jelaskan mengapa anda fikir ia adalah salah atau tidak adil, dan nyatakan apa yang anda harapkan hasil yang baru akan menjadi. Surat itu adalah peluang anda untuk berkongsi situasi anda.

Matlamat surat rayuan adalah untuk membuat keputusan yang dipertimbangkan semula, dan diharapkan terbalik. Jika surat anda bersikap sopan dan jelas, ini mungkin. Baca di bawah untuk mendapatkan petua bagaimana menulis surat rayuan yang berkesan. Juga baca di bawah untuk templat untuk surat rayuan dan surat rayuan sampel.

Petua untuk Menulis Surat Rayuan

Tahu Dimana Hantar Surat Anda

Fikirkan dengan teliti tentang siapa yang akan menghantar surat anda. Jika anda cuba merayu penamatan salah, hantar surat tersebut terus kepada majikan anda. Anda tidak mahu surat anda terpaksa melalui beberapa tangan-ini hanya akan melambatkan resolusi ke isu anda.

Gunakan Format Surat Perniagaan

Ini adalah surat rasmi, jadi pastikan anda menggunakan format surat perniagaan yang betul. Jika anda menghantar rayuan anda melalui e-mel, formatnya sedikit berbeza.

Gunakan nada saman

Cuba elakkan kemarahan atau penghakiman dalam tulisan anda. Walaupun anda mungkin sangat kecewa mengenai isu ini, anda tidak mahu menyampaikan perasaan ini dalam surat anda. Jadilah yakin dan persuasif, tetapi tidak agresif. Pertimbangkan untuk meminta rakan membaca surat untuk memastikan nada sesuai.

Mengakui Sebarang Kesilapan

Jika anda melakukan sesuatu yang salah, maklum. Nyatakan secara spesifik apa yang telah anda lakukan salah, dan apa yang anda pelajari dari pengalaman itu.

Nyatakan Apa yang Anda Sekiranya Terjadi

Dalam surat anda, jelas menyatakan apa yang anda harapkan akan berlaku. Adakah anda mahu pembaca membatalkan keputusan yang dibuatnya? Adakah anda mahu majikan anda mengkaji isu tertentu sebelum membuat keputusan? Menjelaskan apa yang anda mahu.

Kekalkan Fakta

Termasuk sebarang fakta yang membantu menyokong kes anda. Sekiranya terdapat dasar yang telah diabaikan, nyatakan dasar tersebut. Jika anda mempunyai dokumen yang akan membantu kes anda, masukkannya. Elakkan daripada pengakuan emosi, dan berpegang pada realiti.

Simpan ringkas

Pastikan surat anda ringkas. Tumpukan pada fakta, menyatakan keadaan, kenapa anda fikir ia salah, dan langkah seterusnya yang anda minta.

Berhati-hati Edit Surat Anda

Oleh kerana ini adalah surat profesional, bacalah dengan teliti surat anda sebelum menyerahkannya.

Mengikuti

​Sekiranya anda tidak mendengar apa-apa dalam masa seminggu atau lebih, ikuti dengan penerima surat dengan e-mel atau surat kedua. Jika masa adalah intipati, ikuti lebih awal.

Format Surat Rayuan

Maklumat Hubungan Anda

Nama awak

Alamat anda

Kod Bandar anda, Kod Zip Negeri

Nombor telefon anda

Alamat E-mel anda

Tarikh

Maklumat Hubungan Majikan

Nama

Tajuk

Syarikat

Alamat

City, Kod Zip Negeri

Salam

Dear Mr./Ms. Nama terakhir, Perenggan Pertama

Perkenalkan diri anda, dan jelaskan bahawa anda sedang menulis surat rayuan. Nyatakan keputusan atau situasi tertentu yang anda suka.

Perenggan 2

Nyatakan sisi anda cerita. Adakah fakta diabaikan? Jika ya, sediakan fakta tersebut. Nyatakan sama ada anda telah melampirkan mana-mana dokumen yang berkaitan atau tidak.

Perenggan 3

Nyatakan hasil yang anda mahu (Adakah anda mahu majikan anda membatalkan keputusan? Adakah anda mahu sesuatu yang akan ditambah kepada keputusan?). Juga nyatakan apabila anda memerlukan jawapan, jika ada tarikh akhir.

Perenggan Akhir

Selesaikan dengan "terima kasih" yang sopan untuk masa seseorang itu. Sertakan maklumat hubungan yang diperlukan supaya mereka boleh membuat susulan dengan anda. Sekiranya anda akan mengikuti, nyatakan bagaimana anda akan melakukannya, dan bila.

Tutup percuma

Hormat anda, Tandatangan

Tandatangan tulisan tangan (untuk surat salinan keras)

Tandatangan Diketik

Templat untuk Surat Rayuan

Berikut adalah templat untuk surat rayuan. Muat turun templat surat rayuan (serasi dengan Google Docs dan Word Online) atau lihat di bawah untuk lebih banyak contoh.

Muat turun Templat Word

Surat Rayuan Sampel (Ditolak Mengangkat) (Versi Teks)

Berikut ialah surat rayuan sampel yang mengikuti format di atas. Ia adalah untuk pekerja yang telah ditolak kenaikan. Gunakan sampel ini untuk membantu anda menulis surat rayuan anda. Pastikan anda menyemak semula sampel supaya sesuai dengan keadaan anda.

Surat Rayuan Sampel (Versi Teks)

Franklin Rodriguez

123 Main Street

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

1 September 2018

Leslie Lee

Pengurus

Acme Retail

123 Business Rd.

Business City, NY 54321

Cik Lee, Saya harap awak dalam keadaan baik. Saya menulis untuk merayu keputusan anda untuk tidak memberi kenaikan gaji tahunan saya, yang kami telah membincangkan Selasa lepas di mesyuarat tinjauan tahunan kami.

Seperti yang anda nyatakan dalam mesyuarat kami, anda percaya saya terlambat bekerja terlalu banyak tahun ini untuk memastikan kenaikan gaji. Menurut rekod saya (yang saya terima dari Sumber Manusia), saya belum terlambat lebih daripada dua kali pada tahun ini. Saya telah melampirkan dokumen Sumber Manusia yang menandakan tardies saya.

Memandangkan fakta ini, saya meminta supaya anda menimbang semula keputusan anda mengenai kenaikan gaji saya.

Saya sangat menghargai anda meluangkan masa untuk membaca ini dan dokumen yang dilampirkan. Saya gembira dapat berjumpa dengan anda pada bila-bila masa untuk membincangkannya dengan lebih lanjut.

Dengan hormat, Franklin Rodriguez (tandatangan surat cetak keras)

Franklin Rodriguez