Soalan Temuduga Mengenai Kerjasama dan Pengawas

Adakah anda bersedia menjawab soalan wawancara tentang kerja dengan orang lain? Majikan akan ingin mengetahui sejauh mana anda bersama rakan-rakan dan pengurus anda.

Untuk sebahagian besar, soalan berikut mungkin diminta untuk menentukan sama ada anda seorang pemain pasukan.

Ambil beberapa saat, apabila ditanya soalan yang sukar, sebelum anda menjawab. Seorang pewawancara tidak mengharapkan anda mempunyai jawapan yang siap. Bagaimanapun, Motto Boy Scout, "Be Prepared" pasti berlaku di sini juga.

Berikut adalah beberapa soalan wawancara pekerjaan sampel dan jawapan mengenai menghadapi konflik yang bekerja pada pasukan dengan rakan sekerja dan penyelia.

Beritahu saya tentang masa apabila anda terpaksa berurusan dengan rakan sekerja yang tidak melakukan bahagian yang saksama dari kerja itu. Apa yang anda lakukan dan apakah hasilnya?

Saya bekerja rapat dengan Ann yang, sebahagian besarnya, selalu membawa bahagian yang saksama dari beban kerja. Semasa masa yang tertekan, mengusahakan projek dengan tarikh akhir, saya menyedari sumbangan Ann kepada projek itu hampir minimum. Saya membuat keputusan untuk menunggu sehingga projek itu bercakap dengannya. Saya gembira kerana saya belajar bahawa dia telah menjalani masa yang sangat sukar dalam kehidupan peribadi dan dia menghargai kesediaan saya untuk pergi lebih jauh, jadi projek itu selesai pada masanya. Akibatnya, keupayaan kami untuk bekerja dengan baik bersama meningkat dengan ketara.

Beri saya contoh masa ketika anda meluangkan masa untuk berkongsi pencapaian rekan kerja atau penyelia dengan yang lain?

Di kedudukan saya yang paling baru-baru ini, salah seorang rakan sekerja saya, Dan, melakukan kerja yang menenangkan untuk menenangkan pelanggan yang marah, menyelesaikan masalah pelanggan dan menyelesaikan penjualan. Apabila bos kami bertanya kepada saya bagaimana keadaannya berlaku, saya memberitahunya segala-galanya berjalan lancar dan Dan baru sahaja selesai menenangkan pelanggan yang marah dan menutup jualan. Ia adalah win-win-win- untuk bos kami, Dan, dan pelanggan.

Beritahu saya tentang masa yang anda tidak bekerja dengan baik dengan penyelia. Apakah hasilnya dan bagaimanakah anda akan mengubah hasilnya?

Pada awal karier saya, saya mempunyai seorang penyelia (Judy) yang berada dalam suasana yang agak baik pada hari Isnin, tetapi ia merosot setiap hari sehingga, pada hari Jumaat, penyelia telah menemui segala kesalahan yang saya lakukan. Saya tidak sedar, sehingga saya meninggalkan jawatan itu, bahawa saya telah menjadi penyumbang kepada kemerosotan dalam moodnya. Judy akan bertanya kepada saya bagaimana hujung minggu saya (pada hari Isnin) dan sepanjang minggu dia akan bertanya bagaimana keadaannya. Saya akan beritahu dia betapa menyeronokkan saya (saya adalah tunggal) dan bagaimana saya menanti rancangan hujung minggu.

Selepas saya pergi, saya menyedari bahawa kehidupan saya berbeza dengannya dan saya mengingatkannya hampir setiap hari. Apabila dia bertanya soalan, saya sepatutnya mendapat jawapan yang cepat, dan kemudian bertanya kepadanya bagaimana dia lakukan!

Adakah anda bekerja dengan seseorang yang anda tidak suka? Jika ya, bagaimana anda mengendalikannya?

Ya, saya telah bekerja dengan seseorang yang saya dapati sukar disenangi sebagai orang. Walau bagaimanapun, apabila saya memberi tumpuan kepada kemahiran yang mereka bawa ke pekerjaan, keupayaan mereka untuk menyelesaikan masalah dan kedua-dua perkara yang saya hargai, perlahan sikap saya terhadap mereka berubah. Kami tidak pernah menjadi kawan, tetapi kami bekerja dengan baik bersama-sama.

Bolehkah anda memberitahu saya tentang masa yang anda membantu seseorang?

Paling baru-baru ini, kami mempunyai sewa baru (Paul) yang benar-benar berjuang dengan bekerja pada waktu, dan saya tahu boss (Harry) semakin kesal. Lebih makan tengahari suatu hari saya menjelaskan kepada Paul betapa pentingnya bos kami untuk semua orang berada di sana sekurang-kurangnya 10 minit lebih awal. Ia adalah peribadi dengan Harry, tetapi anda benar-benar boleh mendapatkan bahagian buruknya apabila anda sering lewat. Pekerja baru bersyukur atas nasihat itu. Pada pekerjaan terdahulu, bos hanya prihatin tentang kerja yang dilakukan pada waktu; dia / dia tidak "menonton jam."

Bolehkah anda memberitahu saya tentang masa yang anda salahkan?

Terdapat seorang pekerja lama (George) di syarikat kedua saya yang sangat marah ketika dia bercakap dengan saya. Pada mulanya, saya pergi untuk mendapatkan kelulusan George. Kemudian saya menyedari bahawa itu adalah masalah pengkompaunan. Jadi saya memerhatikan bagaimana dia berinteraksi dengan pekerja lain dan mendapati saya tidak bersendirian. Dia bergurau kepada kebanyakan orang. Saya berhenti berusaha untuk mendapatkan kelulusannya dan, dalam proses itu, mendapati dia akan belajar tingkah lakunya daripada bekas bos yang dia akan dikagumi.

Bagaimanakah anda bergaul dengan rakan sekerja yang lebih muda (lebih muda)?

Jawapan yang dicadangkan jika rakan sekerja anda lebih tua: Ada kalanya saya tahu bahawa cara baru melakukan sesuatu lebih masuk akal kepada saya; tetapi, tangan pertama, saya tahu bahawa "cara yang lebih baik" saya mungkin bukan cara terbaik untuk menyelesaikan tugas. Akibatnya, saya menghormati pengetahuan pekerja lama saya dan saya telah belajar bagaimana membuat cadangan pada masa yang sesuai.

Jawapan yang dicadangkan jika rakan sekerja anda lebih muda: Saya dengan cepat menyedari bahawa bukan tugas saya untuk "orang tua" orang muda yang saya bekerja; adalah tugas saya untuk mengenali mereka dan bagi kita untuk mencari jalan umum di mana kita boleh bekerjasama dengan berkesan. Ia mengambil masa, tetapi hasilnya bernilai usaha.