Bagaimana Mengendalikan Alam Sekitar Kerja yang Bermusuhan

Pekerja harus dapat memasuki persekitaran kerja yang positif dan sihat setiap hari. Malangnya, ramai orang bergelut dengan persekitaran kerja yang bermusuhan. Adalah penting untuk memahami persis apa persekitaran kerja yang bermusuhan dan bagaimana menangani keadaan.

Apakah Persekitaran Kerja Yang Hilang?

Persekitaran kerja yang bermusuhan adalah tempat kerja di mana komen atau kelakuan yang tidak disenangi berdasarkan jantina, bangsa, kewarganegaraan, agama, kecacatan, orientasi seksual, umur, atau ciri-ciri yang dilindungi oleh undang-undang yang tidak munasabah mengganggu prestasi kerja pekerja atau mencipta persekitaran kerja yang menakutkan atau menyinggung untuk pekerja yang dilecehkan. Kelakuan ini boleh mengurangkan produktiviti dan harga diri pekerja dalam dan luar tempat kerja.

Persekitaran kerja yang bermusuhan dibuat apabila sesiapa di tempat kerja melakukan jenis gangguan ini, termasuk pekerja, penyelia atau pengurus, kontraktor, pelanggan, penjual atau pelawat.

Di samping orang yang dilecehkan secara langsung, pekerja lain yang terkena gangguan (dengan mendengar atau melihatnya) juga dianggap mangsa. Mereka juga mungkin mendapati persekitaran kerja mengintimidasi atau bermusuhan, dan ia mungkin mempengaruhi prestasi kerja mereka. Dengan cara ini, pengganggu dan pengganggu boleh menjejaskan lebih ramai orang daripada hanya pekerja sasaran.

Contoh-contoh Persekitaran Kerja Bermusim

Gangguan di tempat kerja boleh mengambil banyak fasad yang berbeza. Pelayan boleh membuat jenaka yang menyinggung, memanggil nama mangsa, mengancam rakan sesama pekerja secara fizikal atau lisan, mengejek orang lain, memaparkan gambar yang menyinggung, atau menghalang kerja orang lain sepanjang hari.

Gangguan mungkin berdasarkan bangsa, warna, agama, seks, kehamilan, jantina, kewarganegaraan, umur, ketidakupayaan fizikal atau mental, atau maklumat genetik. Walaupun orang sering paling akrab dengan konsep gangguan seksual di tempat kerja, terdapat banyak lagi jenis gangguan tempat kerja.

Persekitaran Kerja Buangan dan Undang-Undang

Undang-undang yang berkaitan dengan persekitaran kerja yang bermusuhan adalah dikuatkuasakan oleh Suruhanjaya Peluang Kerja Sama (EEOC). Gangguan menjadi menyalahi undang-undang apabila sama ada tingkah laku menjadi syarat untuk terus bekerja (atau jika ia mempengaruhi gaji atau status pekerja), atau tingkah laku itu dianggap bermusuhan, kasar, atau menakutkan.

Mana-mana individu yang mempercayai bahawa hak pekerjaannya telah dilanggar mungkin memfailkan pertuduhan diskriminasi dengan EEOC. Caj difailkan dalam tiga cara: melalui pos, secara peribadi, dan melalui telefon. Anda perlu memfailkan aduan anda dalam tempoh 180 hari dari kejadian itu. Terdapat beberapa peluang untuk pelanjutan, tetapi ia adalah baik untuk membuat fail secepat mungkin.

Adalah penting untuk memberitahu diri anda tentang definisi gangguan haram di tempat kerja sebelum memfailkan tuntutan anda dengan EEOC. Laman web organisasi mempunyai alat penilaian dalam talian yang dapat membantu menentukan apakah mereka akan dapat membantu situasi di tangan.

Jika EEOC tidak dapat menyelesaikan masalah anda dalam tempoh enam bulan, atau jika anda merasa seolah-olah kes anda tidak ditangani dengan betul, anda boleh menghubungi seorang peguam untuk membincangkan kemungkinan lain.

Majikan biasanya bertanggungjawab terhadap gangguan yang disebabkan oleh penyelia atau rakan sekerja kecuali mereka boleh membuktikan bahawa mereka cuba menghalangnya atau bahawa mangsa menolak bantuan yang diberikan kepada mereka.

Langkah-langkah lain yang perlu diambil

Jika anda tidak mahu memfailkan tuntutan atau menghubungi peguam, tetapi anda mendapati persekitaran kerja tidak dapat ditanggung, anda mungkin mempertimbangkan pilihan lain. Salah satunya adalah untuk menyelesaikan masalah yang anda alami dengan orang atau orang yang membuat persekitaran kerja bermusuhan. Anda mungkin bercakap dengan pejabat sumber manusia syarikat anda untuk mendapatkan nasihat mengenai membuat perjumpaan atau perundingan yang ditengah antara anda dan pihak lain.

Sekiranya tinggal di tempat kerja anda tidak boleh ditanggung, anda juga mungkin mengundurkan diri dari kerja anda. Walau bagaimanapun, walaupun anda sangat tidak berpuas hati di tempat kerja, adalah penting untuk meletakkan jawatan secara lancar dan profesional. Anda tidak akan tahu bila anda memerlukan cadangan atau surat rujukan dari bos anda, dan keluar yang anggun akan membantu anda mendapatkan tinjauan positif.

Huru-hara dan Wawancara Kerja

Kadang-kala, wawancara kerja boleh menjadi persekitaran yang bermusuhan. Sebagai contoh, majikan mungkin bertanya kepada anda soalan wawancara yang tidak sesuai atau tidak sah. Sebelum wawancara, ketahui apa persoalan majikan dan tidak dibenarkan bertanya kepada anda.

Maklumat yang terkandung bukan nasihat undang-undang dan bukan pengganti nasihat sedemikian. Undang-undang negeri dan persekutuan sering berubah, dan maklumat itu mungkin tidak mencerminkan undang-undang negara anda sendiri atau perubahan terbaru kepada undang-undang.