Cara Dapatkan Pekerjaan di Rumah SYKES Dikuasakan oleh Akses Alpine

Berasaskan Denver, CO, SYKES Home (dahulunya Akses Alpine) menyediakan penyumberan luar panggilan kepada pelanggan menggunakan hanya ejen pusat panggilan di A.S. dan Kanada. Ia menggunakan 5,000 ejen kerja di 40 negara dan Kanada. (Skrol bawah untuk senarai negeri.) Ia mengupah agen pusat panggilannya sebagai pekerja (bukan kontraktor) dan menawarkan manfaat seperti pelan penjagaan kesihatan yang terhad dan 401K.

Jenis Kerja di Peluang Rumah

Kebanyakan pekerjaan di rumah tersedia di SYKES Home untuk ejen pusat panggilan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pekerjaan korporat, yang sering berkaitan latihan, yang tersedia.

Kebanyakan jawatan yang ada adalah sepenuh masa, tetapi terdapat beberapa peluang separuh masa. Semua panggilan masuk dan jenis jawatan terdiri dari perkhidmatan pelanggan, pakar permainan video, sokongan penjagaan kesihatan, perkhidmatan kewangan, dan sokongan pesanan. Tiada jualan tekanan tinggi atau telemarketing keluar diperlukan, tetapi terdapat beberapa upselling perkhidmatan kepada pemanggil masuk. Walaupun terdapat pekerjaan pusat panggilan bahasa Inggeris, syarikat menyewa untuk penjagaan pelanggan dwibahasa:

• Sepanyol / Inggeris
• Kantonis / Inggeris
• Mandarin / Inggeris
• Bahasa Inggeris / Perancis (dalam Kanada)

Bayar dan Manfaat

Semua pekerja ditawarkan rancangan perubatan, pergigian dan visi, dan bagi mereka yang telah menyelesaikan satu tahun perkhidmatan dan bekerja 1,000 jam, pelan persaraan 401K yang sepadan adalah manfaat tambahan. Bayar berbeza-beza tetapi bermula sekitar $ 9-10 / jam. Agen dibayar setiap jam untuk kedua-dua masa pada dan dari telefon. (Tidak semua pusat panggilan membayar setiap jam, mengenai struktur bayaran pusat panggilan.) Latihan dibayar.

Memohon Menjadi Agen SYKES

Proses permohonan sepenuhnya dalam talian. Ia mengambil masa 7 hingga 10 hari.

• Semak bahawa komputer dan pejabat anda memenuhi keperluan teknikalnya. Lihat keperluan teknikal pusat panggilan biasa.
• Buat akaun aplikasi. Pilih pekerjaan yang anda layak untuk. Anda kemudian akan mendapatkan arahan langkah demi langkah tentang apa yang perlu dilakukan seterusnya.
• Anda akan diminta untuk memilih ketersediaan anda, melengkapkan profil, mengambil kursus dalam talian, yang meneroka apa yang ia suka bekerja sebagai agen pusat panggilan untuk syarikat, menulis karangan permohonan, dan menyelesaikan peperiksaan kemahiran. Kemudian, jika dipilih untuk beralih dengan proses itu, anda akan melengkapkan temuduga telefon.

• Pada ketika ini, anda akan atau tidak akan menerima tawaran kerja. Jika anda ditawarkan kedudukan, SYKES akan menjalankan latar belakang, ubat, dan pemeriksaan kredit yang mana anda perlu membayar $ 45.

Sekatan Geographic

SYKES menyewa di A.S. dan Kanada. Anda tidak perlu menjadi warganegara untuk bekerja di SYKES di A.S. atau Kanada, tetapi anda mesti bekerja secara sah di negara-negara ini. Sekiranya anda tinggal di A.S., anda mesti tinggal di salah satu negeri berikut:

• Alabama
• Arizona
• Arkansas
• Colorado
• Connecticut
• Delaware
• Florida
• Georgia
• Idaho
• Illinois
• Indiana
• Iowa
• Kansas
• Kentucky
• Louisiana
• Maine
• Maryland
• Michigan
• Minnesota
• Mississippi
• Missouri
• Nebraska
• Nevada
• New Hampshire
• Jersi baru
• New York
• North Carolina
• Utara Dakota
• Oklahoma
• Oregon
• Pennsylvania
• Carolina Selatan
• Dakota Selatan
• Tennessee
• Texas
• Utah
• Virginia
• Washington
• Wisconsin
• Wyoming

Sekiranya negeri anda tidak disenaraikan, cari pekerjaan pusat panggilan di negeri anda atau kerja pusat panggilan di Kanada. Untuk lebih banyak profil seperti ini, lihat profil syarikat pusat panggilan kerja di rumah ini.