Pengurus yang Berterusan Dapat Lose Pekerjaan mereka

Tindakan balas adalah tindakan membalas dendam atau pembalasan. Retaliasi di kalangan rakan-rakan bermakna mendapat walaupun kerana seseorang menggoda teman lelaki anda-yang tidak begitu serius. Tetapi, tindak balas dalam pekerjaan dan dunia Sumber Manusia mempunyai arti dan konotasi yang lebih spesifik. Sehubungan dengan tuduhan diskriminasi, tindak balas adalah isu yang serius bagi majikan.

Apa yang EEOC Says

Semua undang-undang yang dikuatkuasakan oleh Suruhanjaya Peluang Pekerjaan Sederhana (EEOC) ATA menjadikannya menyalahi undang-undang untuk memecat, menafikan, mengganggu, atau sebaliknya bertindak balas terhadap pemohon atau pekerja kerja jika pekerja atau pemohon:

• memfailkan tuduhan diskriminasi
• mengadu kepada majikan mereka atau entiti lain yang dilindungi mengenai diskriminasi atas pekerjaan tersebut
• mengambil bahagian dalam prosiding diskriminasi pekerjaan, seperti penyiasatan atau tuntutan mahkamah

Undang-undang melarang pembalasan apabila melibatkan apa-apa aspek pekerjaan, termasuk pengambilan, penembakan, bayaran, tugasan kerja, promosi, pemindahan atau langkah sisi, pemberhentian, latihan, faedah, dan apa-apa terma atau syarat pekerjaan lain.

Pekerja yang Mengeluh Dilindungi, Sama ada Tuntutan mereka Benar atau Salah

Seorang pekerja atau pemohon dilindungi oleh undang-undang daripada tindakan balas sama ada cajnya terbukti benar atau palsu. Ini adalah untuk memelihara dan melindungi hak-hak mereka dan untuk menggalakkan pekerja atau pemohon yang mengalami diskriminasi (atau tindakan balas) untuk datang ke hadapan dan melaporkannya.

Tindakan balas boleh diam dan sukar untuk disaksikan dan didokumentasikan. Oleh itu, adalah kewajipan majikan untuk sentiasa menindaklanjuti dengan mana-mana pemohon atau pekerja yang mungkin menghadapi tindak balas akibat dari sebab-sebab yang dinyatakan di atas.

Majikan akan bijak untuk mendokumenkan susulan yang kerap dan apa-apa tuntutan balas yang dilaporkan atau disaksikan sebagai hasilnya.

Majikan mesti menyiasat pertuduhan membalas dendam, dan juga khabar angin balas, dan mendokumenkan siasatan, penemuannya, dan sebarang tindakan disiplin yang mengakibatkan. Setelah siasatan, majikan masih mempunyai kewajipan untuk terus menindaklanjuti untuk memastikan bahawa tindakan balas tidak berlaku. Langkah susulan ini boleh membebankan sumber majikan kerana bercakap kepada pekerja yang mengadu mungkin tidak mencukupi. Ia adalah tanggungjawab majikan untuk meneliti persekitaran di mana pekerja bekerja.

Contoh tindakan balas

Seorang pengurus dikenakan bayaran penjadualan semua pekerja untuk beralih kerja. Permintaan jadual pekerja diberi penghormatan oleh pengurus apabila dia dapat menampung mereka. Dalam satu kes, Steve mengadu kepada HR bahawa permintaan pekerja hitam dianggap terakhir, jika sama sekali. Dia merasakan bahawa dia dan pekerja warna lain menerima jadual termiskin dan keperluan pekerjaan mereka tidak dipertimbangkan.

HR menyiasat aduannya dan menyimpulkan bahawa pengurus nampaknya memihak pekerja putih dalam penjadualan mengikut permintaan mereka. Temu bual HR pekerja hitam dan Hispanik lain yang bersetuju dengan Steve dan tidak dapat mencari pekerja yang tidak bersetuju.

Pekerja tidak dimaklumkan mengenai hasil aduan mereka kerana kerahsiaan pekerja, tetapi pengurus disarankan dan diberi amaran oleh pengurus dan HR yang segera. Surat diletakkan di dalam fail kakitangan pengurus dan pengurus memahami bahawa tindakan diskriminasi lebih lanjut akan mengakibatkan disiplin progresif yang akan termasuk penamatan.

Percubaan pengurus dan HRnya meletakkannya di kawasan lain organisasi, tetapi tiada apa pun di peringkatnya. Oleh itu, dengan amaran yang teruk mengenai tingkah laku masa depannya, dia kembali ke kedudukan pengurusannya dengan penjadualan tanggungjawab.

Sebulan kemudian, Steve kembali ke HR dengan aduan lanjut. Pengurus telah menukar kelakuannya ke semua pekerja bukan putih kecuali dia. Steve terus mengalami tingkah laku diskriminasi dan pengurus itu telah mengambil tindakannya selangkah lebih jauh. Steve percaya pengurus itu keluar dari jalan untuk memastikan bahawa dia mempunyai jadual yang paling teruk.

Di samping itu, dia kini merawatnya dengan tidak senonoh, gagal menjawab permintaan bertulisnya, mengabaikannya di pejabat, dan membincangkannya dengan pengurus lain. Rakan kongsi telah memaklumkan kepadanya mengenai apa yang mereka dengar. Steve menuduh pengurus itu membalas dendam atas laporannya mengenai diskriminasi.

Satu lagi siasatan dijalankan oleh HR dan pekerjaan pengurus akhirnya ditamatkan hasilnya. HR dan organisasi sekali lagi bertindak balas dengan sewajarnya kepada caj pekerja. Pada hari ini dan usia tindakan undang-undang diskriminasi yang semakin meningkat, ia mestilah seorang majikan untuk meliputi semua asas dengan kebijaksanaan, pemahaman, dan tingkah laku beretika.

Apabila pekerja mengenakan pengurus dengan diskriminasi dan kemudian bertindak balas untuk menghukum pekerja, HR diwajibkan secara sah untuk secara rasmi dan teliti menyiasat tuduhan tersebut. Walaupun tidak semua kelakuan pengurusan yang buruk adalah diskriminasi atau pembalasan, pengurus telah diketahui mengganggu dan merawat pekerja secara tidak adil.