Buat Persekitaran Kerja yang Menggalakkan Penglibatan

Adakah tempat kerja anda menggalakkan penglibatan pekerja? Sekiranya tidak perlu. Penglibatan pekerja boleh menjadi faktor yang kuat dalam kejayaan perniagaan anda. Pekerja terikat lebih produktif, fokus pelanggan, dan menjana keuntungan dan majikan lebih cenderung untuk mengekalkannya.

Penglibatan pekerja bukan inisiatif Sumber Manusia yang pengurus diingatkan untuk dilakukan sekali setahun. Inisiatif strategik utama yang mendorong prestasi pekerja, pencapaian, dan peningkatan berterusan sepanjang tahun.

Sama seperti organisasi tidak dapat mewujudkan pemberdayaan pekerja, motivasi pekerja, atau kepuasan pekerja, penglibatan terpulang kepada pekerja yang membuat keputusan dan pilihan tentang bagaimana mereka ingin terlibat. Pekerja membuat pilihan berbanding pemberdayaan, motivasi, dan kepuasan mereka. Pilihan ini tidak terpulang kepada anda, majikan.

Bagaimanapun, tanggungjawab majikan adalah untuk mewujudkan budaya dan persekitaran yang kondusif kepada para pekerja yang membuat pilihan yang baik untuk perniagaan anda. Dan, pekerja yang terlibat adalah baik untuk perniagaan anda.

Apa yang Menghasilkan Alam Sekitar yang Menarik untuk Penglibatan?

Pertimbangkan perkara berikut jika anda memerlukan pekerja anda untuk menjadi lebih terlibat dan terlibat dalam kerja mereka

• Penglibatan pekerja mestilah strategi perniagaan yang menumpukan pada mencari pekerja yang terlibat dan kemudian, menjaga pekerja yang terlibat dalam seluruh hubungan pekerjaan.
• Penglibatan pekerja mesti memberi tumpuan kepada hasil perniagaan. Pekerja paling terlibat apabila mereka bertanggungjawab dan dapat melihat dan mengukur hasil prestasi mereka.
• Penglibatan pekerja berlaku apabila matlamat perniagaan diselaraskan dengan matlamat pekerja dan bagaimana pekerja menghabiskan masa mereka. Gam yang memegang objektif strategik pekerja dan perniagaan bersama adalah kerap, komunikasi yang berkesan yang mencapai dan memaklumkan kepada pekerja di peringkat dan amalan tugasnya.

• Pekerja yang terlibat mempunyai maklumat yang mereka perlukan untuk memahami dengan tepat dan tepat bagaimana apa yang mereka lakukan di tempat kerja setiap hari mempengaruhi matlamat dan keutamaan perniagaan syarikat. Matlamat dan pengukuran ini berkaitan dengan Jabatan Sumber Manusia, tetapi setiap jabatan sepatutnya mempunyai satu set metrik.
• Keterlibatan pekerja berkembang maju apabila organisasi berkomitmen untuk pengurusan dan pembangunan kepimpinan dalam pelan pembangunan prestasi yang dipandu prestasi dan menyediakan pelan penggantian jelas.

Apa yang Membuat Organisasi Tidak Berpengalaman dalam Pengambilan Pekerja?

Jika penglibatan pekerja sangat penting untuk kejayaan organisasi, mengapa organisasi mengejarnya secara tidak berkesan? Jawapannya adalah bahawa menggabungkan strategi perniagaan seperti penglibatan pekerja adalah kerja keras yang banyak majikan tidak melihat sebagai mempengaruhi bahagian bawah mereka dengan segera.

Kebanyakan organisasi melaksanakan penglibatan sebagai program yang bersebelahan dengan perniagaan sebenar. Namun, dengan memikirkan pengambilan pekerja sebagai strategi perniagaan yang dirancang-dengan pengambilan keputusan hasil usaha-karyawan yang diharapkan dan diukur menjadi mungkin.

Dengan ini, penglibatan pekerja sebagai strategi perniagaan yang berjaya memerlukan pengurus yang berkesan yang komited untuk:

• Mengukur prestasi pekerja dan membuat pekerja bertanggungjawab.
• Menyediakan komunikasi yang diperlukan untuk menyelaraskan tindakan setiap pekerja dengan matlamat perniagaan keseluruhan organisasi.
• Mengikuti pembangunan pekerja yang diperlukan untuk memastikan kejayaan.
• Membuat komitmen (masa, alat, perhatian, pengukuhan, latihan, dan lain-lain) untuk memastikan pekerja terlibat dalam jangka masa panjang kerana pada dasarnya mereka percaya tiada strategi lain akan menghasilkan banyak kejayaan-baik untuk perniagaan maupun pekerja.

Faktor Kritikal Tambahan

Faktor-faktor berikut juga mempengaruhi kesediaan pekerja untuk terus terlibat dan menyumbang

• Pengiktirafan dan sistem ganjaran yang berkesan. Terdapat nilai dalam sistem pengiktirafan yang membolehkan kakitangan mengetahui bahawa mereka benar-benar layak. Pengiktirafan yang berkesan sentiasa melibatkan pengakuan lisan atau bertulis daripada pengurus pekerja sebagai tambahan kepada sebarang ganjaran fizikal.
• Maklum balas yang kerap. Kelemahan penilaian prestasi pekerja standard adalah bahawa ia adalah satu-satu masa perjanjian. Maklum balas prestasi yang berkesan berlaku setiap hari (minima, mingguan) dan harus ada interaksi dengan pengurus pekerja. Maklum balas yang berkesan menumpukan perhatian kepada apa yang pekerja lakukan dengan baik dan apa yang perlu diperbaiki. Ia jelas dan spesifik dan memperkuatkan tindakan yang pengurus ingin melihat pekerja kerap melakukan.

• Nilai yang dikongsi dan prinsip panduan. Pekerja yang terlibat terlibat dalam persekitaran yang mengukuhkan nilai dan kepercayaan mereka yang paling mendalam. Pekerja paling berjaya dalam organisasi di mana nilai peribadi mereka selaras dengan nilai dan prinsip panduan organisasi yang dinyatakan.
• Menunjukkan rasa hormat, kepercayaan, dan kecerdasan emosi. Penyelia langsung pekerja perlu menunjukkan bahawa mereka secara peribadi berminat dan mengambil berat tentang pekerja mereka.
• Hubungan positif dengan rakan sekerja. Pekerja yang terlibat perlu bekerja, bukan hanya dengan orang yang baik, tetapi dengan rakan sekerja yang bersekolah. Rakan sekerja yang menunjukkan integriti, kerja berpasukan, semangat untuk pelanggan yang berkualiti dan berkhidmat, dan berminat dengan apa yang mereka lakukan, buat rakan sekerja yang sesuai yang membantu penglibatan pekerja.