Helaian Penjejakan Telemarketing Call Dingin

Panggilan sejuk boleh cukup keras, tetapi tepat mengesan panggilan telefon mereka boleh menjadi sakit kepala juga. Namun kejayaan anda sebagai jurujual bergantung padanya.

Tujuan Memelihara Lembaran Penjejakan

Idea di sebalik helaian pelacakan adalah untuk memberi anda cara untuk menguruskan panggilan sejuk anda dengan mudah. Prospeksi adalah tahap pertama dalam proses penjualan, jadi jika Anda tidak melakukan panggilan yang cukup dingin atau jika panggilan dingin Anda tidak efektif, seluruh saluran pipa Anda akan menderita. Cetak salinan kertas pelacakan panggilan sejuk anda setiap hari dan tulis tarikh di bahagian atas helaian.

Berikut adalah contoh tentang apa yang perlu anda bekerjasama.

Tarikh: _____________ Masa mula: _____________ Masa tamat: _____________

Dials

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Jumlah Panggilan __________

Pembuat keputusan

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Jumlah Pembuat Keputusan __________

Pelantikan

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90

❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100

Jumlah Pelantikan __________

Jumlah bilangan kenalan pembuat keputusan dibahagikan dengan jumlah pelantikan: __________%

Bagaimana Mengurus Lembaran

Semasa hari berjalan dan anda menyelesaikan setiap panggilan sejuk, letakkan cek atau X dalam kotak semak terbuka seterusnya dalam bahagian pertama. Tandakan kotak di bahagian kedua setiap kali anda bercakap dengan pembuat keputusan. Tandakan kotak di bahagian ketiga setiap kali anda menetapkan janji temu. Nombor di hujung setiap baris adalah peringatan berapa banyak yang telah anda capai setakat ini.

Tambahkan nombor untuk setiap bahagian pada akhir hari dan tuliskannya di ruang di bahagian bawah bahagian itu. Ini akan membantu anda menjejaki peratusan panggilan yang anda boleh peralihan ke pelantikan. Sekiranya peratusan sangat rendah, anda mungkin perlu menggunakan strategi panggilan sejuk anda, mungkin dengan menyemak skrip telefon anda atau menulis pembuka baru. Jika peratusannya tinggi tetapi anda masih tidak mendapat jualan yang mencukupi, semata-mata menaikkan jumlah panggilan sejuk yang anda buat dapat menyelesaikan masalah itu.

Simpan salinan kunci penjejakan anda dalam pengikat atau folder untuk rujukan masa depan. Sekiranya anda menukar skrip panggilan sejuk atau membuat perubahan besar pada pendekatan anda, tulis nota tentang kesan itu pada helaian, atau lampirkan nota melekit yang meringkaskan maklumat tersebut. Ini akan membantu anda membandingkan keputusan anda sebelum dan selepas membuat perubahan supaya anda dapat melihat jika mereka benar-benar menolong anda.

Berapa Lama Anda Perlu Simpan Mereka

Sekurang-kurangnya, anda perlu menggantung sekeping penjejakan sekurang-kurangnya sehingga tempoh kuota berakhir. Tetapi mungkin idea yang baik untuk menjadikannya lebih lama. Anda mungkin mendapati ia menarik untuk membandingkan hasil anda dari masa ini tahun lepas hingga tahun ini, contohnya. Apa yang berubah? Apa yang anda buat dengan berbeza? Nota-nota dan nota-nota yang melekat anda dilampirkan akan membantu anda mengingati, dan mengingat cara menapis teknik panggilan sejuk anda lebih banyak lagi.