Apakah Mengurus Sumber Manusia?

Menguruskan sumber manusia merujuk kepada fungsi yang pengurus melakukan relatif terhadap pekerja organisasi. Mengurus Sumber Manusia juga boleh merujuk kepada tindakan menyediakan tindakan pengurusan pekerja Jabatan Sumber Manusia

Menguruskan sumber manusia termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

1. Perancangan dan Peruntukan Sumber: Tiada perniagaan mempunyai sumber tanpa had. Pengurus mesti membahagikan belanjawan gaji di kalangan pekerja mereka. Beban kerja mesti dibahagikan. Pengurus memutuskan siapa yang mendapat latihan dan siapa yang mendapat projek terbaik.

   Siapa yang mendapat komputer terbaru dan yang terperangkap dengan yang lama sehingga pusingan belanjawan baru berguling? Di samping sumber fizikal, di manakah seorang pengurus menghabiskan masa? Siapa yang dia bantu? Semua perkara ini adalah sebahagian daripada perancangan dan peruntukan sumber.

2. Menyediakan Arah, Visi, dan Matlamat: Seorang pengurus harus menjadi pemimpin kumpulan. Pengurus tidak hanya membahagikan kerja tetapi mengarahkan bagaimana pekerja dapat mencapai kerja. Mereka menetapkan matlamat. Bergantung pada jenis dan tahap kumpulan, pengurus mungkin menetapkan matlamat yang menyeluruh, membolehkan para pekerja peluang untuk menetapkan matlamat peringkat rendah mereka sendiri, atau mereka mungkin mengawal keseluruhan proses. Kedua-duanya sesuai, bergantung kepada keadaan.

   Visi adalah tugas utama dalam menguruskan sumber manusia anda. Jika pekerja anda tidak dapat melihat gambar besar, mereka kurang berkemampuan untuk melakukan tahap tertinggi. Pengurus perlu mempunyai visi dan berkongsi dengan baik dengan pasukan.

1. Membangunkan Persekitaran di mana Pekerja Memilih Motivasi dan Sumbangan: Pengurus menentukan jenis persekitaran yang terbaik untuk jabatan mereka. Pengurus yang baik memastikan bahawa gosip, pembuli, dan slackers sama ada dilatih ke dalam prestasi yang betul atau ditamatkan. Pengurus yang buruk membenarkan orang-orang ini untuk mengatasi jabatan, mewujudkan persekitaran yang tegang dan tidak berpuas hati. Persekitaran yang baik akan memotivasi pekerja, dan mereka akan memilih untuk tampil ke peringkat yang tinggi.
2. Menyediakan atau Meminta Metrik yang Beritahu Orang Berapa Kejayaan Mereka Melakukan: Pengurus mesti memberikan maklum balas. Tanpa rangka kerja itu, pekerja tidak tahu di mana mereka perlu memperbaiki dan di mana mereka bekerja dengan baik. Ini paling berjaya apabila metrik dibina di sekitar matlamat yang jelas dan terukur.

1. Menawarkan Peluang untuk Pembangunan Formal dan Tidak formal: Tugas seorang pengurus tidak hanya untuk mendapatkan kerja, tetapi untuk membantu pekerja pelapornya berjaya. Pengurus harus secara peribadi melatih pekerja, dan memberikan peluang untuk latihan pembangunan formal, seperti kelas dan projek peregangan. Anda boleh memberikan bimbingan melalui hubungan mentor formal atau melalui memberi maklum balas secara tetap.
2. Menetapkan Contoh dalam Etika Kerja, Rawatan Orang, dan Pemberdayaan Yang Bertanggung Jawab oleh Orang Lain: Seorang pengurus yang baik menunjukkan kakitangannya bagaimana untuk berkelakuan. Dia beretika, merawat orang dengan adil, dan memberi orang kebebasan yang mereka perolehi. Pengurus yang bermain kegemaran, mencuri kredit atau mendiskriminasi kakitangannya merosakkan sumber yang paling penting dalam perniagaan - orang mereka.

1. Usaha Pertumbuhan Utama untuk Mendengar dan Menyampaikan Pelanggan: Pengurus sering melihat pelanggan lebih penting daripada kakitangan mereka sendiri. Ini tidak benar - pengurusan kakitangan yang baik membawa kepada hubungan baik dengan para pelanggan. Hubungan pelanggan adalah kritikal dan keuntungan perniagaan oleh pengurus yang menjadikan perkhidmatan pelanggan menjadi keutamaan.

   Pengurus mempunyai tanggungjawab untuk pelanggan dan pekerja, dan apabila dia menjaga kedua-duanya, kejayaan lebih besar.

2. Mengeluarkan Halangan yang Menimbulkan Kemajuan Pekerja: Pengurus membantu orang mereka apabila mereka membersihkan jalan untuk berjaya. Sekiranya pekerja memerlukan kelulusan dari kepimpinan kanan untuk sesuatu, pengurus membantu memudahkan kelulusan. Sekiranya pekerja memerlukan kursus latihan, atau arahan khusus, atau bantuan dengan projek, pengurus membantu memudahinya.

Seorang pengurus berminat dengan kejayaan pekerjanya dan bekerja keras untuk membersihkan jalan untuk kejayaan itu. Seorang pengurus yang ingin berjaya menumpukan usaha beliau untuk memastikan kejayaan pekerjanya.